६३१ टीपी ३ टी दक्षिणी लोगों ने संदेशों के लिए विज्ञापन प्राप्त करने के बाद पहले ही खरीदारी कर ली है, शोध से पता चलता है

दक्षिणी लोग कंपनियों के साथ संवाद करने के लिए अधिक डिजिटल मीडिया का उपयोग कर रहे हैं और यह भी सुझाव देते हैं कि यह तकनीक आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस को जोड़ती है ताकि उन्हें व्यक्तिगत खरीदारी सूची को बचाने और बनाने में मदद मिल सके यह दक्षिणी ब्राजील के सभी राज्यों में इन्फोबिप द्वारा किए गए अभूतपूर्व शोध को इंगित करता है, जहां ६३१ टीपी ३ टी ने पहले ही विज्ञापनों के साथ संदेश प्राप्त करने के बाद खरीदारी करने का अनुमान लगाया है और ८४१ टीपी ३ टी व्हाट्सएप को संचार के मुख्य साधन के रूप में उपयोग कर रहे हैं जब उनके पास कुछ अनुरोध या आभासी खरीद करने के लिए प्रश्न, शिकायतें हैं।

“ये संख्याएं डिजिटल चैनलों के लिए आबादी के एक मजबूत पालन की पुष्टि करती हैं जब संचार या यहां तक कि अधिग्रहण पर निर्णय लेना यह एक महत्वपूर्ण क्षण है, जिसमें ब्लैक फ्राइडे और क्रिसमस के दृष्टिकोण सहित छोटी, मध्यम और बड़ी कंपनियों को अधिक बेचने के लिए इन जैसी प्रौद्योगिकियां पहले से ही दक्षिणी लोगों के जीवन में इतनी मौजूद हैं कि सर्वेक्षण का जवाब देने वालों में से १०१ टीपी ३ टी वेंट या फ्लर्टंबोल के लिए भी चैट का उपयोग करते हैं, जो इन्फोबिप में बिक्री निदेशक जियोवाना डोमिनिकिनी को सारांशित करता है।

विशेषज्ञ के लिए, उपभोक्ता और कंपनी के बीच संचार को व्यवसाय के किसी भी स्तर पर डाला जा सकता है, लेकिन यह महत्वपूर्ण है कि वह इस ग्राहक की प्रोफ़ाइल को अधिक से अधिक ध्यान में रखे सर्वेक्षण ने बिल्कुल संकेत दिया, क्योंकि ८५१ टीपी ३ टी स्टोर के साथ अधिक शामिल होगा, उदाहरण के लिए, व्यक्तिगत सेवा थी और यह अनुकूलन इस बात पर भी प्रतिबिंबित करता है कि दक्षिणी लोग कैसे ध्यान देते हैं कि तकनीक उन्हें अपने दिन-प्रतिदिन ४४१ टीपी ३ टी एआई के लिए कीमतों और ब्रांडों की तुलना में बचाने में मदद कर सकती है, जबकि २७१ टीपी ३ टी यह चाहेगी कि यह उपभोक्ता आदतों के आधार पर खरीदारी सूची बनाने के लिए।

“जब ऑनलाइन दृष्टिकोण के माध्यम से बिक्री बढ़ाने की बात आती है, तो हम वास्तव में व्यक्तिगत संचार की शक्ति और एक साथ काम करने वाले सही तकनीकी उपकरण देख रहे हैं। सभी क्षेत्रों में, प्रभाव प्रभावशाली रहा है। उदाहरण के तौर पर, हमारे पास कई क्षेत्रों में ग्राहक हैं जिनके बहुत अच्छे परिणाम आए हैं। उपभोक्ता सामान क्षेत्र में, हमने ग्राहक की बिक्री में 14 गुना तक की वृद्धि देखी है। जियोवाना कहते हैं, परिवहन क्षेत्र में बिक्री में 8% की वृद्धि हुई है, और निर्माण क्षेत्र में रूपांतरण में 4.2 गुना की वृद्धि हुई है।

बिक्री में यह महत्वपूर्ण वृद्धि तब भी होती है जब उपभोक्ता वर्चुअल कार्ट में कुछ आइटम छोड़ देता है और पृष्ठ को बंद कर देता है, किसी अन्य समय के लिए छोड़ देता है या छोड़ देता है, हालांकि, ई-कॉमर्स और ग्राहक के बीच संचार उसे खरीदारी फिर से शुरू कर सकता है यही कहना है कि ५५१ टीपी ३ टी दक्षिणी लोगों का, जो पहले से ही स्टोर से संदेश प्राप्त करने के बाद कार्ट में वापस आ गए हैं पहले से ही जब कोई ऑनलाइन समर्थन नहीं है, तो वह जो ई-कॉमर्स की पेशकश कर सकता है, जबकि उपयोगकर्ता साइट ब्राउज़ करते हैं, प्रश्न पूछने या भुगतान में सहायता करने के लिए, ७७१ टीपी ३ टी ने खरीदारी छोड़ दी।

दक्षिणी आबादी के ७८१ टीपी ३ टी के लिए, चैटबॉट्स के साथ चैट करना कोई समस्या नहीं है, जब तक कि वे पर्याप्त समर्थन प्रदान करते हैं, जबकि ६२१ टीपी ३ टी रोबोट के साथ बातचीत शुरू करना पसंद करते हैं और यदि आवश्यक हो, तो मानव को स्थानांतरित कर दिया जाता है पहले से ही ३६१ टीपी ३ टी मानते हैं कि वे इन चैटबॉट्स के साथ चैट करना पसंद करते हैं हालांकि, एक महत्वपूर्ण सावधानी है, जिसे कंपनियों और उपभोक्ता द्वारा ध्यान में रखा जाना चाहिए, क्योंकि ७८१ टीपी ३ टी को चैटबॉट्स के साथ व्यक्तिगत जानकारी साझा करने के बारे में चिंता है।

उद्योग या कंपनी के आकार की परवाह किए बिना ऑनलाइन अनुभवों का समर्थन करने वाली “प्रौद्योगिकी हर किसी के लिए तेजी से सुलभ हो गई है उदाहरण के लिए, चैटबॉट अब बड़े और प्रसिद्ध ब्रांडों के लिए आरक्षित उपकरण नहीं हैं आज, यहां तक कि छोटी कंपनियां ग्राहक सेवा बढ़ाने के लिए चैटबॉट समाधानों को एकीकृत कर सकती हैं प्रश्नों का प्रबंधन करें और व्यक्तिगत अनुभवों की पेशकश करें वास्तव में, हमने देखा है कि कंपनियां ग्राहक सेवा चैटबॉट को २४ घंटे, सप्ताह में ७ दिन लागू करने के बाद १३८१ टीपी ३ टी तक लीड जनरेशन बढ़ाती हैं, जो इस प्रभाव को प्रदर्शित करता है कि ये उपकरण विपणक के लिए भी हो सकते हैं इष्टतम सेवा के प्रारंभिक चरण एक आभासी बिंदु है कि वे एक आभासी सेवा का उपयोग कर रहे हैं।