प्रेम का स्ट्रॉबेरी सोशल मीडिया पर ट्रेंड बन गया है और एक मजबूत वाणिज्यिक आकर्षण के साथ उत्पाद के रूप में उभरा है, जो बेकरी कलाकारों के बीच "दूसरी ईस्टर" का स्थान प्राप्त कर रहा है। जो लोग इस आंदोलन का लाभ उठाना चाहते हैं, उनके लिए एक सुंदर मिठाई या प्रतिस्पर्धी कीमत से अधिक, यह जानना आवश्यक है कि कैसे ईमानदारी और प्रेरणादायक तरीके से उस जनता के साथ संवाद किया जाए जो मिठाई का बेसब्री से इंतजार कर रही है।
एक अच्छी तरह से निर्मित छवियों से भरे डिजिटल वातावरण में, अंतर इस बात में है कि संदेश कैसे प्रसारित किया जाता है। गियोवन्नी बेगॉसी के अनुसार, जो रणनीतिक संचार विशेषज्ञ हैं, अच्छा बेचने का मतलब सही समय पर सही शब्दों का प्रभाव समझना है। "ग्राहक को उत्पाद की कहानी में खुद को देखना चाहिए। खरीदारी का निर्णय तब आता है जब वह कल्पना करता है कि उसे उसका स्वाद लेने पर कैसा महसूस होगा," वह कहते हैं।
एक उदाहरण जो विशेषज्ञ देना पसंद करते हैं वह है रियो डी जनेरियो के कोपाकाबाना बीच पर काम करने वाले विक्रेताओं का: "हम वहां बहुत कुछ सिर्फ उनकी बातों से खरीदते हैं, वे आते हैं और एक कहानी सुनाते हैं, हमारी भावना को छूते हैं, वे शारीरिक भाषा, संबंध, करिश्मा, रापोर का उपयोग करना जानते हैं और बिक्री हो जाती है," वह बताते हैं।
जियोवानी, जो दो बार ब्राज़ील के भाषण प्रतियोगिता के चैंपियन हैं और बेस्टसेलर "कैसे बोलें अच्छा और अमीर बनें" के लेखक हैं, छह सुझाव साझा करते हैं ताकि संपर्क और संचार फर्क डालें:
- भावनाओं को जागृत करने वाले शब्दों का उपयोग करें। ठंडे और तकनीकी विवरण से बचें, "स्ट्रॉबेरी विद सॉस" के बजाय "बचपन का स्वाद देने वाला कुरकुरा प्यार" या "वह काटना जो दिल को तेज़ धड़कने पर मजबूर कर दे" का प्रयास करें। ये ऐसे वाक्य हैं जो स्मृतियों और भावनाओं को सक्रिय करते हैं और खरीदारी के निर्णय को आसान बनाते हैं।
- सच्चाई के साथ पर्दे के पीछे दिखाएँ। उत्पादन के क्षणों को दर्ज करें, तैयारी दिखाएँ, छोटे रीतियों को साझा करें। उपभोक्ता जानना चाहता है कि वहाँ कोई वास्तविक व्यक्ति मौजूद है। प्रामाणिकता नई सौंदर्य है। जो घर पर काम करता है उसके पास एक बड़ा अंतर है और उसे अधिक खोजने की आवश्यकता है, जो कि प्रेम के साथ उत्पादन है। जब भी संभव हो, इस भाग को दिखाएं," जियोवानी बताते हैं।
- कहानियां बनाओ, केवल पोस्ट नहीं। आपने क्यों मिठाइयाँ बनाना शुरू किया, आपने रेसिपी कैसे सीखी, कैसे पता चला और प्रेम स्ट्रॉबेरी ट्रेंड में कैसे शामिल हुए, इसकी कहानी बताइए। कहानियां संबंध बनाती हैं और पहचान पैदा करती हैं।
- प्रेमपूर्वक उत्तर दें, रोबोटिकता को छोड़ दें। इंस्टाग्राम पर किसी संदेह या प्रशंसा प्राप्त होने पर, स्वचालित उत्तरों से बचें। नाम से पुकारें, प्यार से धन्यवाद करें, ऐसे इमोजी का उपयोग करें जो आपकी पहचान दर्शाते हैं, इससे ब्रांड मानवीय बनता है।
- प्रतीकात्मक तिथियों और व्यक्तिगत संदेशों पर भरोसा करें। विशेष दिन जैसे पिता दिवस के लिए भावनात्मक वाक्यों वाले टिकट, किट विकल्प और प्रचार बनाएं। व्यक्तिगत स्पर्श मिठाई को उपहार में बदल देता है।
- उत्पाद को तुलना के साथ नहीं, भावना के साथ मूल्यवान बनाएं। अपने उत्पाद का अंतर स्पष्ट करें: "शांति से, घर पर, हस्तनिर्मित तरीके से, खास पलों को मिठास बनाने के लिए।" यह उन लोगों को आकर्षित करता है जो केवल एक साधारण मिठाई से अधिक, बल्कि एक अनुभव की तलाश में हैं।
