Wrth i gwmnïau fabwysiadu AI cynhyrchiol, rhaid i arweinwyr ystyried a yw hyfforddiant gweithwyr yn cadw i fyny â'r esblygiad hwn. Mae bron i hanner cyflogwyr byd-eang (48%) eisoes yn defnyddio AI, ond mae diffyg talent â sgiliau penodol yn bryder i 31% ohonynt. Daw'r ffigurau hyn o Adroddiad Tueddiadau 2025 gan ManpowerGroup, arweinydd byd-eang mewn atebion gweithlu.
Er gwaethaf y ffocws ar fabwysiadu arloesol, mae cwmnïau'n aml yn baglu ar barodrwydd gweithwyr proffesiynol i ddefnyddio offer AI, a all gyfrannu, ymhlith ffactorau eraill, at brinder talent yn y farchnad—mae'r gyfradd ym Mrasil yn cyrraedd 81%, yn ôl data o'r arolwg Prinder Talent, hefyd gan ManpowerGroup. Y tu hwnt i weithredu'r dechnoleg yn unig, mae angen i arweinwyr ddadansoddi beth y caiff ei ddefnyddio ar ei gyfer, sut y caiff ei ddefnyddio, a pha sgiliau y mae angen i weithwyr eu gwella.
Mae hyn oherwydd bod llawer o gwmnïau’n canolbwyntio ar y cynhyrchiant y gall deallusrwydd artiffisial ei ddwyn, heb ddiffinio’n glir y bwriad strategol ar gyfer ei ddefnydd. Mae’n helpu gyda chynhyrchiant, cyn belled â bod bodau dynol y tu ôl iddo i’w wireddu i’w botensial llawn. Prawf o hyn yw y gall perfformiad gweithwyr proffesiynol medrus gynyddu hyd at 40% gyda’r offeryn, o’i gymharu â’r rhai nad ydynt yn ei ddefnyddio, yn ôl astudiaethau gan Harvard Business Review a’r Boston Consulting Group .
Fodd bynnag, yn ôl Andréa Felgueiras, rheolwr marchnata gweithredol ar gyfer caffael talent yn ManpowerGroup, efallai y bydd y rhai nad ydynt wedi cael yr hyfforddiant hwn eto yn teimlo'n llethu gan y gofynion cynhyrchiant sy'n dod gyda deallusrwydd artiffisial. “Gall y diffyg eglurder ynghylch sut y bydd yr atebion yn cael eu mabwysiadu, a'r diffyg parodrwydd ymhlith gweithwyr, effeithio ar eu hiechyd meddwl a'u heffeithlonrwydd wrth fodloni gofynion. Nid yw llawer yn gwybod beth yw deallusrwydd artiffisial, felly ni fyddant yn gwybod sut i wneud y defnydd gorau ohono. Ar yr un pryd, mae yna rai sy'n gwybod, ond nad oes ganddynt y sgiliau angenrheidiol ar gyfer y rôl. Er mwyn osgoi'r senarios hyn, mae angen i gwmnïau ddechrau o'r dechrau, gan nodi sut y bydd yr offer yn cael eu defnyddio a beth yw'r tagfeydd a'r heriau posibl, o ran gweithwyr ac arloesedd busnes,” mae hi'n sylwi.
Er mwyn grymuso gweithwyr i ddefnyddio'r adnoddau sydd ar gael yn llwyddiannus, mae'n ddefnyddiol mapio eu lefelau gwybodaeth am ddeallusrwydd artiffisial. Mae hyn yn caniatáu pennu'r llwybrau dysgu gorau ar gyfer pob proffil, boed yn gyrsiau cyflwyniadol neu ddwys. O'r fan honno, dylid datblygu teithiau dysgu ar gyfer gwahanol lefelau sgiliau, a dylid monitro cynnydd.
Mae'r hyfforddiant parhaus hwn yn profi i fod y ffordd i ddiwallu'r galw cynyddol am weithwyr proffesiynol sy'n gallu gweithio gyda deallusrwydd artiffisial ac i oresgyn y bwlch sgiliau sy'n bodoli heddiw. Mae angen i gyflogwyr archwilio hyn fel ffordd o dyfu eu busnes ac ymdrin â'r prinder talent.
“Dylai hyfforddiant ac ymwybyddiaeth o’r fath am AI fod yn symudiad 360º, ar draws pob sector o’r cwmni, nid dim ond ar gyfer un rhan ohono. Mae hyn yn cynnwys swyddogion gweithredol ac arweinwyr lefel C, a fydd yn cymryd yr awenau ac yn rheoli gweithwyr; a recriwtwyr, a fydd yn chwilio am dalent newydd ac angen gwybod sut i nodi’r sgiliau AI angenrheidiol,” meddai’r swyddog gweithredol. “Wrth gwrs, mae gweithwyr proffesiynol sy’n chwilfrydig ac yn ymroddedig i hyfforddiant yn wahaniaethwyr pwysig, ond yn y ras hon i fabwysiadu AI, cwmnïau yw’r rhai sy’n chwarae’r rôl flaenllaw,” ychwanega.
Bydd y newidiadau hyn yn helpu gweithwyr proffesiynol a chyflogwyr i osgoi mynd yn hen ffasiwn yng ngwyneb esblygiad AI yn y farchnad swyddi. Wedi'r cyfan, ymhen pum mlynedd, bydd 69 miliwn o swyddi newydd yn cael eu creu, a disgwylir i'r sgiliau sydd eu hangen newid 50% (o'i gymharu â 2016); disgwylir i AI cynhyrchiol yn unig gyflymu'r trawsnewidiad hwn i 68%, yn ôl data o Fforwm Economaidd y Byd .
Mae'r swyddog gweithredol yn pwysleisio y bydd y mudiad yn gofyn am drawsnewidiadau diwylliannol mewn cwmnïau, yn union fel pob arloesiad a ddaeth o'r blaen ac a ailddiffiniodd y ffordd rydym yn gweithio. "Mae angen dod o hyd i gydbwysedd rhwng yr awydd i arloesi a chael tîm wedi'i baratoi ar ei gyfer," ychwanega Andréa.
