品牌防范数字诈骗避免损失的5个要点

जैसे-जैसे प्रौद्योगिकी आगे बढ़ती है, डिजिटल घोटाले अधिक परिष्कृत और सामान्य होते जाते हैं, जिससे लोगों की वित्तीय सुरक्षा और गोपनीयता के लिए खतरा बढ़ जाता है।

ओएलएक्स के एक हालिया अध्ययन से पता चलता है कि ब्राजीलियाई लोगों ने २०२३ में इसी अवधि की तुलना में २०२४ के पहले छह महीनों में डिजिटल घोटालों के लिए आर १ टीपी ४ टी २४५ मिलियन खो दिए सर्वेक्षण में ब्राजील के डिजिटल बाजार से डेटा का विश्लेषण किया गया, जिसमें जनवरी से जून तक वेबसाइट, ऐप और डिजिटल खाते शामिल हैं, जो ऑनलाइन प्लेटफॉर्म पर खोले गए लगभग २० मिलियन खातों पर आधारित है।

ऑनलाइन माहौल में अनुचित प्रतिस्पर्धा से निपटने में विशेषज्ञता वाली कंपनी ब्रैंडडी के संस्थापक और सीईओ डिएगो डेमिनेली ने कहा डिजिटल घोटालों के साथ ब्रांड अपने ग्राहकों और उपभोक्ताओं को नुकसान से कैसे बच सकते हैं, इस पर ५ युक्तियों पर प्रकाश डाला गया, देखेंः

१ अपने ब्रांड के साथ सहसंबद्ध बनाई गई वेबसाइटों का नियंत्रण करेंः सभी वेबसाइटों और ऑनलाइन सामग्री की निगरानी और प्रबंधन करें जो किसी भी तरह से आपके ब्रांड से जुड़े हैं यह सुनिश्चित करने के लिए महत्वपूर्ण है कि आपकी ब्रांड छवि लगातार और सकारात्मक रूप से प्रतिनिधित्व करती है;

२ २ अपने उत्पादों के साथ विज्ञापन और प्रचार प्रबंधित करेंः अपनी कंपनी के उत्पादों से जुड़े विज्ञापन अभियानों और प्रचारों की योजना बनाना, बनाना, निगरानी करना और समायोजित करना;

३ मोनिटोर ई-कॉमर्स और मार्केटप्लेस जो अपने उत्पाद बेचते हैंः ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म और मार्केटप्लेस पर अपने उत्पादों की उपस्थिति और बिक्री को ट्रैक और विश्लेषण करें;

४ ^ अपने ब्रांड की नकल करने वाले सोशल नेटवर्क पर प्रोफाइल को निरूपित करेंः सोशल नेटवर्क पर नकली या धोखाधड़ी वाले प्रोफाइल की पहचान करें और रिपोर्ट करें जो आपके ब्रांड का प्रतिरूपण कर सकते हैं;

५ धोखेबाजों का विश्लेषण करें और अपने अंतिम उपभोक्ताओं की सुरक्षा के लिए उन्हें खत्म करेंः धोखाधड़ी वाली गतिविधि की पहचान करें और उसके खिलाफ कार्रवाई करें जो आपके ग्राहकों और आपकी ब्रांड प्रतिष्ठा को नुकसान पहुंचा सकती है।

डेमिनेली बताते हैं कि प्रमुख ब्रांडों का उपयोग करने वाले घोटाले ब्राजील में एक महामारी बन गए हैं। “यह सीधे तौर पर ग्राहकों द्वारा ब्रांडों की धारणा को प्रभावित करता है। ग्राहक को वित्तीय नुकसान के अलावा, इन घोटालों की शिकार कंपनियों की विश्वसनीयता भी कम हो गई है। केवल 2024 में, ब्रैंडडी पहले ही 50 हजार से अधिक धोखाधड़ी वाली वेबसाइटों और सोशल नेटवर्क और मार्केटप्लेस में नकली उत्पादों में R$25 मिलियन से अधिक को नीचे ला चुका है।