सी ६ बैंक सबसे अच्छी डिजिटल यात्रा वाला बैंक है, शोध कहते हैं

प्रौद्योगिकी कंपनी आईडीवॉल द्वारा संचालित डिजिटल एक्सपीरियंस रैंकिंग 2025 के अनुसार, C6 बैंक को लगातार दूसरे वर्ष सर्वश्रेष्ठ ग्राहक यात्रा वाला ब्राज़ीलियाई बैंक चुना गया। यह पुरस्कार ऑनबोर्डिंग जैसे बैंकिंग लेनदेन के बारे में ग्राहकों की धारणा को ध्यान में रखता है।, निवेश, पिक्स और पंजीकरण डेटा में परिवर्तन।.  

अध्ययन के अनुसार, सी ६ बैंक खाता खोलने की चपलता (उत्तरदाताओं के ५१.४३१ टीपी ३ टी द्वारा मूल्यवान), आवेदन की व्यावहारिकता और विश्वास में बाहर खड़ा था, जो ग्राहकों द्वारा संस्थान की पसंद में निर्णायक गुण भी हैं।.  

“बैंकिंग सेवा एक ऐसी चीज है जो लंबे समय से है, लेकिन प्रौद्योगिकी ने अनुमति दी है, हाल के वर्षों में, लोगों के अनुभव को वास्तव में बदलने के लिए यहां सी ६ पर, हर दिन हम सोचते हैं कि ग्राहकों के वित्तीय जीवन को सरल, अधिक तरल और सुलभ कैसे बनाया जाए”, सी ६ बैंक में नवाचार और मानव अनुभव के प्रमुख गुस्तावो टोरेस कहते हैं “आईडीवॉल रैंकिंग में हाइलाइट एक महत्वपूर्ण संकेत है कि हम सही रास्ते पर हैं, नवाचार का उपयोग न केवल दिन-प्रतिदिन की सुविधा के लिए करते हैं, बल्कि बाधाओं को तोड़ने और उत्पादों और सेवाओं को लाने के लिए भी करते हैं जो पहले कुछ और लोगों के लिए प्रतिबंधित थे, सुरक्षित रूप से।”  

O डिजिटल अनुभव रैंकिंग 2025 यह देश के सभी क्षेत्रों के २१ वित्तीय संस्थानों (१० पारंपरिक और ११ डिजिटल बैंकों) के ४,४२१ उपयोगकर्ताओं के साथ मात्रात्मक सर्वेक्षण के साथ नियंत्रित वातावरण में उद्देश्य प्रयोज्य परीक्षणों को जोड़ती है अध्ययन में ९५१ टीपी ३ टी का विश्वास सूचकांक है प्रत्येक प्रक्रिया के लिए, जैसे कि ऑनबोर्डिंग, पिक्स और निवेश, पांच पहलुओं का विश्लेषण किया जाता है: अनुभव; सुरक्षा; पोर्टफोलियो; ग्राहक जादू; और पहुंच।.