ओपैगबैंकडिजिटल बैंक जो वित्तीय सेवाओं और भुगतान के तरीकों में पूर्ण है, को फोर्ब्स के "वर्ल्ड्स बेस्ट बैंक" रैंकिंग में दुनिया के सर्वश्रेष्ठ बैंकों में से एक के रूप में मान्यता प्राप्त है। अंतरराष्ट्रीय व्यापार, वित्त और अर्थव्यवस्था पत्रिका द्वारा स्टैटिस्टा के साथ साझेदारी में किए गए वर्गीकरण में, डिजिटल बैंक ने एक बार फिर ब्राजील के बैंकों के बीच उपाध्यक्ष स्थान प्राप्त किया, जिसमें इंटर और इटाउ यूनिबैंको जैसी संस्थानों को पीछे छोड़ दिया।
अलेक्जेंडर माघानी, पेगबैंक के सीईओ, के अनुसार, यह मान्यता कंपनी की वित्तीय जीवन को आसान बनाने के प्रति प्रतिबद्धता द्वारा उत्पन्न सकारात्मक प्रभावों को दोहराती है, जो सरल, सुरक्षित और सभी के लिए सुलभ वित्तीय उत्पादों और सेवाओं के माध्यम से है। हम एक पूर्ण और मजबूत बैंक हैं जो ब्राज़ीलियनों की वास्तविक आवश्यकताओं को पूरा करता है। रैंकिंग में हमारे शीर्ष स्थान पर रहने का कारण हमारे 33 मिलियन से अधिक ग्राहकों की हमारे द्वारा प्रदान की गई वित्तीय नवाचारों और सुविधाओं के प्रति सकारात्मक प्रतिक्रिया है, मैग्नानी का कहना है।
रैंकिंग के लिए चयन 50,000 से अधिक उत्तरदाताओं की भागीदारी के आधार पर किया गया, जिसमें 34 देश और 17 अलग-अलग भाषाएँ शामिल हैं। संयुक्त राज्य अमेरिका में फोर्ब्स द्वारा मान्यता प्राप्त 385 बैंकों में से, आठ ब्राज़ीलियाई संस्थान हैं। अक्टूबर से दिसंबर 2024 के बीच, प्रतिभागियों ने उन वित्तीय संस्थानों का मूल्यांकन किया जिनके साथ उनका चालू खाता या बचत खाता था, वे पिछले तीन वर्षों में ग्राहक रहे थे या परिवार और मित्रों के साझा अनुभवों के माध्यम से जानते थे। सभी बैंकों का उल्लेख इंटरव्यू लेने वालों द्वारा इन वर्गीकरणों के सामने किया गया था, अध्ययन द्वारा विश्लेषित किया गया।
इन लोगों ने प्रत्येक संस्था के साथ संतुष्टि के स्तर का मूल्यांकन किया और इसे दूसरों को सुझाने की संभावना का संकेत दिया। उन्होंने पांच मुख्य पहलुओं के आधार पर भी अंक दिए: विश्वास, अनुबंध की शर्तें (जैसे दरें और शुल्क), सेवा की गुणवत्ता (जिसमें प्रतीक्षा समय और कर्मचारियों की दक्षता शामिल है), डिजिटल प्लेटफार्मों का प्रदर्शन (जैसे नेविगेशन की आसानी) और प्रदान की गई वित्तीय मार्गदर्शन। इसके अलावा, उन्होंने यह भी संकेत दिया कि इन मानदंडों में से कौन से अधिक महत्वपूर्ण हैं, और प्रत्येक श्रेणी को दिए गए वजन इन प्राथमिकताओं के अनुसार समायोजित किए गए थे। सभी भाग लेने वाले देशों में, विश्वसनीयता को वित्तीय संस्थानों के मूल्यांकन में सबसे महत्वपूर्ण कारक माना गया, जो अधिकांश लोगों के लिए प्राथमिकता के रूप में उभरा। पूर्ण सूची की जांच करना संभव हैयहाँ
देश के सबसे बड़े डिजिटल बैंकों में से एक, PagBank, ग्राहकों की संख्या के आधार पर, बिक्री के लिए उपकरण प्रदान करता है, ऑनलाइन और ऑफलाइन, व्यक्तिगत और व्यावसायिक खातों के लिए पूर्ण डिजिटल खाता, साथ ही वित्तीय प्रबंधन में मदद करने वाली सुविधाएँ जैसे वेतन प्रबंधन। पैगबैंक में, क्रेडिट कार्ड की सीमा सुनिश्चित होती है और निवेश स्वयं कार्ड के लिए सीमा बन जाते हैं, जिससे ग्राहकों की कमाई बढ़ती है। पैगबैंक में, जिनके पास सक्रिय और निष्क्रिय एफजीटीएस बैलेंस है, वे अग्रिम का अनुरोध कर सकते हैं, इसके अलावा पगबैंक के ऐप के माध्यम से सेवानिवृत्त और पेंशनभोगियों के लिए इनएसएस कंसाइग्नमेंट का अनुबंध करना भी संभव है।
