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यूनिलीवर ने मार्केटप्लेस में खरीदारी का अनुभव फिर से परिभाषित किया और ऑर्गेनिक तरीके से बिक्री को बढ़ावा दिया

प्रवृत्ति के रूप में, मार्केटप्लेस चैनल एक महत्वपूर्ण आय, डेटा और संबंध का स्रोत बन गया है। आज,ब्राज़ीलियाई उपभोक्ताओं का 86% दैनिक खरीदारी के लिए मार्केटप्लेस का उपयोग कर रहा हैऔर, मिराकल के अनुसार, देश में इन चैनलों के माध्यम से की गई खरीदारी का मात्रावैश्विक औसत का दोगुना बढ़ गयाइस प्रगति के साथ, रिटेल मीडिया ने भी जगह बनाई, जिसे कहा जाता है "डिजिटल मीडिया की तीसरी लहरसेम्रश का अध्ययन दिखाता है कि अमेज़न, मगलू और मार्केटप्लेस लिव्रे द्वारा उत्पन्न ट्रैफ़िक पहले हीगूगल की तुलना में उत्पाद खोजों में 135% अधिकइस परिदृश्य में, प्लेटफ़ॉर्म केवल शोकेस से अधिक हैं और उन्होंने सामग्री, उपयोगिता और प्रदर्शन के बीच अधिक समेकित कार्यवाही की मांग शुरू कर दी है।

इस प्रगति को संरचित करने के लिए,यूनिलीवरउसके समर्थन के साथ गिना गयापंजीकरण — वैश्विक कंपनी जो प्रौद्योगिकी, डेटा, संचार और रणनीति में विशेषज्ञ है— ब्रांड पेजों के पुनःआकारकरण मेंरेक्सोना, डव और TRESemméये पृष्ठ, जो अमेज़न के अंदर ब्रांडों के आधिकारिक स्टोर के रूप में काम करते हैं, को अधिक सुगम, सूचनात्मक और उपभोक्ता की खोज की इच्छा के अनुरूप अनुभव प्रदान करने के लिए पुनः डिज़ाइन किया गया है।

रणनीति ने प्रथाओं को एकीकृत किया हैएसईओ, सीआरओ, उन्नत सामग्री और उपयोगकर्ता अनुभवएक प्रारूप में लागू किया गयाएक शॉट।रिटेल मीडिया में निवेश के साथ समन्वयित, ध्यान केंद्रित किया गया थाप्राकृतिक रूप से नेविगेशन, जानकारी का संगठन और पृष्ठों की प्रासंगिकता में सुधार करें— यह प्रत्यक्ष दृश्यता और रूपांतरण में लाभ के रूप में अनुवादित हुआ।

सामग्री केवल एक पूरक नहीं रह गई है। जब यह अच्छी तरह से स्थिति में होता है और उपभोक्ता की संदेह का उत्तर देने के लिए सोचा जाता है, तो यह स्वाभाविक रूप से बिक्री को बढ़ावा देता है, बिना केवल भुगतान किए गए मीडिया पर निर्भर किए।, कहता हैटियागो डाडा, सीओ और सीआरओ प्रबंधक, कडास्ट्रायह एक बदलाव था: केवल एक उत्पाद दर्ज करने से हम ई-कॉमर्स के भीतर ब्रांड के अनुभव बनाने लगे।.”

प्रोजेक्ट के हिस्से के रूप में, एक किया गया थाअंतरराष्ट्रीय बेस्ट प्रैक्टिसेस का बेंचमार्किंग मार्केटप्लेस में — विशेष रूप से उत्तरी अमेरिकी बाजार पर ध्यान केंद्रित करते हुए —उच्च लेनदेन मात्रा वाले वातावरण में बड़ी ब्रांडें अपनी डिजिटल उपस्थिति कैसे बनाती हैं, इसे समझने के लिए। कैडास्ट्रा ने ब्राज़ीलियाई संदर्भ के लिए विश्लेषण और अनुकूलन की प्रक्रिया का संचालन किया, जिसमें ध्यान दिया गया।नेविगेशन व्यवहार, उत्पाद प्रस्तुति प्राथमिकताएँ और स्थानीय स्तर पर सबसे अधिक खोज मात्रा वाले शब्द।निदान ने भी मानचित्रण कियाखोज पैटर्न में छुपी खरीद की इरादेयह न केवल उन्नत सामग्री बनाने के निर्देशित किया, बल्कि श्रेणियों के पुनर्गठन, दृश्य तत्वों की प्राथमिकता और पृष्ठ संरचना की भी दिशा दी। इन डेटा से, ब्राज़ील में खरीदार की वास्तविक यात्रा से जुड़ी एक सामग्री रणनीति विकसित करना संभव था, जिसमें खोज, विश्वास और रूपांतरण पर ध्यान केंद्रित किया गया।

प्रोजेक्ट रणनीति, प्रौद्योगिकी, विपणन और डेटा को एकीकृत करता है, हमें डिजिटल वातावरण में अपने ब्रांडों और उपभोक्ताओं को अधिक करीब लाकर बेहतर प्रदर्शन करने में मदद करता है।डेनिएला पेरेरा, यूनिलीवर ब्राजील की मीडिया लीडर और लैटिन अमेरिका में होम केयर बिजनेस यूनिट के लिए डिजिटल और मीडिया निदेशक।

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