क्या आपके पास कोई पुराना, काम करने वाला मोबाइल फ़ोन है जिसका आप इस्तेमाल नहीं करते? ओपिनियन बॉक्स के एक शोध के अनुसार, ब्राज़ील में यह एक आम बात है, जहाँ 9 करोड़ से ज़्यादा पुराने मोबाइल फ़ोन घरों में जमा हैं। 2024 में जारी एक हालिया अध्ययन से पता चलता है कि 63% ब्राज़ीलवासी घर में कम से कम एक पुराना, काम करने वाला मोबाइल फ़ोन रखते हैं।
ब्राज़ील में रीफर्बिश्ड स्मार्टफ़ोन की खरीद-बिक्री में विशेषज्ञता रखने वाली कंपनी, ट्रोकाफ़ोन, अपने ट्रोकाफैसिल , जो पुराने सेल फ़ोन के बदले नए डिवाइस खरीदने पर 4,000 रैंडी डॉलर तक की छूट प्रदान करता है। कंपनी इन डिवाइसों को दोबारा बेचने और दान करने की संस्कृति को बढ़ावा देने के महत्व पर ज़ोर देती है, जो स्थिरता में योगदान देने के अलावा, उपभोक्ताओं को नया सेल फ़ोन खरीदते समय पैसे बचाने या कम भुगतान करने की सुविधा देता है।
यह कैसे काम करता है?
इस क्षेत्र में अग्रणी, ट्रोकाफोन, उपकरणों के संग्रहण, प्रसंस्करण और बिक्री का प्रबंधन करता है। यह प्रक्रिया प्राप्त मोबाइल फोन की कानूनी उत्पत्ति की पुष्टि के लिए सुरक्षा मूल्यांकन से शुरू होती है। इसके बाद, उपकरणों का नवीनीकरण किया जाता है, जिसमें कार्यक्षमता परीक्षण, दोषपूर्ण घटकों का प्रतिस्थापन, सॉफ़्टवेयर अपडेट और सफाई शामिल है। कंपनी पहले ही प्रतिदिन 800 से 1000 उपकरण बेच चुकी है, यानी प्रति माह लगभग 30,000 इकाइयाँ बिकती हैं।
पुराने सेल फ़ोन को नया इस्तेमाल देने का एक तरीका है, डिवाइस खरीदते समय स्टोर और ब्रांड्स द्वारा दिए जाने वाले ट्रेड-इन प्रोग्राम। ट्रोकाफ़ोन के सीईओ फ्लेवियो पेरेस कहते हैं, "हमारा ट्रेड-इन मॉडल इस बात का एक व्यावहारिक उदाहरण है कि उपभोक्ता अपने पुराने डिवाइस को बदलते समय उसका दोबारा इस्तेमाल कैसे कर सकते हैं। हम जानते हैं कि नए स्मार्टफ़ोन मॉडल आते रहेंगे और नई ज़रूरतें भी आएंगी, लेकिन पर्यावरणीय प्रभाव को कम करने के तरीके मौजूद हैं, खासकर इलेक्ट्रॉनिक कचरे के अनुचित निपटान के मामले में।"
ट्रेड-इन प्रोग्राम के अलावा, ट्रोकाफ़ोन के चैनलों के ज़रिए, ऑनलाइन और कंपनी के कियोस्क पर, सीधे डिवाइस बेचकर अतिरिक्त आय अर्जित करना संभव है। फ्लेवियो बताते हैं, "उपभोक्ता मोबाइल फ़ोन का ब्रांड, मॉडल और स्थिति चुनता है, ऑफ़र प्राप्त करता है और तय करता है कि उसे आगे बढ़ना है या नहीं। इसका फ़ायदा यह है कि डिलीवरी की चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है, क्योंकि हमारी टीम ग्राहक के घर या किसी तय जगह से डिवाइस ले लेती है।"
सीईओ ने निष्कर्ष निकाला, "यह प्रक्रिया सुरक्षित है और इसमें मुफ़्त शिपिंग भी शामिल है, और घर से बाहर जाने की ज़रूरत नहीं है। दराज़ में पड़ा भूला हुआ मोबाइल फ़ोन भी किसी और के काम आ सकता है, जिससे डिजिटल समावेशन को बढ़ावा मिलता है।"
