अल्टेनबर्ग, पारंपरिक कतरिन कंपनी जो 100 से अधिक वर्षों से है, ने अपनी नई ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म के लॉन्च की घोषणा की। कंपनी उम्मीद करती है कि इस नवाचार से उसकी बिक्री क्षमता तीन गुना तक बढ़ जाएगी, जिससे ग्राहकों, आपूर्तिकर्ताओं और ब्रांड के भागीदारों के अनुभव पर सकारात्मक प्रभाव पड़ेगा।
नई वेबसाइट भौतिक और डिजिटल चैनलों के बीच एकीकृत खरीदारी का अनुभव प्रदान करती है, जिसमें स्मार्ट खोज और व्यक्तिगत उत्पाद पृष्ठ जैसी सुविधाएँ शामिल हैं। प्लेटफ़ॉर्म का एक मुख्य आकर्षण इंटरैक्टिव तकिए क्षेत्र है, जहाँ उपभोक्ता व्यक्तिगत फ़िल्टर के माध्यम से आदर्श उत्पाद खोज सकते हैं।
टियागो Altenburg, कंपनी के अध्यक्ष, ई-कॉमर्स को ब्रांड का शोकेस के रूप में महत्व देते हुए कहते हैं: "हमारे ई-कॉमर्स को बेहतर बनाना का मतलब है कि हम और अधिक उपभोक्ताओं की सेवा कर सकें और Altenburg को अधिक नवीन तरीके से प्रस्तुत कर सकें।"
फाब्रिसियो जुवेंशियो, रिटेल प्रबंधक, बताते हैं कि लाभ ग्राहक संबंधों से आगे बढ़कर पूरे मूल्य श्रृंखला में संचालन और प्रक्रियाओं का अनुकूलन करता है।
नई प्लेटफ़ॉर्म को लागू करने के लिए, Altenburg ने VTEX की सेवाओं का चयन किया, जो एक प्रसिद्ध डिजिटल व्यापार समाधान कंपनी है। परियोजना को पूरा होने में छह महीने लगे, जिसमें एक बहु-विषयक टीम शामिल थी और कठोर गुणवत्ता परीक्षणों से गुजर रही थी।
कंपनी अपने ओम्नीकानालिटी प्रक्रिया को जारी रखने की योजना बना रही है, जिसमें भविष्य में लाइव कॉमर्स, कस्टमाइज़्ड वेडिंग लिस्ट्स और एकीकृत प्रणाली जैसी सुविधाएँ शामिल हैं जो मोनोमार्क और फ्रैंचाइज़ी दुकानों के बीच हैं।
हम हमारे विरासत और नवाचार की यात्रा को बनाए रखने के लिए प्रतिबद्ध हैं, बाजार में हमेशा अग्रणी रहने के लिए, टियागो Altenburg ने कहा, कंपनी के भविष्य और निरंतर नवाचार के प्रति प्रतिबद्धता को मजबूत करते हुए।
