वेक/राय बॉक्स द्वारा अध्ययन के अनुसार, ब्लैक फ्राइडे पर खरीद का इरादा, इस वर्ष के २४ से ३० जुलाई के बीच १,०७६ ब्राजील के उपभोक्ताओं के साथ बनाया गया, ६६१ टीपी ३ टी अगले ब्लैक फ्राइडे पर खरीदने का इरादा रखता है और ई-कॉमर्स की सबसे बड़ी तारीख को प्रौद्योगिकियों, विशेष रूप से आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (एआई) के बढ़ते गोद लेने से आकार दिया जाना चाहिए।
इस साल अप्रैल से जून के बीच ब्राजील के ३०७ खुदरा विक्रेताओं के साथ किए गए सेंट्रल डू रिटेल के अध्ययन आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस के अनुसार, ४७१ टीपी३ टी पहले से ही एआई का उपयोग करता है, मुख्य रूप से विपणन और बिक्री में कथित लाभों में, बढ़ी हुई दक्षता (८४१ टीपी३ टी), लागत में कमी (४२१ टीपी३ टी), ग्राहक संतुष्टि में सुधार (३९१ टीपी३ टी) और बढ़ी हुई बिक्री (३६१ टीपी३ टी) प्रौद्योगिकी उपभोक्ता अनुभव को अनुकूलित करने और परिचालन प्रक्रियाओं को अनुकूलित करने में मदद करती है।
आंद्रे मैया, स्टार्टअप के सह-संस्थापक भंडारगृह“a AI उपभोक्ताओं के ब्रांडों के साथ बातचीत करने के तरीके में क्रांति ला रहा है। बड़ी मात्रा में डेटा का विश्लेषण करने की क्षमता के साथ, AI व्यक्तिगत ग्राहकों की जरूरतों को पूरा करने के लिए वास्तविक समय में ऑफ़र और सिफारिशों को समायोजित करके अभूतपूर्व वैयक्तिकरण को सक्षम बनाता है। ब्लैक फ्राइडे 2024 में, हम एक उल्लेखनीय वृद्धि देखने की उम्मीद करते हैं इन प्रौद्योगिकियों द्वारा संचालित बिक्री में
एआई कंपनियों को उत्पाद अनुशंसाओं से लेकर उपभोक्ता खरीद व्यवहार के आधार पर अद्वितीय पेशकशों तक अत्यधिक वैयक्तिकृत खरीदारी अनुभव प्रदान करने में सक्षम बना रहा है।
प्रतिस्पर्धी अंतर के रूप में रसद
“लॉजिस्टिक सेवाएं बन गई हैं, तेजी से, कंपनियों के लिए एक प्रतिस्पर्धी अंतर वे अब लॉजिस्टिक्स को लागत केंद्र के रूप में नहीं देखते हैं, सेवा के स्तर से और राजस्व केंद्र के रूप में इसका मूल्यांकन करना शुरू करते हैं ऐसा इसलिए है, क्योंकि अच्छी तरह से किया जा रहा है, यह उपभोक्ताओं द्वारा खरीद की संतुष्टि और पुनरावृत्ति सुनिश्चित करता है वे उन कंपनियों से खरीदना पसंद करते हैं जिन्हें वे जानते हैं कि डिलीवरी, अच्छी सेवा, गति और सुरक्षा की गारंटी होगी, गुस्तावो बारबोसा, आर्मज़ेनाई के सह-संस्थापक कहते हैं।
ऑटोमेशन
इन्वेंट्री प्रबंधन और लॉजिस्टिक्स जैसे प्रक्रिया स्वचालन, संचालन को अधिक चुस्त और सटीक बना रहे हैं, त्रुटियों को कम कर रहे हैं और परिचालन दक्षता में सुधार कर रहे हैं।
फिजिटल - डिजिटल के साथ भौतिक का जंक्शन
भौतिक और ऑनलाइन अनुभवों का एकीकरण तेजी से आम होता जा रहा है, जिससे उपभोक्ताओं को एक तरल और सुविधाजनक खरीदारी यात्रा मिलती है।
संक्षेप में, क्रांति अभी शुरू हो रही है, जैसा कि खुदरा और ई-कॉमर्स पर प्रभाव है।
