LATAM Cargo, Grupo LATAM की कार्गो शाखा, ने 2025 के पहले छमाही में ब्राजील में एक महत्वपूर्ण लॉजिस्टिक प्रगति की है: कॉंगोन्हास और गुआरुल्होस (एसपी) हवाई अड्डों से आने वाले अपने ई-कॉमर्स ऑर्डर का 70% देश के ग्राहकों के घरों में 48 घंटों के भीतर पहुंचाया गया। संख्या 2024 के उसी अवधि में दर्ज संख्या से अधिक दो गुना से भी अधिक है।
प्रगति कंपनी के रणनीतिक निवेश का परिणाम है, जो अवसंरचना और प्रौद्योगिकी में है। एक मुख्य था परिचालन क्षमता में 50% की वृद्धि।हबगुआरुल्होस का कनेक्शन केंद्र, जिसमें ई-कॉमर्स क्षेत्र के लिए विशेष रूप से समर्पित 2,9 हजार वर्ग मीटर से अधिक क्षेत्र शामिल हो गया है। समानांतर में, LATAM Cargo ने घरेलू बाजार में नए उत्पादों का पोर्टफोलियो लॉन्च किया है, जिसमें ईफ़ासिल सेवा शामिल है, जो छोटे पैकेजों के लिए तेज़ और घर पर डिलीवरी पर केंद्रित है, जो हजारों ब्राज़ीलियाई शहरों में उपलब्ध है।
2025 में, कंपनी ने भी समझौता कियाअमेज़न के साथ साझेदारीउत्तर, पूर्व और मध्य-पश्चिम क्षेत्रों के 11 राज्यों में उत्पादों की डिलीवरी के लिए।
ई-कॉमर्स को तेजी और दक्षता की बढ़ती आवश्यकता है। हमारे मालवाहक और यात्री विमानों को मिलाकर हमारी हवाई नेटवर्क का संयुक्त उपयोग, साथ ही संरचनात्मक निवेश, हमें दूरी कम करने और कंपनियों और उपभोक्ताओं के लिए उत्कृष्ट लॉजिस्टिक अनुभव प्रदान करने की अनुमति देता है।, दावा करता हैOtávio Meneguette, LATAM Cargo Brasil के निदेशक.
ब्राज़ीलियाई ग्राहक की संतुष्टि भी बढ़ रही है
ऑपरेशनल सुधार सीधे ब्राजील के घरेलू बाजार में LATAM Cargo के ग्राहकों द्वारा महसूस किया गया है। 2025 के पहले छमाही में, कंपनी ने अपने NPS सूचकांक में 25 प्रतिशत अंकों की वृद्धि दर्ज की।नेट प्रमोटर स्कोर, सेवा, संचार, ट्रैकिंग और समय सीमा पूरी करने में प्रगति द्वारा प्रेरित।
साओ पाउलो को पूरे ब्राजील से जोड़ने की सबसे बड़ी क्षमता
लाटाम कार्गो आज सबसे अधिक क्षमता वाली कंपनी है (टन में) जो साओ पाउलो को ब्राजील के सभी क्षेत्रों से जोड़ती है। सिर्फ जनवरी से जून 2025 के बीच, LATAM के यात्री विमानों के बर्थों में 67,300 टन तक माल भेजने की संभावना प्रदान की गई - जो कि कॉन्गोनहास और गुआरुल्होस हवाई अड्डों से उड़ानों के लिए 2024 के समान अवधि की तुलना में 8% की वृद्धि है।
वर्तमान में, कंपनी 46 ब्राज़ीलियाई हवाई अड्डों और 4 मालवाहक टर्मिनलों की सेवा करती है जो नियमित उड़ानों के बिना स्थानों पर हैं, और 1,8 हजार से अधिक नगरपालिकाओं में घरेलू डिलीवरी प्रदान करती है।
कंपनी उत्तरी और पूर्वी क्षेत्रों में रणनीतिक गंतव्यों के लिए प्रदान की गई क्षमता में भी नेतृत्व करती है, जैसे टेरेसीना (PI), जुआओ पेसोआ (PB), मकापा (AP) और रियो ब्रांको (AC) – अंतिम दो को विशेष रूप से साओ पाउलो राजधानी से सेवा दी जाती है।
नया पोर्टफोलियो ई-कॉमर्स को प्रेरित करता है
2024 में लॉन्च किए गए नए सेवा पोर्टफोलियो ने ब्राजील में ई-कॉमर्स खंड में LATAM Cargo के प्रदर्शन को बढ़ावा दिया है। सेवा ईफासिल, छोटी ऑर्डर के लिए तेज़ डिलीवरी के साथ, पहले छमाही 2025 में जारी किए गए मात्रा में 79% की वृद्धि और FAB संकेतक में 6 प्रतिशत अंकों की सुधार दर्ज की।बुकिंग के अनुसार उड़ान भरी गईजबकि पिछले वर्ष के समान अवधि की तुलना में।
ब्राज़ील और विदेश में मजबूत नेतृत्व
LATAM Cargo अप्रैल 2025 से ब्राज़ील में यात्रियों के उड़ानों में लोड किए गए घरेलू वायु माल परिवहन में नेतृत्व बनाए रखता है। जून 2025 की सांख्यिकी के अनुसार, जो राष्ट्रीय विमानन एजेंसी (Anac) द्वारा प्रकाशित की गई है, कंपनी ने 37.3%* बाजार हिस्सेदारी हासिल की।
आपका राष्ट्रीय लॉजिस्टिक नेटवर्क 51 परिचालन आधारों को कवर करता है, इसके अलावा कार्गो विमान मार्ग जैसे गुआरुल्होस-मैनौस, विराकोपोस-मैनौस और गुआरुल्होस-फोर्टालेजा-मैनौस – यह अंतिममई 2025 में उद्घाटन किया गया.
अंतरराष्ट्रीय बाजार में, LATAM Cargo भी ब्राजील के लिए और से माल ढुलाई में अग्रणी है, 23 अंतरराष्ट्रीय गंतव्यों में संचालन के साथ, मालवाहक उड़ानों और यात्री विमानों के निचले डिब्बों के माध्यम से। हाल ही में नई रूटों में मियामी–साओ जोस डो कापीस, मियामी–ब्रासीलिया, एम्सटर्डम–कुरितीबा और यूरोप–फ्लोरियानोपोलिस शामिल हैं।
