अपस्ट्रीम, मार्केटिंग टेक्नोलॉजी में एक वैश्विक कंपनी, अपने तीसरे भागीदारी की घोषणा करने में खुशी महसूस कर रही है ईकॉमर्स ब्राजील 2024 फोरम में। यह आयोजन 30 जुलाई से 1 अगस्त तक साओ पाउलो में होगा, यह इस प्रतिष्ठित मंच का 15वां संस्करण है और Upstream की बाजार रणनीति का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है।
अपस्ट्रीम का स्टैंड, जो एमटी०२७ में एल३ क्षेत्र में स्थित है, कंपनी के नवीनतम मोबाइल मार्केटिंग समाधानों का प्रदर्शन करेगा, जो ई-कॉमर्स के विकास को बढ़ावा देने, ग्राहक की संलग्नता बढ़ाने और कंपनियों के लिए आरओआई को अधिकतम करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं। भाग लेने वाले प्रतिभागियों को Upstream की व्यापक martech प्लेटफ़ॉर्म, Grow, का अन्वेषण करने के लिए आमंत्रित किया जाता है, जो ब्रांडों के अपने ग्राहकों के साथ जुड़ने के तरीके को बदलने का वादा करता है।
अपस्ट्रीम ने ई-कॉमर्स के क्षेत्र में एक विश्वसनीय भागीदार के रूप में स्थापित किया है, जिसमें फ्रूटिफिका, सेम पारार, एएमओबेलाजा, हुस्कवार्ना, फ्लोरमेल, फेररो और जोगे जैसे बड़े ग्राहक शामिल हैं। अपस्ट्रीम के समाधानों के प्रभाव को उजागर करते हुए, आपकी टीम सेम परार के साथ सहयोग जैसे केस स्टडी प्रस्तुत करेगी।
सेम पारर: ग्राहकों की रोकथाम और अपसेलिंग बढ़ाना
सेम पारार, ब्राजील में वाहनों के लिए प्रमुख इलेक्ट्रॉनिक पहचान और भुगतान प्रणाली, ने अपनी संचार रणनीति को व्यक्तिगत बनाने और ग्राहकों की धारणा और अपसेलिंग को अधिकतम करने के लिए अपस्ट्रीम के साथ साझेदारी की। अपस्ट्रीम का समाधान व्यक्तिगत सामग्री और लक्षित संचार के साथ टेलीफोन नंबर संग्रह की व्यापक रणनीति शामिल थी, जो तीन मुख्य ग्राहक वर्गों: नए आगंतुकों, पुनः आगंतुकों और ग्राहकों के लिए थी।
पॉप-अप और विशेष प्रोत्साहनों के माध्यम से, सेम पारार ने 100% ऑप्ट-इन डेटा दर्शकों तक पहुंच बनाई। अपस्ट्रीम की विपणन स्वचालन क्षमताओं ने प्रत्येक खंड के लिए व्यक्तिगत उपयोगकर्ता प्रवाह की अनुमति दी, जिसके परिणामस्वरूप स्वागत संदेशों में क्लिक-through दर (CTR) 44% और ऑप्ट आउट में 60% की महत्वपूर्ण कमी हुई। इसके अलावा, अपस्ट्रीम की रणनीतियों ने 57 गुना ROI, 9% छोड़े गए कार्ट की रिकवरी और मासिक रूप से 16.5 गुना अधिक योजनाओं की बिक्री की।
Frutifica: Reativando Usuários Inativos e Aumentando as Vendas
फ्रुटिफिका, ब्राजील में एक ऑनलाइन खाद्य खुदरा विक्रेता, उन निष्क्रिय उपयोगकर्ताओं को पुनः सक्रिय करने की चुनौती का सामना कर रहा था जिन्होंने एक साल से कोई आदेश नहीं दिया था। अपस्ट्रीम के साथ साझेदारी में, फ्रुटिफिका ने एसएमएस मार्केटिंग स्वचालन और मौसमी अभियानों का उपयोग करके निष्क्रिय ग्राहकों को पुनः प्राप्त किया और बिक्री बढ़ाई। वेबसाइट पर लक्षित अभियानों और आकर्षक गेमीफिकेशन तकनीकों को लागू करके, फ्रुटिफिका ने प्रभावशाली परिणाम प्राप्त किए। 2.8% तक निष्क्रिय ग्राहकों ने एसएमएस अभियानों पर क्लिक किया, जिससे 57 गुना शानदार आरओआई हुआ। इसके अलावा, पॉप-अप का उपयोग करने से औसत ऑप्ट-इन दर 7.7% हो गई, जिससे ग्राहक की संलग्नता में महत्वपूर्ण वृद्धि हुई। यह रणनीतिक दृष्टिकोण न केवल फ्रूटिफिका के निष्क्रिय ग्राहक आधार को पुनः सक्रिय किया बल्कि व्यवसाय के सामान्य विकास को भी बढ़ावा दिया, जो अपस्ट्रीम के नवीन समाधान की प्रभावशीलता को दर्शाता है।
हम ईकॉमर्स ब्राजील फोरम में फिर से भाग लेने को लेकर उत्साहित हैं। इस आयोजन में हमारी उपस्थिति लगातार बढ़ रही है, जो हमारे विस्तार हो रहे ग्राहक आधार और बेहतर समाधान प्रदान करने के प्रति हमारी प्रतिबद्धता को दर्शाता है। अपस्ट्रीम में, हम कंपनियों को ऐसी तकनीक से सशक्त बनाने में विश्वास करते हैं जो न केवल उनकी आवश्यकताओं को पूरा करती है, बल्कि मूल्यवान विपणन सेवाओं का भी सेट प्रदान करती है, जिससे स्थायी विकास और ग्राहक संतुष्टि सुनिश्चित होती है, "पैट्रिक मारक्वार्ट, अपस्ट्रीम के ब्राजील में कॉर्पोरेट बिक्री प्रमुख" ने जोड़ा। हम सभी प्रतिभागियों को हमारे स्टैंड MT027, क्षेत्र L3, का दौरा करने के लिए आमंत्रित करते हैं, ताकि आप जान सकें कि हमारे मोबाइल मार्केटिंग समाधान कैसे आपके ई-कॉमर्स रणनीतियों को बदल सकते हैं और विकास को बढ़ावा दे सकते हैं।
अपस्ट्रीम के नवीन समाधान ग्राहकों के लिए उल्लेखनीय 15 गुना ROI प्राप्त करते हैं, लगातार असाधारण लाभ प्रदान करते हैं। महत्वपूर्ण मुख्य बातें में रियल-टाइम रिटारगेटिंग ऑटोमेशन फ्लो के माध्यम से छोड़े गए कार्ट का 17% पुनः प्राप्त करना और अनाम आगंतुकों का 10% तक ऑप्ट-इन में परिवर्तित करना शामिल है, जिसमें लक्षित आउटबाउंड और इनबाउंड पॉप-अप, साथ ही गेमिफिकेशन तकनीकें जैसे "घुमाओ और जीतो", "रिस्पे और जीतो" या "एक उपहार जीतें" के रूप में शामिल हैं।
