GetNinjas, ब्राजील में सेवाओं की भर्ती के लिए सबसे बड़ा ऐप, को Reclame Aqui 2024 पुरस्कार का एक विजेता घोषित किया गया, जो ग्राहकों की सेवा में सबसे अधिक दक्षता, समस्या समाधान के उच्चतम स्तर, और जनता के सामने बेहतर प्रतिष्ठा वाली ब्राजीलियाई कंपनियों का सम्मान करता है।
श्रेणी वर्गीकृतियाँ – सामान्य सेवाएँ में निर्दिष्ट, GetNinjas को 22,010 वोट मिले, जो दूसरे स्थान से 13,700 से अधिक का अंतर है। कंपनियों की विजेता प्रस्तुतियाँ पिछले सोमवार (9) और मंगलवार (10) को साओ पाउलो में हुई। इस साल, पुरस्कार ने xx मिलियन से अधिक वोट प्राप्त किए, जो एक नया मतदान रिकॉर्ड है।
ऐसे पुरस्कार प्राप्त करना पहले ही एक बड़ी उपलब्धि है, लेकिन हमारे शेल्फ में चौथा ट्रॉफी जोड़ना और भी अधिक संतोषजनक है, विशेष रूप से कंपनी के लिए महत्वपूर्ण परिवर्तनों के समय में। हम गहरे बदलाव का अनुभव कर रहे हैं, जिसमें बाजार के बड़े खिलाड़ियों के साथ रणनीतिक साझेदारी और नई समाधानों और सुरक्षा में अधिक निवेश शामिल है, हमेशा ग्राहक को हमारे निर्णयों के केंद्र में रखते हुए। यह मान्यता पुष्टि करती है कि हम सही दिशा में हैं और हमें प्रेरित करती है कि हम समर्पण के साथ काम करते रहें ताकि और अधिक लोगों की सेवा कर सकें, हमारे सेवाओं की गुणवत्ता को बढ़ाते हुए, कहती हैं मारिलिया डोल्से, GetNinjas की संचालन निदेशक।
GetNinjas का समाधान सूचकांक 96.1% है और वर्तमान में इसकी रेटिंग 8.9 है, इसके अलावा RA1000 सिग्ना भी है। एक सुव्यवस्थित रणनीति के माध्यम से, कंपनी ग्राहक समर्थन क्षेत्र में निवेश कर रही है, विशेष रूप से कर्मचारियों की योग्यता, तकनीकी प्रशिक्षण, बेहतर उपकरणों के साथ सेवा प्रदान करने और लक्ष्यों की सफलता प्राप्त करने के लिए प्रक्रियाओं में सुधार पर ध्यान केंद्रित कर रही है।
रकमे आइक्यू पुरस्कार 14 साल पहले आया था ताकि उन कंपनियों को पहचाना जा सके जो सबसे अधिक ग्राहक का सम्मान करती हैं, सेवा को महत्व देती हैं और एक सकारात्मक अनुभव प्रदान करती हैं। इस समय के दौरान, पुरस्कार बढ़ गया और उन सभी क्षेत्रों की कंपनियों द्वारा चाहा जाने लगा जो सीधे उपभोक्ता के साथ काम करते हैं। अब तक, अधिक से अधिक हजार ब्रांडों को मान्यता दी जा चुकी है।
GetNinjas में, आप ब्राज़ील के सबसे बड़े पेशेवरों की भर्ती ऐप में उपलब्ध 500 से अधिक प्रकार की सेवाओं में विशेषज्ञों को पा सकते हैं। बस ऐप "GetNinjas: Clientes" डाउनलोड करें, पंजीकरण करें और अपनी अनुरोध का विवरण दें। आपको अपनी आवश्यकताओं के अनुसार सबसे अच्छा विकल्प चुनने के लिए चार संपर्क तक मिलेंगे।
