ऑनलाइन खरीदारी के बढ़ने के साथ, डिजिटल लेनदेन की सुरक्षा से जुड़ी चिंता भी बढ़ गई है, जिससे कई ग्राहक इंटरनेट के माध्यम से खरीदारी करने में संकोच करते हैं। क्लिकबस के साथ कांतार द्वारा आयोजित ब्रांड स्वास्थ्य सर्वेक्षण के अनुसार, 2024/2025 के पर्यटन उच्च सीजन के दौरान, कंपनी के नए ग्राहकों में से 59% के लिए,खरीदारी में सुरक्षा सुनिश्चित की गईयह टिकट जारी करने का मुख्य कारण है।एप्लिकेशन और वेबसाइट की आसान उपयोगिता के अलावा।निर्दिष्ट किया गयाऑनलाइन बस टिकट खरीदने का संदर्भ ब्रांड, क्लिकबस ने अभी भी डेटा जुटाया है जिसने विश्वसनीय बस सेवाओं की सुविधा, प्रचार और विविधता को मुख्य विशेषताएं बनाया है।
बस टिकटों की मांग में उल्लेखनीय वृद्धि के साथ, क्षेत्र का परिदृश्य और अधिक प्रतिस्पर्धात्मक हो रहा है, और इसलिए, उपयोगकर्ता की खरीदारी के अनुभव को बेहतर बनाने की संभावनाओं को ध्यान में रखना आवश्यक है। इसलिए, ClickBus, अपने टॉप ऑफ माइंड स्थिति को बनाए रखने के लिए – लगभग 40% के साथ – उपभोक्ताओं के बीच ब्रांड की याददाश्त में, ने अभी प्रस्तुत किया है।गूगल पे और एप्पल पे आपके ऐप और वेबसाइट में नवीनतम भुगतान के तरीकों के रूप मेंजिसमें पहले से ही Pix, Mercado Pago, Paypal, बैंक ट्रांसफर या क्रेडिट कार्ड (जिसमें 12 बार तक विभाजित करने का विकल्प है) शामिल था।
नई बात आ रही हैखरीद के समय उपभोक्ता को और अधिक सुरक्षा प्रदान करनाचूंकि तरीके बायोमेट्रिक प्रमाणीकरण के साथ भुगतान का अनुभव प्रदान करते हैं, यह सुनिश्चित करते हुए कि केवल अधिकृत उपयोगकर्ता ही लेनदेन को पूरा कर सके, और टोकनाइज़ेशन भी है, जो कार्ड के डेटा को प्रत्येक खरीदारी के लिए एक अनूठे और अस्थायी कोड से बदल देता है, जो संवेदनशील जानकारी को तीसरे पक्ष के साथ साझा करने से रोकता है। ये प्रक्रियाएँ धोखाधड़ी के जोखिम को कम करती हैं और एक अतिरिक्त सुरक्षा परत प्रदान करती हैं।
मध्यमों का समावेशन क्लिकबस की प्रतिबद्धता को मजबूत करता है कि वह अपने ग्राहकों को सुविधा, आराम, भुगतान में आसानी और सुरक्षा सुनिश्चित करे। सुरक्षा और सुविधा को सुनिश्चित करना हमेशा से हमारी कंपनी की प्राथमिकता रही है और हमारे लिए यह बहुत महत्वपूर्ण है कि हम ऐसी तकनीक विकसित करें जिससे यात्री ऑनलाइन खरीदारी के लिए अधिक आत्मविश्वास महसूस करें। Google Pay और Apple Pay का कार्यान्वयन हमारे डिजिटल वातावरण को और अधिक विश्वसनीय बनाने के लिए हमारे प्रस्ताव को मजबूत करने के लिए आया है, कहते हैं फाबियो ट्रेंटिनी, क्लिकबस के सीटीओ।
