महंगाई की बढ़ोतरी के साथ, खाद्य पदार्थ और पेय पहले से ही उपभोक्ता दिवस की छूट में सबसे अधिक खोजे जाने वाले उत्पादों में शामिल हैं, 15 मार्च को, एक सर्वेक्षण का उल्लेख करता है जो Bling (ERP) प्लेटफार्मों द्वारा किया गया, ट्रे (ई-कॉमर्स) और ऑक्टाडेस्क (सेवा), LWSA के अंतर्गत. हालांकि, स्मार्टफोन, इलेक्ट्रॉनिक्स, फैशन और सुंदरता अभी भी खरीदारों की पसंद की सूची में शीर्ष पर हैं.
लाभकारी छूट जो खरीदारों को आकर्षित करती हैं, उपभोक्ता सप्ताह खुदरा के लिए एक越来越 रणनीतिक तिथि बनती जा रही है. थियागो माज़ेटो के अनुसार, Tray का निदेशक, उपभोक्ता सप्ताह ने पिछले कुछ वर्षों में महत्व प्राप्त किया है क्योंकि यह वर्ष का पहला कार्यक्रम है जो खुदरा बिक्री में वृद्धि की अनुमति देता है. "साल की शुरुआत में", उपभोक्ता नए साल की पार्टी की उस हैंगओवर में है और साल की शुरुआत के साथ आने वाले प्रतिबंधों जैसे कि आईपीवीए के साथ है, आईपीटीयू और स्कूल का सामान और यही, स्पष्ट, कुछ क्षेत्रों में बिक्री को प्रभावित करता है. उपभोक्ता दिवस के साथ हमारे पास साल की शुरुआत का एक प्रकार का ब्लैक फ्राइडे है जो बिक्री में वृद्धि की अनुमति देता है, व्याख्या करें.
ऑनलाइन पीएमई के रूप में, जो Tray और Bling प्लेटफार्मों के माध्यम से काम करते हैं, उन्हें 18 का वृद्धि मिली,मार्च 2024 में बिक्री में 3%, 2023 की समान अवधि की तुलना में. यह उद्यमी के लिए बिक्री बढ़ाने का एक रणनीतिक क्षण है, लेकिन यह आवश्यक है कि योजना पहले शुरू हो जाए. उपभोक्ता दिवस, जैसे अन्य मौसमी व्यापारिक तिथियाँ, एक्सट्रीम बिक्री की क्षमता का अधिकतम लाभ उठाने के लिए सावधानीपूर्वक तैयारी की आवश्यकता होती है, मार्सेलो नवारीनी का मूल्यांकन करें, ब्लिंग के निदेशक
पिछले साल मार्च में, फ्रेट प्लेटफॉर्म, सर्वश्रेष्ठ शिपिंग, 1 का एक मात्रा दर्ज की गई,8 मिलियन आदेश उद्यमियों द्वारा भेजे गए.
इस अवधि में सबसे अधिक खरीदे गए उत्पादों की जांच करें
- इलेक्ट्रॉनिक उपकरण – रेफ्रिजरेटर, चूल्हे और वॉशिंग मशीन
- इलेक्ट्रॉनिक्स – स्मार्टफोन, नोटबुक और टेलीविजन
- वस्त्र, जूते और सहायक उपकरण – कपड़े, बैग, गहने और घड़ियाँ
- खाद्य पदार्थ और पेय;
- फार्मेसी के सामान, सौंदर्य और सुगंध – कॉस्मेटिक्स, परफ्यूम और व्यक्तिगत देखभाल के उत्पाद
ऑनलाइन खरीदारी का स्थान बढ़ रहा है और इसे खुदरा व्यापार में अनुकूलन की आवश्यकता है
एक और सर्वेक्षण, CX ट्रेंड्स 2025, द ऑक्टाडेस्क, यह उल्लेखनीय है कि 77% ब्राज़ीलियाई उपभोक्ता ऑनलाइन खरीदारी करना पसंद करते हैं, जबकि भौतिक दुकानों की प्राथमिकता पिछले वर्ष की तुलना में 3 प्रतिशत अंक गिर गई है, 64% पर रहना
CX ट्रेंड्स 2025 का शोध बताता है कि, व्यवहारिकता के अलावा, मुफ्त शिपिंग जैसे कारक (62%), उत्पाद की गुणवत्ता (56%) और प्रतिस्पर्धी मूल्य (53%) खरीद चैनल के चयन के लिए निर्णायक हैं. मुख्य अधिग्रहण के तरीके में ऑनलाइन स्टोर (68%) शामिल हैं, बाजार (66%), व्हाट्सएप (30%) और इंस्टाग्राम (28%)
इसके अलावा, खरीदारी के अनुभव की व्यक्तिगतकरण ने एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाई है. छह में से दस उपभोक्ता कहते हैं कि व्यक्तिगतकरण और कृत्रिम बुद्धिमत्ता उनके खरीद निर्णयों को प्रभावित करते हैं. आज, गुणवत्ता या दक्षता के अलावा, उपभोक्ता एक ऐसा अनुभव चाहता है जो उसकी आवश्यकताओं को समझे और उनसे जुड़े. प्रौद्योगिकी का उपयोग मानव सेवा को सशक्त बनाने के लिए एक सहयोगी के रूप में किया जाना चाहिए, उसे प्रतिस्थापित न करें, रोड्रिगो रिको को उजागर करें, Octadesk के संस्थापक और सामान्य निदेशक
