ग्राहकों के लाभ के लिए लगातार विकसित हो रहे और व्यक्तिगत जरूरतों को पूरा करने के लिए, अमेज़ॅन ने ब्राजीलियाई लोगों के लिए एक और डिलीवरी विकल्प, अमेज़ॅन विदड्रॉल पॉइंट्स की घोषणा की है। यह तरीका ग्राहकों को देश के विभिन्न शहरों में रणनीतिक बिंदुओं पर अपने ऑर्डर वापस लेने की अनुमति देता है, जिससे खरीदारी होती है। में अनुभव और भी अधिक सुविधाजनक है Amazon.com.brलॉन्च के समय, विकल्प में पहले से ही ब्राजील के सभी राज्यों में स्थित ५३२ अंक हैं, जिनमें राजधानियां शामिल हैं वर्ष के अंत तक, कवरेज को तीन हजार से अधिक बिंदुओं तक बढ़ाया जाना चाहिए।
अलग-थलग इलाकों में रहने वाली ब्राज़ीलियाई आबादी के हिस्से के साथ-साथ उन उपभोक्ताओं को पूरा करने के लिए डिज़ाइन किया गया है जो व्यावसायिक घंटों के दौरान घर पर नहीं हैं या उनके ऑर्डर प्राप्त करने के लिए रिसेप्शन नहीं है, डिलीवरी का नया विकल्प Amazon.com.br यह अधिक विकल्प और सुरक्षा प्रदान करता है ताकि उपभोक्ता अपने घरों के निकटतम अमेज़ॅन निकासी बिंदुओं पर या अपनी दिनचर्या में अधिक सुविधाजनक, जैसे स्टोर, बाजार और दवा की दुकानों पर अपनी खरीदारी कर सकें जो कार्यक्रम का हिस्सा हैं।
पिक-अप विकल्प का उपयोग करने के लिए, ग्राहकों को इस पद्धति के लिए योग्य उत्पाद का चयन करना होगा, “Product Page” या “Cart” पर आगे बढ़ना होगा, और फिर “Draw” चुनना होगा। प्रदर्शित मानचित्र ग्राहक के स्थान या प्राथमिकता के निकटतम अमेज़ॅन पिक-अप पॉइंट के चयन की अनुमति देगा। यह पद्धति उत्पाद का नेतृत्व करने वाली परिवहन कंपनी जाडलॉग के साथ साझेदारी में लागू की गई है पिक ब्राजील में, जियोपोस्ट समूह से उत्पन्न एक समाधान, पूरे देश में एक केशिका संरचना के साथ इसके अलावा, पात्र बिंदुओं को अपने ग्राहकों के लिए सर्वोत्तम अनुभव प्रदान करने और परिचालन उत्कृष्टता के लिए अमेज़ॅन की प्रतिबद्धता को बनाए रखने के लिए प्रशिक्षण दिया गया।
“अमेज़ॅन विदड्रॉल पॉइंट्स के लॉन्च के साथ, हमने डिलीवरी विकल्पों का विस्तार करके और अमेज़ॅन पर पहले से ही खरीदारी करने वाले उपभोक्ताओं को और भी अधिक सुविधा प्रदान करके डिजिटल समावेशन के प्रति अपनी प्रतिबद्धता को मजबूत किया है Amazon.com.br और उन उपभोक्ताओं के लिए जो पहली बार हमारी सेवाओं का अनुभव करने में सक्षम होंगे, अमेज़ॅन ब्राज़ील में ग्राहक अनुभव के निदेशक मारियाना ग्रोटेरा कहते हैं।“2025 में, हम पूरे ब्राज़ील में अपने ग्राहकों के लिए उत्पाद चयन और सुविधा का और विस्तार करने की अपनी प्रतिबद्धता को सुदृढ़ करना जारी रखेंगे। नई तकनीकों और हमारे लॉजिस्टिक्स बुनियादी ढांचे के विस्तार के माध्यम से अमेज़ॅन निकासी बिंदु इस निवेश का हिस्सा हैं।”
२०१९ में खुदरा परिचालन शुरू होने के बाद से, अमेज़ॅन ब्रासील लगातार बढ़ रहा है और आज ५० से अधिक श्रेणियों में १५० मिलियन से अधिक उत्पादों का चयन प्रदान करता है, जो नगर पालिकाओं के १००१ टीपी ३ टी में वितरित करता है। अमेज़ॅन प्रौद्योगिकी के साथ पहले से ही १६० से अधिक लॉजिस्टिक्स हब संचालित हो रहे हैं देश के उत्तर से दक्षिण तक रणनीतिक क्षेत्रों में फैले हुए हैं।
वितरण विकल्पों की सुविधा के अलावा, अमेज़ॅन प्राइम सदस्यों के पास अभी भी पूरे ब्राजील में मुफ्त और तेज़ शिपिंग है, लाखों योग्य वस्तुओं के लिए कोई न्यूनतम खरीद मूल्य नहीं है, और १,३०० से अधिक शहरों में दो दिनों तक और एक दिन में २०० से अधिक शहरों में अमेज़ॅन द्वारा भेजे गए उत्पादों पर विचार करते हुए, अन्य ग्राहक आर १ टीपी ४ टी ७९ से ऊपर की खरीद पर मुफ्त शिपिंग का अनुभव कर सकते हैं।
