शुरूसामग्रीब्रांड बनाम उपभोक्ता: अब नियम कौन तय करेगा?

ब्रांड बनाम उपभोक्ता: अब नियम कौन तय करेगा?

हाल के वर्षों में, उपभोक्ताओं द्वारा विभिन्न प्रकार के उत्पादों की निर्णय लेने की शक्ति में बढ़ती वृद्धि को देखना संभव हो गया है, वांछित वस्तु या वस्तु का प्रतिनिधित्व करने वाले ब्रांडों को चुनने में अधिक चयनात्मक इस नए बाजार प्राधिकरण का सामना करना पड़ा, क्या इस संबंध में कंपनियों की शक्ति गिर रही है अब इस खेल के नियमों को कौन परिभाषित करता है और, उद्यमी बिक्री पर थोड़ा और अधिकार रखने की कोशिश करने के लिए कैसे तैयार हो सकते हैं? 

प्राचीन मिस्र के बाद से हमारे समाज में खरीद और बिक्री का संबंध बनाया गया है 'ब्रांडिंग” की एक छोटी कहानी “A शीर्षक वाले एक लेख में, लेखक बताते हैं कि निशान का पहला व्यावसायिक उपयोग स्वामित्व के संकेत के रूप में था किसी अच्छे पर अपना नाम या प्रतीक रखकर, जैसे कि मवेशी, मालिक अपने कब्जे को चिह्नित कर सकता था प्राचीन मिस्र के लोग कम से कम ५,००० वर्षों के लिए स्वामित्व के संकेत के रूप में निशान का उपयोग करने वाले पहले व्यक्ति थे और यह वहां से था, ज़ाहिर है, कि शब्द 'ब्रांड' (ब्रांड) आया था। 

संक्षेप में, ब्रांड वर्तमान में शाब्दिक रूप से एक प्रकार के उत्पाद को चिह्नित करने और घोषित करने के लिए सेवा करते हैं कि यह एक इकाई से संबंधित है ऐसी आवश्यकता तब उत्पन्न हुई जब सभ्यताओं ने पनपने शुरू कर दिया और, इस विचार में, रोजमर्रा की वस्तुओं में कई उत्पादक होने लगे, जिससे प्रत्येक की उत्पत्ति को अलग करने के तरीके की आवश्यकता हुई। 

हालांकि, अतीत में, ब्रांडों में ताकत और संदेश नहीं था जो उन्होंने औद्योगिक क्रांति के बाद पेश करना शुरू किया और वस्तुओं और रोजमर्रा के उत्पादों के लिए प्रतियोगियों की बढ़ती संख्या यह सिर्फ एक नाम से अधिक कुछ आवश्यक था जो गुणवत्ता का पर्याय हो सकता है & आखिरकार, प्रतियोगियों को एक ही मशीनरी मिल सकती है और एक ही उत्पादन विधियों (कहानी कहने), उनके विचारों, एकजुटता गतिविधियों या अन्य रणनीतियों का उपयोग कर सकते हैं। 

आज, यह देखना संभव है कि अधिकांश कंपनियां ऐसे दर्शकों तक पहुंचना चाहती हैं, जो उनमें से कई के लिए एक ही जगह हो सकते हैं, हालांकि, उनकी रणनीतियां, मूल्य, कहानियां, उनके उत्पादों को अतिरिक्त मूल्य देने के तरीके अलग-अलग हैं और इसलिए, उनके दृष्टिकोण भी अलग-अलग हैं। 

वर्तमान में, हालांकि, विशिष्ट आला बाजारों के लिए इतने सारे ब्रांड हैं कि ग्राहक दस, बीस, तीस प्रतियोगियों में से चुन सकते हैं, बस अलग-अलग बिंदुओं पर विचार कर सकते हैं जो प्रत्येक को महत्वपूर्ण लगता है मूल रूप से, उपभोक्ता कई बिंदुओं की तुलना करने और विश्लेषण करने के लिए एक आकलन करता है यदि वे अपने आदर्शों से बात करते हैं।  

उदाहरण के तौर पर, इसने कई कंपनियों को सामाजिक कारणों, मूल्यों, सामाजिक जिम्मेदारी, नवाचार, अनुकूलन, सुविधा और चपलता, बिक्री के बाद और उचित मूल्य के बारे में अधिक परवाह करना शुरू कर दिया है, जो अपने प्रतिस्पर्धियों से खुद को अलग करने की कोशिश करने के लिए युद्ध के मैदान में प्रवेश कर रही हैं। और संभावित उपभोक्ताओं को बनाए रखने के इरादे से आकर्षित करें। 

ब्रांडों के उपयोग की शुरुआत और ब्रांडिंग के निर्माण के बाद से, उपभोक्ता की शक्ति या अधिकार, तकनीकी विकास के दौरान ही बढ़ रहा है, वांछित उत्पादों का चयन करने के लिए अधिक से अधिक अधिकार प्राप्त कर रहा है और, आज, उनके पास इससे भी अधिक है पहले से कहीं अधिक, पसंद की शक्ति। 

इस पैनोरमा को देखते हुए, यह स्पष्ट है कि खरीद प्रक्रिया में प्राधिकरण ब्रांडों से उपभोक्ताओं के लिए काफी हद तक स्थानांतरित हो गया है, जो अब वे जो उपभोग करते हैं उसके चयन में एक सक्रिय और विवेकपूर्ण भूमिका निभाते हैं यदि पहले यह पर्याप्त था बिक्री की गारंटी के लिए एक मान्यता प्राप्त नाम, आज से परे जाना आवश्यक है: जनता की इच्छाओं और मूल्यों को समझें, प्रामाणिक कनेक्शन स्थापित करें और एक उपस्थिति का निर्माण करें जो सीधे उनकी अपेक्षाओं के साथ संवाद करता है।  

ब्रांड प्राधिकरण गायब नहीं हुआ है, लेकिन पुनर्वितरित किया गया है। अब, इसे उन रणनीतियों के माध्यम से लगातार जीतने, बनाए रखने और नवीनीकृत करने की आवश्यकता है जो न केवल उत्पाद को महत्व देते हैं, बल्कि उपभोक्ता के साथ साझा किए गए अनुभव, पहचान और उद्देश्य को भी महत्व देते हैं। 

रेनान कार्डारेलो
रेनान कार्डारेलोhttps://iobee.com.br/
रेनन कार्डारेलो iOBEE, डिजिटल मार्केटिंग और टेक्नोलॉजी एडवाइजरी के सीईओ हैं।
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