जब बात वायरल होने वाली अभियानों की होती है, तो सोशल मीडिया पर बहुत से "शून्य" वाले नंबरों से अधिक कुछ शामिल होता है। तकनीक के अलावा एक रणनीति है, केवल बटनों को दबाने और विज्ञापनों में निवेश करने से परे। जो कुछ भी जनता का समर्थन प्राप्त करने वाले कार्यों से सीखा जा सकता है, वह यह है कि किसी भी ब्रांड की ऐसी कोई भी गतिविधि जो दर्शकों को संलग्न करने का उद्देश्य रखती है, उसे दिल को छूना चाहिए, ताकि यह लगभग स्वाभाविक हो कि लोग टिप्पणी करें और सामग्री साझा करें।
अंद्रे कार्वाल्हो टेम्पस इनोवा के सीईओ हैं और उन्होंने वर्षों से सफल विपणन अभियानों से सीखी गई पांच शिक्षाएँ अलग की हैं। इन जैसे "गोलास" से केवल प्रशंसा ही नहीं, बल्कि सीखना भी संभव है।
सरलता क्रांति लाती है
हमेशा लक्षित दर्शकों पर कंफ़ेटी की बारिश करना जरूरी नहीं है और अभियान "एक कोक साझा करेंयह इसका प्रमाण है।कोका कोला के लोगो को नामों से बदलना एक सरल विचार था, लेकिन इसका गहरा प्रभाव पड़ा। यह व्यक्तिगत था, सीधे था और हर व्यक्ति के साथ गली में नाम सुनते ही गूंजता था।
एक और अभियान जो इसे दर्शाता है वह है "धन्यवाद माँपी एंड जी की ओर से, जो ओलंपिक खिलाड़ियों की माताओं का सम्मान कर रहा था। अधिकारों के बिना, संदेश दैनिक जीवन को महत्व देता था। यहाँ का पाठ स्पष्ट है: जब अच्छी तरह से लागू किया जाता है, तो सरलता क्रांतिकारी हो सकती है।
उद्देश्य बेचें
वायरल होने वाली अभियान केवल उत्पाद ही नहीं बेचते; वे कहानियां भी बेचते हैं। ओवास्तविक सुंदरता की स्केचेसडोवे से, उदाहरण के लिए, महिलाओं की वास्तविक सुंदरता का सम्मान करता था और ब्रांड को आत्म-सम्मान और पहचान की गहरी भावनाओं से जोड़ता था।
जो ब्रांड भावना को कथा का मुख्य आधार बनाते हैं, वे ऐसी चीज़ बना सकते हैं जो खरीदारी से आगे बढ़कर जुड़ाव पैदा करती है। यह एक बार की खरीद से ग्राहक के साथ संबंध को स्थायी बनाने के लिए बढ़ जाता है।जैसा कि महान गुइमारães रोज़ा कहते थे, "जीवन हमसे जो चाहता है वह है साहस।" इस संदर्भ में, एक ब्रांड का साहस सहानुभूति पैदा करने में है।
सही समय को न चूकें
एक वायरल हो रही अभियान उस समय के साथ गहरे रूप से जुड़ी होती है जब इसे लॉन्च किया जाता है, उस पल में हो रही घटनाओं को ध्यान में रखते हुए। Nike ने इसे दिखाया है।कुछ में विश्वास करेंकोलिन कैपरनिक द्वारा अभिनीत, नस्लवाद और सामाजिक न्याय पर चर्चा के एक महत्वपूर्ण समय में।
4. लोगों पर ध्यान केंद्रित करें
सभी रुझानों में, वायरल अभियानों का मुख्य पाठ यह है कि ध्यान लोगों पर होना चाहिए, उत्पाद पर नहीं। जब ब्रांड परिवर्तन के एजेंट के रूप में खुद को स्थापित करते हैं, मानवीय और प्रामाणिक कहानियां बनाते हैं, तो वे विक्रेता की भूमिका से ऊपर उठकर एक क्रांति के प्रतीक बन जाते हैं।
5. उपभोक्ता मुस्कुराना चाहता है!
आधुनिक विपणन में, अत्यधिक गंभीरता अब उपयुक्त नहीं है, विशेष रूप से नई पीढ़ी के उपभोक्ताओं को ध्यान में रखते हुए।अभियान का निरंकुश हास्यओल्ड स्पाइस मैनयह दिखाता है कि कैसे हास्यपूर्ण लेकिन संवेदनशील तरीके से निकटता बनाई जाए। रेड बुल के विज्ञापन सफलता का एक निर्विवाद उदाहरण हैं, जो अच्छे हास्य को ध्यान में रखते हुए हैं।
रेड बुल तुम्हें पंख देता है का नारा हमेशा एक रूपक के साथ आता है, चाहे वह किसी व्यक्ति के बहुत तेजी से एक जगह से दूसरी जगह जाने के बारे में हो या किसी कछुए के बारे में जो उत्पादों के उपयोग से गति प्राप्त करता है। किसी भी तरह से, संदेश इतना प्रभावशाली है कि उपभोक्ता विज्ञापनों के समान ही आवाज़ में वाक्य पढ़ते हैं।
रूबेम अल्वेस के अनुसार, "कुछ स्कूल पिंजरे हैं और कुछ स्कूल पंख हैं।" विपणन में भी वही होता है: कुछ ब्रांड बंद कर देते हैं और कुछ रेड बुल की तरह उड़ान भरने का विकल्प चुनते हैं। यह निर्णय यह तय कर सकता है कि उपभोक्ता संदेश को कैसे देखता है: एक और विज्ञापन या एक संचार जो जीवन भर चिह्नित रहेगा।
