डिजिटल भुगतान विधियों की प्रगति ने ब्राज़ील में ऑनलाइन उपभोक्ता व्यवहार में महत्वपूर्ण बदलावों को तेज कर दिया है। बिलकुल नहीं, पिक्स - ब्राजील के केंद्रीय बैंक द्वारा 2020 में लागू त्वरित भुगतान प्रणाली - अपने स्थान को स्थिर कर रहा है क्योंकि यह राष्ट्रीय ई-कॉमर्स लेनदेन के लिए पसंदीदा विधि बन रहा है।
अध्ययन के अनुसारअंतरराष्ट्रीय उच्च विकास बाजारों के लिए वैश्विक विस्तार गाइडकनाडाई फिनटेक Nuvei से, 2027 तक Pix क्षेत्र में 50% से अधिक संचालन का प्रतिनिधित्व करेगा, क्रेडिट कार्ड के उपयोग को पार करते हुए, जो लेनदेन का 27% होगा।
2024 में, इस प्रकार का भुगतान ब्राजीलियाई ई-कॉमर्स में 40% लेनदेन का हिस्सा था। आपकी लोकप्रियता इसकी तेज़ी, सुविधा और उपभोक्ताओं के लिए बिना शुल्क के कारण है — ऐसी विशेषताएँ जिन्होंने इसे अनबैंक्ड या पारंपरिक वित्तीय सेवाओं तक सीमित पहुंच वाले लोगों के लिए विशेष रूप से आकर्षक बना दिया है।
जैसे नवाचारों का परिचयपिक्स द्वारा निकटताफरवरी 2025 में केंद्रीय बैंक द्वारा जारी किया गया, इस प्रवृत्ति को और भी बढ़ावा देने का वादा करता है। यह कार्यक्षमता उपभोक्ताओं को केवल अपने मोबाइल को मशीन के पास लाकर भुगतान करने की अनुमति देती है, ठीक वैसे ही जैसे संपर्क रहित कार्ड का उपयोग किया जाता है, जिससे लेनदेन और भी तेज़ और सहज हो जाते हैं।
इस बीच, अन्य भुगतान विधियों का बाजार में हिस्सा में परिवर्तन हो रहा है। डिजिटल वॉलेट, उदाहरण के लिए, 2024 में ई-कॉमर्स में 7% भुगतान का हिस्सा थे और 2027 तक यह 6% होने का अनुमान है। बैंक बिलों का उपयोग भी घट रहा है, उसी अवधि में 8% से 5% की गिरावट की उम्मीद के साथ।
रेबेका फिशर, सह-संस्थापिका और मुख्य रणनीति अधिकारी (CSO)काडिवीबैंकयह समझाता है कि ये बदलाव ब्राज़ीलियाई उपभोक्ताओं की वित्तीय क्षेत्र में तकनीकी नवाचारों के प्रति तेज़ अनुकूलन को दर्शाते हैं। "पिक्स के प्रति बढ़ती रुचि अधिक प्रभावी और सुलभ भुगतान समाधानों की खोज को दर्शाती है, जो देश में ऑनलाइन खरीदारी के व्यवहार में महत्वपूर्ण परिवर्तन का संकेत है। ई-कॉमर्स की दुनिया में एक और नई बात जो जगह बना रही है वह है पिक्स इनिशिएशन, जो उपभोक्ता को खरीदारी के अंत में सीधे भुगतान करने की अनुमति देता है, बिना कोड कॉपी और पेस्ट किए या बैंक ऐप खोलने की आवश्यकता के। यह अधिक सहज अनुभव चेकआउट प्रक्रिया में चरणों को कम करता है और उद्योग के विशेषज्ञों के अनुसार, यह मोबाइल उपकरणों के माध्यम से की गई खरीदारी में रूपांतरण दरों को बढ़ाने में मदद कर सकता है," वह कहते हैं।
