ए अज़ोस, जीवन बीमा के लिए समाधानों में विशेषज्ञता वाली इंश्योरटेक, ने "तुलना उपकरण" नामक एक नई सुविधा शुरू करने की घोषणा की। आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस के उपयोग से विकसित, कंपेराटोर वकीलों को अधिक सुविधा और तेजी प्रदान करने का वादा करता है, जिससे Azos की कवर की कीमतों की तेज़ और सटीक तुलना संभव हो जाती है, साथ ही अन्य कंपनियों के साथ भी।
Bernardo Ribeiro, सह-संस्थापक और CMO of Azos, मानते हैं कि नया उपकरण ग्राहक सेवा में दक्षता बढ़ाएगा। यह हमारे वर्ष का तीसरा लॉन्च है जो कृत्रिम बुद्धिमत्ता पर केंद्रित है। हमें पता है कि समय एजेंटों के लिए एक मूल्यवान संसाधन है, इसलिए हमने इस कार्यक्षमता को विकसित किया है ताकि प्रक्रियाओं को अनुकूलित और तेज किया जा सके। हम यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि हमारे साझेदार अधिक तेजी और प्रभावशीलता के साथ सेवा प्रदान कर सकें, एक अधिक व्यापक सेवा प्रदान करते हुए, Ribeiro कहते हैं।
तुलना उपकरण का उपयोग करने के लिए, ब्रोकरों को Azos प्रबंधन पैनल में जाना चाहिए, साइडबार में 'Azos तुलना उपकरण' पर क्लिक करना चाहिए और 'नई तुलना' का चयन करना चाहिए। ग्राहक के विवरण के साथ फ़ील्ड भरने और किसी अन्य कंपनी की मौजूदा पॉलिसी को PDF प्रारूप में भेजने के बाद, सिस्टम कुछ ही मिनटों में समान कवरेज के लिए मूल्य अनुमान के साथ तुलना प्रस्तुत करता है।
अपनी स्थापना 2020 में होने के बाद से, एजोस इन-हाउस विकसित तकनीकी समाधानों के उपयोग में अग्रणी रहा है। इंश्योरटेक के पास पहले से ही कई कृत्रिम बुद्धिमत्ता आधारित उपकरण हैं, जैसे कि 'FRED' एआई, जो 30 सेकंड से कम समय में पॉलिसियों का विश्लेषण कर सकता है। हाल ही में, कंपनी ने कोटाडोर भी लॉन्च किया है, जो व्हाट्सएप पर उपलब्ध एक प्रणाली है जो ब्रोकरों और निवेश सलाहकारों को उत्पादों की त्वरित कीमतें प्राप्त करने की अनुमति देती है, जिसमें ऑडियो के माध्यम से भी, जिसमें AI संदेश की व्याख्या करता है और अनुमानित मूल्य लौटाता है।
इन उपकरणों का लॉन्च जीवन बीमा क्षेत्र में प्रौद्योगिकी में निवेश के महत्व को उजागर करता है। सीएनसेग के अनुसार, बीमा बाजार 2030 तक विस्तार करेगा और जीडीपी का 10% प्रतिनिधित्व करेगा, जो 2025 तक 362 अरब डॉलर तक पहुंचने वाली प्रौद्योगिकी में निवेश द्वारा प्रेरित है।
प्रौद्योगिकी में निवेश क्षेत्र के विकास के लिए आवश्यक हैं। नवीन उपकरणों और एआई आधारित समाधानों के साथ, कंपनियां सेवाओं की दक्षता को बेहतर बना सकती हैं और ग्राहकों की आवश्यकताओं को बेहतर ढंग से पूरा कर सकती हैं। जैसे-जैसे बीमा बाजार बढ़ता है, तकनीक और अधिक महत्वपूर्ण हो जाती है ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि क्षेत्र प्रतिस्पर्धी बना रहे और बीमाधारकों की अपेक्षाओं के साथ मेल खाता रहे, बर्नार्डो अंत में कहते हैं।
