ब्राज़ील में 2024 में 90 मिलियन से अधिक वर्चुअल खरीदारों का रिकॉर्ड दर्ज किया गया है, और ABComm के अनुसार, उम्मीद है कि यह संख्या 2025 में कम से कम 10% बढ़ेगी। इस आशाजनक स्थिति के बीच, उपभोक्ता प्रोफाइल को समझना बाजार का अधिक हिस्सा हासिल करने के लिए आवश्यक हो जाता है। हालांकि, लॉजिस्टिक्स अभी भी मुख्य बाधाओं में से एक है: ई-कॉमर्स रडार के आंकड़े बताते हैं कि 82% से अधिक खरीदारी कार्ट छोड़ दिए जाते हैं, जिसमें शिपिंग लागत मुख्य कारणों में से एक है। डिलिवरी की समय सीमा भी निर्णय में महत्वपूर्ण है: याम्पी के एक सर्वेक्षण से पता चलता है कि 36.5% ग्राहक डिलीवरी या उत्पादन में देरी के कारण खरीदारी छोड़ देते हैं।
इस परिदृश्य के सामने, कंपनियां खरीदारी यात्रा के अंतिम चरण में विशेष रूप से अलग दिखने के विकल्प खोज रही हैं। एक प्रभावी लॉजिस्टिक रणनीति बनाने के लिए तीन कारक निर्णायक हैं: डिलीवरी का समय, शिपिंग लागत और प्रदान की गई सेवा की गुणवत्ता या स्तर। जैसे कि अर्थव्यवस्था के अन्य क्षेत्रों में, परिदृश्य सिमुलेशन एक शक्तिशाली उपकरण के रूप में उभरता है जो निर्णयों का समर्थन करने और संचालन में मूल्य जोड़ने के लिए है। लॉजिस्टिक क्षेत्र में, यह संसाधन भी लगातार अधिक महत्वपूर्ण होता जा रहा है।
डेटा विश्लेषण के आधार पर, रिटेलर और ई-कॉमर्स पहले ही ऑपरेशन शुरू करने से पहले विभिन्न मोडालिटी, समय सीमा और भागीदारों के संयोजन का परीक्षण कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, यदि एक परिवहन कंपनी A 3 दिनों में डिलीवरी करती है, लेकिन एक परिवहन कंपनी B 4 दिनों में डिलीवरी करती है और प्रत्येक ऑर्डर पर R$ 1,50 सस्ता है, तो सबसे रणनीतिक विकल्प कंपनी के उद्देश्यों पर निर्भर करेगा।
इस प्रकार के निर्णय का समर्थन करने के लिए, Intelipost, जो शिपिंग और डिलीवरी प्रबंधन में अग्रणी है, ने हाल ही में लॉन्च किया है।ऑप्टिमाइज़ का सिमुलेशन मॉड्यूलएक उपकरण जो विभिन्न लॉजिस्टिक परिदृश्यों की तुलना तेजी और सटीकता से करने की अनुमति देता है। ऐतिहासिक डेटा और कस्टम वेरिएबल्स का उपयोग करके, मॉड्यूल लागत और डिलीवरी समय का अनुमान लगाता है, जिससे लॉजिस्टिक्स प्रबंधकों और व्यवसाय क्षेत्रों को अधिक सटीक निर्णय लेने में मदद मिलती है और संचालन में अक्षमताओं को कम किया जाता है।
रॉस सारियो, Intelipost के सीईओमॉड्यूल के महत्व को एक व्यावहारिक रूपक के साथ संक्षेप में कहें: "समय सीमा, लागत और सेवा स्तर जुड़े हुए लीवर की तरह काम करते हैं। जब इनमें से एक को समायोजित किया जाता है, तो अन्य भी अनिवार्य रूप से हिलते हैं।" उसके लिए, इस गतिशीलता को समझना रणनीतिक विकल्पों के लिए आवश्यक है। परिवहन क्षेत्र में, अधिक समय आमतौर पर सस्ते भाड़े का संकेत होता है। लेकिन हर ग्राहक तेजी की मांग नहीं करता। यदि कंपनी जानती है कि उसके ग्राहक थोड़ी अधिक प्रतीक्षा करने को तैयार हैं, तो अधिक आर्थिक ट्रांसपोर्टर का चयन करना सबसे अच्छा विकल्प हो सकता है। और यह केवल वास्तविक डेटा से प्रेरित सिमुलेशन के आधार पर ही संभव है, यह कार्यकारी जोड़ते हैं।
विभिन्न लॉजिस्टिक परिदृश्यों को वास्तविक डेटा और विश्वसनीय अनुमानों के आधार पर सिमुलेट करने की क्षमता एक प्रतिस्पर्धात्मक लाभ के रूप में मजबूत हो रही है। यह केवल एक प्रवृत्ति नहीं है, बल्कि कुशल संचालन को संरचित करने और सुरक्षित रूप से रणनीतिक निर्णय लेने के लिए एक आवश्यक अभ्यास है।
