आज के गतिशील डिजिटल उद्यम वातावरण में, प्रतिस्पर्धात्मकता बनाए रखने के लिए कच्चे डेटा से रणनीतिक जानकारी निकालने की क्षमता आवश्यक हो गई है अंतर्दृष्टि कीमती सामान।.
“आदर्श उपकरण प्रदान करके, कंपनी इन इंटरैक्शन को परिणामों में बदल सकती है, प्रक्रियाओं में सुधार कर सकती है और परिचालन दक्षता में वृद्धि कर सकती है, टिप्पणी करती है सीईओ कुल आईपी से, कार्लोस हेनरिक मेनकासी फिर वह इस जानकारी के प्रबंधन को बढ़ाने के लिए तीन संभावनाओं को सूचीबद्ध करता हैः
ऑडियो ट्रांसक्रिप्शन
ऑपरेशन जल्दी से ध्वनि फ़ाइलों को स्पष्ट और सटीक ग्रंथों में परिवर्तित करता है यह त्रुटियों को कम करता है और टीम को अधिक रणनीतिक गतिविधियों पर ध्यान केंद्रित करने के लिए मुक्त करता है“इस प्रकार फुर्तीले निर्णयों के लिए आवश्यक तत्वों तक पहुंच की सुविधा मिलती है इसके अलावा, सिस्टम रिकॉर्ड को सरल और व्यवस्थित तरीके से संग्रहीत करता है, दैनिक संचार एक संरचित डेटाबेस में बदल जाता है”, वह बताते हैं।.
प्रतिलेखों पर डेटा विश्लेषण
ऑडियो ट्रांसक्रिप्शन केवल पहला कदम है, लेकिन वास्तविक अंतर विश्लेषण में है “यह पैटर्न को मैप करने, रुझानों की पहचान करने और ग्राहक यात्रा में सुधार के अवसरों को खोजने का कार्य करता है इस कार्रवाई के साथ, प्रबंधक बातचीत में उभरते पैटर्न की खोज करता है, आवर्ती समस्याओं को मानता है और निवेश को प्राथमिकता वाले क्षेत्रों में निर्देशित करता है”, मेनकासी हाइलाइट करता है।.
आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस एप्लीकेशन
आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस उपभोक्ता अनुभव को दूसरे स्तर पर ले जा सकता है।“A हमारा समाधान प्रशिक्षित करने के लिए वास्तविक प्रतिलेखों का उपयोग करता है बॉट और आभासी सहायक, एक अधिक मानवीय और कुशल सेवा सुनिश्चित करना रोबोट वास्तविक संवादों के साथ बढ़ाया जाता है, बातचीत की बेहतर समझ प्रदान करता है प्रत्येक संपर्क पर, प्रतिक्रियाओं को परिष्कृत किया जाता है और उपयोगकर्ता की जरूरतों के साथ अधिक गठबंधन किया जाता है”, कार्यकारी का कहना है कि इस तकनीक के साथ, उद्यम अनुकूलन और संदर्भ से समझौता किए बिना उच्च गुणवत्ता वाले स्वचालित समर्थन प्रदान करता है।.
इन उपकरणों के होने से व्यवसाय प्रबंधन, पेशकश में बदलाव आता है अंतर्दृष्टि यह आधुनिकीकरण परिचालन दक्षता को बढ़ाता है, सूचना सटीकता में सुधार करता है और जनता को असाधारण समर्थन सुनिश्चित करता है। ग्राहक संतुष्टि किसी व्यवसाय के लिए सबसे अच्छा विपणन है।.
