7 जनवरी को, मेटा के मालिक मार्क जुकरबर्ग ने कंपनी के प्लेटफार्मों, जिनमें व्हाट्सएप, फेसबुक और इंस्टाग्राम शामिल हैं, पर विशेषज्ञ एजेंसियों द्वारा तथ्य-जांच की समाप्ति की घोषणा की, और अगले महीनों में इस नीति को 'समुदाय नोट्स' से बदलने की बात कही।ब्राज़ीलियाई लोगों की नई दिशानिर्देशों के प्रति धारणा को समझने के लिए,शेरलॉक कम्युनिकेशंसउसने एक सर्वेक्षण किया जिसने सोशल मीडिया प्लेटफार्मों पर झूठी खबरों और अन्य दुरुपयोगों के साथ उपयोगकर्ताओं के अनुभवों को दर्ज किया।
अधिकांश ब्राज़ीलियाई साक्षात्कारकर्ताओं (87%) का कहना है कि यह मेटा के लिए एक कानूनी आवश्यक होना चाहिएसामग्री हटाना, खातों को निष्क्रिय करना और जब उन्हें लगता है कि शारीरिक नुकसान या सार्वजनिक सुरक्षा के सीधे खतरे का वास्तविक जोखिम है तो पुलिस अधिकारियों के साथ काम करना।*
हालांकि फैक्ट-चेकिंग अभी भी लैटिन अमेरिका में सक्रिय है, परिणामों से पता चलता है कि गलत सूचना का प्रभाव और इसका उपयोगकर्ताओं के व्यवहार पर प्रभाव। ब्राज़ील में, STF (सुप्रीम कोर्ट ऑफ़ ब्राज़ील) बदलावों पर करीबी नजर रखता है और प्रकाशित सामग्री के लिए प्लेटफ़ॉर्म की जिम्मेदारी पर चर्चा करता है।
गवेषणा से पता चला है कि ब्राज़ील में, प्रतिभागियों का अधिकतर हिस्सा (54%) ने पहले ही मेटा के प्लेटफ़ॉर्म पर झूठी खबरें देखी हैं और लगभग एक तिहाई (29%) ने यह मान लिया था कि यह जानकारी सही है, इससे पहले कि उन्हें पता चले कि यह गलत सूचना है। इसके अलावा, लगभग आधे (46%) ब्राज़ीलियाई उपयोगकर्ता कहते हैं कि वे झूठे सामग्री वाले पोस्ट के साथ इंटरैक्ट करने, टिप्पणी करने, साझा करने और लाइक करने से बचते हैं; 35% पोस्ट को प्लेटफ़ॉर्म के मॉडरेटरों को रिपोर्ट करते हैं, और 15% सार्वजनिक टिप्पणी जोड़ते हैं कि सामग्री झूठी है।
तथ्यों की जांच के लिए, 57% इंटरनेट पर खोज करते हैं, जबकि 53% विश्वसनीय समाचार स्रोतों से परामर्श करते हैं। हालांकि, 33% टिप्पणियों को पढ़ते हैं ताकि पोस्ट की सत्यता का मूल्यांकन कर सकें। इसी प्रतिशत लोग अन्य सोशल मीडिया प्लेटफार्मों पर जानकारी खोजते हैं, और 9% लोग खोज के लिए चैटजीपीटी जैसी कृत्रिम बुद्धिमत्ता उपकरणों का उपयोग करते हैं।
मेटा के पार पारिस्थितिकी तंत्र से बाहर, ब्राज़ीलियाई लोगों द्वारा सबसे अधिक उपयोग किए जाने वाले एप्लिकेशन हैं यूट्यूब (91%), टिकटोक (60%) और टेलीग्राम (48%)। मेटा की प्लेटफार्मों में, व्हाट्सएप सबसे अधिक उपयोग किया जाने वाला ऐप है, जिसमें 80% उपयोगकर्ता कम से कम एक बार प्रति घंटे इसे एक्सेस करते हैं, इसके बाद इंस्टाग्राम (54%) और फेसबुक (27%) उसी आवृत्ति पर हैं।
मेटा की मजबूत उपस्थिति के बावजूद, 38% उपयोगकर्ता मानते हैं कि यदि कंपनी वास्तव में देश में तथ्य-जांच को निलंबित कर दे, तो वे किसी अन्य प्लेटफ़ॉर्म पर स्थानांतरित हो सकते हैं, जबकि 43% का कहना है कि वे रहेंगे। फैक्ट-चेकिंग के निलंबन के साथ अन्य प्लेटफार्मों की ओर प्रवास की प्रवृत्ति भी लैटिन अमेरिका के अन्य देशों में मजबूत दिखाई देती है। पेरू नेतृत्व कर रहा है, जिसमें 53% उत्तरदाता परिवर्तन पर विचार कर रहे हैं, इसके बाद मेक्सिको (48%), कोलंबिया (46%), चिली (45%) और अर्जेंटीना (43%) हैं।
इस शोध के अनुसार, अमेरिका में फैक्ट-चेकिंग बंद करने का मेटा का निर्णय लैटिन अमेरिका के उपयोगकर्ताओं के बीच इतना लोकप्रिय नहीं हो सकता है। बड़ी टेक कंपनियों को यह समझना चाहिए कि इस तरह के बदलावों का उनके प्रतिष्ठा पर कैसे प्रभाव पड़ता है, जो न केवल उनकी विश्वसनीयता को प्रभावित करता है बल्कि पूरे क्षेत्र में प्लेटफ़ॉर्म के उपयोग और उपयोगकर्ता की संलग्नता को भी प्रभावित करता है।, शेरलॉक कम्युनिकेशंस के प्रबंध भागीदार पैट्रिक ओ’नील का कहना है।
अन्य सर्वेक्षण डेटा
- ब्राज़ील अन्य लैटिन अमेरिकी देशों की तुलना में इंस्टाग्राम (85%), व्हाट्सएप (96%) और थ्रेड्स (22%) का दैनिक उपयोग में अग्रणी है।
- 40% से अधिक ब्राज़ीलियाई लोगों ने पहले ही मेटा के प्लेटफ़ॉर्म पर घृणा भाषण (जाति, ethnicity, धर्म, लिंग और अन्य से संबंधित अपमानजनक टिप्पणियाँ) का सामना किया है।
- आरोपों के संबंध में, 22% ब्राजीलियाई लोगों ने कहा कि उन्होंने पहले ही शिकायत की है और उत्तर से संतुष्ट हैं, 19% ने पहले ही शिकायत की है और संतोषजनक उत्तर नहीं मिला है, और 12% ने कहा कि उन्हें प्लेटफ़ॉर्म द्वारा नजरअंदाज किया गया है।
पद्धति
अनुसंधान का संचालन किया गया था द्वाराविचारशीलशर्लॉक कम्युनिकेशंस की अनुसंधान इकाई द्वारा, लैटिन अमेरिका में 3222 लोगों की गुमनाम प्रतिक्रिया का ध्यान रखा गया है, जिनमें अर्जेंटीना (455), ब्राजील (635), चिली (411), कोलंबिया (428), पेरू (658) और मेक्सिको (635) शामिल हैं, जो जनवरी 2025 में ऑनलाइन प्रश्नावली के माध्यम से प्राप्त हुई थीं।
- *टुकड़ासामग्री हटाना, खातों को निष्क्रिय करना और जब उन्हें लगता है कि शारीरिक नुकसान या सार्वजनिक सुरक्षा के सीधे खतरों का वास्तविक जोखिम है तो पुलिस अधिकारियों के साथ काम करना।, सामग्री की शुरुआत में उल्लिखित, यह मेटा की वेबसाइट से शोध के लिए लिया गया है।
