व्यवसाय की दुनिया में, विश्वसनीयता एक अनमोल संपत्ति है। एक बाजार में जहां उपभोक्ता लगातार अधिक मांग कर रहे हैं, पारदर्शिता एक अलगाव का कारक से बदलकर एक आवश्यकता बन गई है। तीसरे क्षेत्र के पर्यवेक्षण केंद्र की एक सर्वेक्षण, जो 2024 में प्रकाशित हुई, में कहा गया है कि 77% ब्राजीलियाई सामाजिक रूप से जिम्मेदार कंपनियों से खरीदारी करना पसंद करते हैं, जो कॉर्पोरेट प्रामाणिकता के महत्व को मजबूत करता है। झूठी खबरों और कृत्रिम बुद्धिमत्ता के समय में, यह याद रखना जरूरी है कि खाली भाषण और धोखेबाज वादे प्रतिष्ठा को नुकसान पहुंचा सकते हैं और ग्राहकों को दूर कर सकते हैं, जबकि नैतिक प्रथाएँ और सामाजिक प्रतिबद्धता विश्वास और ब्रांड के प्रति वफादारी को मजबूत करते हैं।
अपने कंपनियों में अपनाए गए सीईओ के कुछ प्रशंसापत्र और पारदर्शिता की प्रामाणिक प्रथाओं को देखें:
राफेल शिनॉफ, पीड्राओन एनफर्मागेंम के सीईओ, स्वास्थ्य क्षेत्र में पेशेवरों की एजेंसी कंपनी
व्यवसायी के लिए, प्रामाणिकता और पारदर्शिता किसी भी व्यवसाय को बाजार में मजबूत बनाने के लिए आवश्यक हैं। हम हमेशा इसे बहुत गंभीरता से लेते हैं, विशेष रूप से जब यह निरीक्षण की बात आती है। शुरुआत से ही, हमने नियामक संस्थानों जैसे श्रम मंत्रालय के साथ पूरी तरह से पारदर्शी रहने का विकल्प चुना, और इससे बहुत फर्क पड़ा। इस प्रतिबद्धता ने हमें क्षेत्र में विश्वसनीयता और अधिकारिता दी, क्योंकि हमने हमेशा सही तरीके से किया, बिना किसी shortcuts के। इससे हमारे इन संस्थानों के साथ संबंध मजबूत हुए और हमारे ग्राहकों और फ्रैंचाइज़ीधारकों का भरोसा भी बढ़ा, जो पैड्रॉन एनफर्मागन में एक सुरक्षित और समर्थित व्यवसाय मॉडल देखते हैं, राफेल का कहना है।
एंजेलो मैक्स डोनाटोन, सीईओ लावो, देश की सबसे बड़ी सेल्फ-सर्विस लॉन्ड्री नेटवर्क
नेटवर्क में, पारदर्शिता की प्रथाओं को इस तरह से डिज़ाइन किया गया है कि फ्रैंचाइज़ीधारक और भागीदार व्यवसाय के सभी पहलुओं को विस्तार से देख सकें। मैंने हमेशा देखा है कि प्रतिस्पर्धा ने कभी भी फ्रैंचाइजी उम्मीदवार को वास्तव में लागतें और व्यवसाय से जुड़ी सभी बातें स्पष्ट नहीं की हैं। इसलिए, मैंने एक फ्रैंचाइज़ी ऑफ़र सर्कुलर (COF) तैयार किया है जो संभवतः सबसे अधिक व्याख्यात्मक है, जिसमें निवेश के हिस्से का विस्तृत विवरण है, जो सबसे अधिक संदेह पैदा करता है। इसके अलावा, बहुत स्पष्ट और विशिष्ट नियमों के साथ। मेरे लिए, यह महत्वपूर्ण है कि सभी को स्पष्ट किया जाए जो सीधे या अप्रत्यक्ष रूप से ब्रांड के साथ काम करते हैं कि लचीलापन आवश्यक है। हमने सभी बिंदुओं को प्रस्तुत किया है ताकि फ्रैंचाइजी वास्तव में व्यवसाय को समझ सके, यदि उसे जनता के साथ काम करना अच्छा लगता है। यह प्रक्रिया अंततः प्रोफाइल को फ़िल्टर कर देती है और सामान्यतः भागीदारों और कर्मचारियों के बदलाव की संख्या कम हो जाती है, क्योंकि पारदर्शिता शुरुआत से ही की जाती है, "डोनाटन ने कहा।
गिलherme माउरी, मेरी क्विटांदिंहा के सीईओ,टेक्नोलॉजी स्टार्टअप जो स्वायत्त मिनीमार्केट फ्रैंचाइज़ी मॉडल में काम करता है
कंपनी के आंकड़ों में पारदर्शिता को बढ़ावा देने के लिए नेटवर्क की एक पहल अधिक समतामूलक और सहभागी नेतृत्व को अपनाना थी, बजाय एक ऊर्ध्वाधर मॉडल के। हमारे व्यवसाय में, हम हमेशा मानते हैं कि पारदर्शिता और प्रामाणिकता महत्वपूर्ण हैं। इस संस्कृति का एक बड़ा मील का पत्थर कंपनी के नंबरों को सभी कर्मचारियों के साथ साझा करना था, केवल लक्ष्यों को ही नहीं बल्कि चुनौतियों को भी। इससे विश्वास और संलग्नता का माहौल बना, जहां हर व्यक्ति कंपनी के विकास में अपनी भूमिका को समझता है। इसके अलावा, कठोर प्रणाली लागू करने के बजाय, हमने एक अधिक क्षैतिज मॉडल लाया, जिसमें लोग सक्रिय रूप से निर्णय लेते हैं और अपने काम का सीधा प्रभाव देखते हैं, " माउरी टिप्पणी करते हैं।
लेओनार्डो दोस अंजोस, अंजोस कॉलचोंस & सोफ़ास के फ्रैंचाइज़ी निदेशक, जो सोफ़ास और अपहोल्स्ट्री में विशेषज्ञता प्राप्त है
एंजोस कोल्चाओस & सोफ़ास का विशेषता उनके फ्रेंचाइजी और ग्राहकों के साथ व्यवहार करने का तरीका है: निकटता का सम्मान करते हुए, उनकी आवश्यकताओं को सुनते हुए और गुणवत्ता वाले उत्पाद प्रदान करते हुए, बिना झूठे वादों के। मेरा मानना है कि पारदर्शिता प्रबंधन में एक आधार होना चाहिए। कभी-कभी हमने चुनौतियों को छुपाने के बजाय टीम के साथ खुलकर संवाद करने का विकल्प चुना है। एक उदाहरण महामारी के दौरान था, जब हमने आपूर्ति श्रृंखला में कठिनाइयों का सामना किया। हम प्रभाव को कम करने का प्रयास कर सकते थे, लेकिन हमने ईमानदार रहने, मिलकर समाधान खोजने और अपनी टीम को और मजबूत बनाने का निर्णय लिया। हमने कभी भी ऐसी कोई भी रणनीति नहीं अपनाई है जो हमारी ब्रांड की विश्वसनीयता को खतरे में डाल सके। दीर्घकालिक रूप में, विश्वास किसी भी कंपनी का सबसे मूल्यवान संसाधन है – और यह केवल सच्चाई के साथ ही बनता है," लियोनार्डो ने टिप्पणी की।
एल्टन माटोस, एयरलॉकर के सह-संस्थापक और सीईओ, जो ब्राजील की पहली स्मार्ट लॉकर फ्रैंचाइज़ी है
एयरलॉकर का बड़ा अंतर निश्चित रूप से अपने काम का समर्थन स्थानीय लोगों और फ्रैंचाइज़ीधारकों पर केंद्रित करना था। हमारी रणनीति क्षेत्रीय शक्ति पर मजबूत रूप से आधारित है। मुझे विश्वास है कि समुदाय के ही पेशेवरों पर भरोसा करना बहुत फर्क डालता है, क्योंकि वे स्थान की विशिष्ट आवश्यकताओं को समझते हैं और ग्राहकों के साथ प्रामाणिक रूप से संवाद करना जानते हैं। यह हमें पारंपरिक बाजार मॉडल से अलग करता है। इसके अलावा, मैंने हमेशा पारदर्शिता को व्यवसायों में अनिवार्य सिद्धांत के रूप में अपनाया है। सच्चाई होना विश्वसनीयता पैदा करता है – और यही किसी भी स्थायी कंपनी की नींव है। अंत में, चाहे वह छोटी सी चूक हो या बड़ा झूठ, सच्चाई हमेशा सामने आ जाती है, " वह समझाते हैं।
डॉ. एडसन रामुथ, एमाग्रेसेन्ट्रो के संस्थापक और सीईओ, स्वस्थ वजन घटाने और शारीरिक सौंदर्य में विशेषज्ञता
रामुथ के लिए, प्रामाणिकता और पारदर्शिता किसी भी व्यवसाय की स्थिरता के लिए अनिवार्य हैं। "एमाग्रेसेन्ट्रो की शुरुआत से ही, हमने हमेशा अपने ग्राहकों की सच्ची भलाई को प्राथमिकता दी है, वैज्ञानिक आधार पर व्यक्तिगत उपचार प्रदान करते हुए और चमत्कारिक समाधानों का वादा किए बिना। इससे विश्वास बना और हमारे मरीजों के साथ स्थायी संबंध बने, जिसने निस्संदेह हमारे व्यवसाय के लिए शानदार परिणाम लाए," वह कहते हैं। जब महामारी ने बाजार को प्रभावित किया, तो उसे पूरी टीम के साथ पारदर्शी होना पड़ा। स्थिति को छुपाने के बजाय, मैंने सभी के साथ आवश्यक बदलावों के बारे में स्पष्टता से बात की ताकि कंपनी की स्थिरता सुनिश्चित की जा सके। इस पारदर्शिता के स्तर ने टीम की अधिक संलग्नता और प्रतिबद्धता को जन्म दिया।
वनेसा विलेला, कापेह कॉस्मेटिक्स और विशेष कॉफ़ी की संस्थापक और सीईओ, कॉस्मेटिक्स में कॉफ़ी के उपयोग और '2 इन 1' मॉडल की अग्रणी, जो एक विशेष कॉफ़ीशॉप को कॉस्मेटिक्स की दुकान के साथ मिलाता है
व्यवसायी के लिए, पारदर्शिता Kapeh की संस्कृति का एक मुख्य स्तंभ है। वह बताती हैं कि "पारदर्शिता केवल एक मूल्य नहीं है, बल्कि एक व्यापक मार्गदर्शक है, जो कंपनी के सभी संबंधों के लिए मौलिक है।" शुरुआत से ही, नेटवर्क ने कई मोर्चों पर प्रामाणिकता के कारण अलग पहचान बनाई: उत्पादों के मिश्रण से लेकर नई खोजों के विकास तक, जिसने हमेशा अच्छे परिणाम दिए और प्रतिस्पर्धा में इसे अलग किया। वनेसा मानती हैं कि स्पष्टता को हर समय लागू किया जाना चाहिए। मेरे लिए, कंपनी के भीतर कोई भी चूक या झूठ नहीं हो सकता, क्योंकि वफादारी और पारदर्शिता जैसे मूल्य संगठनात्मक संस्कृति का हिस्सा हैं।यह सभी निर्णयों में परिलक्षित होता है, नए उत्पादों के चयन से लेकर टीम और ग्राहकों के साथ संचार तक।
लुइस फर्नांडो कार्वाल्हो, होमेनज़ के संस्थापक और सीईओ, पुरुषों के लिए सौंदर्य और स्वास्थ्य से संबंधित क्लीनिकों का नेटवर्क
"हॉमेनज़ पुरुषों के लिए एक पूर्ण क्लिनिक होने के विचार के साथ खड़ा है, जो एक ही स्थान पर विभिन्न सेवाएं प्रदान करता है," लुइस फर्नांडो कार्वाल्हो, नेटवर्क के संस्थापक और सीईओ, कहते हैं। हम एक एकल उत्पाद क्लिनिक नहीं हैं, जैसे कई जो केवल एक सेवा पर केंद्रित हैं, जैसे बाल प्रत्यारोपण। यहाँ, पुरुष को एक संपूर्ण समाधान मिलता है, जिसमें बालों से लेकर चेहरे और शरीर के उपचार शामिल हैं। कार्वाल्हो अभी भी पारदर्शिता के महत्व पर जोर देते हैं: "मैंने कभी किसी से झूठ नहीं बोला। हमारी टीम और ग्राहकों के साथ हमारे संबंध की नींव पारदर्शिता है।" उसके लिए, सच्चाई हमेशा सबसे अच्छा समाधान होगी। छोटी चूकें सीधे विश्वास और व्यवसाय की संस्कृति को प्रभावित करती हैं। पारदर्शी रहना और गलतियों से सीखना सफलता की कुंजी है।
डॉ. मिरेले जॉस रुइवो, मुल्हेरज की संस्थापक, पहली आंतरिक पुनर्जीवन और आंतरिक सर्जरी नेटवर्क
उद्यमी के लिए, पारदर्शिता उसके व्यवसाय में एक आवश्यक मूल्य है। मैं हमेशा पारदर्शी हूँ। मुझे झूठ पसंद नहीं है; स्थिति चाहे जैसी भी हो, सच्चाई हमेशा सबसे अच्छा समाधान होती है, वह कहती हैं। यह स्थिति ग्राहकों के साथ संबंधों और नेटवर्क की प्रक्रियाओं में परिलक्षित होती है। मुल्हेरज़ में, हम मानते हैं कि सच्चाई और पारदर्शिता हमारे मरीजों का विश्वास जीतने के लिए आवश्यक हैं। वह यह उजागर करती हैं कि प्रामाणिकता के प्रति प्रतिबद्धता एक बड़ा अंतर है। हम चमत्कारिक परिणामों का वादा नहीं करते, बल्कि विज्ञान और अनुभव पर आधारित प्रभावी उपचार का वादा करते हैं। संस्थापिका भी बाजार में अनुचित प्रथाओं के खिलाफ हैं। परिणामों के बारे में झूठ बोलना या किसी को धोखा देना हमारी दर्शन का हिस्सा नहीं है।
जाओ पिफर, प्रोरेर के सीईओ, दंत चिकित्सा क्लीनिकों का नेटवर्क
सच्चाई बोलना विश्वसनीयता बढ़ाता है और व्यवसाय को मजबूत करता है। यह वही हुआ जो PróRir में हुआ। लगभग दो दशक के अनुभव के दौरान, मेरे लिए स्पष्ट हो गया है कि चमत्कार या आसान पैसा नहीं होता है। जब भी मैं किसी ऐसे व्यापार अवसर का सामना करता हूं जो 'बहुत अच्छा होने के कारण सच होने का संदेह हो', मैं एक चेतावनी जलाता हूं। मैंने कई कंपनियों और उद्यमियों को जल्दी लाभ की भ्रम में गिरते देखा है, केवल यह पता लगाने के लिए कि वे बहुत देर से पता चले कि वे एक अस्थिर मॉडल के साथ काम कर रहे थे। प्रोआरिर में, हम सख्त विश्लेषण और रणनीतिक योजना को महत्व देते हैं, केवल अत्यधिक आशावाद पर आधारित निर्णयों से बचते हैं और 'आत्ममिथ्या' का अभ्यास नहीं करते हैं," पिफर बताते हैं।
जुसीआनो मासाकानी, ग्रालसेग के संस्थापक और सीईओ, सुरक्षा और कार्य चिकित्सा में एक प्रमुख नेटवर्क
एक बाजार में जहां सुरक्षा और कार्य चिकित्सा अक्सर केवल कानूनी नियमों का पालन करने तक ही सीमित रहती है, GraalSeg ने एक अलग रास्ता अपनाने का साहस किया। व्यक्तिगत लोगों के लिए जीवन की गुणवत्ता बढ़ाने के उद्देश्य से एक अतिरिक्त लाभ कार्यक्रम बनाने के अलावा, उद्यमी ने ईमानदारी को प्राथमिकता देने का फैसला किया, भले ही उसे तत्काल लाभ छोड़ना पड़े। इस व्यवसाय मॉडल में, अक्सर हमें उन कंपनियों द्वारा परीक्षा में डाला जाता है जो नियमों का उल्लंघन करने या हमें रिश्वत देने की कोशिश करते हैं ताकि जानकारी को नियंत्रित किया जा सके। इन क्षणों में, हम अपने नैतिकता और ईमानदारी के प्रति अपनी प्रतिबद्धता को फिर से दोहराने का प्रयास करते हैं, किसी भी प्रकार की बातचीत से इनकार करते हैं जो कर्मचारियों की भलाई को खतरे में डाल सकती है, "वह कहती हैं। मासाकानी का कहना है कि इस सुसंगत दृष्टिकोण ने बाजार का विश्वास जीतने में मदद की, उन ग्राहकों को आकर्षित किया जो इस मूल्य के साथ मेल खाते हैं।
फेलिपे बुरानेलो, मारिया ब्राजीलिएरा के सीईओ, देश की सबसे बड़ी आवासीय और व्यावसायिक सफाई नेटवर्क
अच्छी संचार और सत्य बोलने के सिद्धांत का मिलना व्यवसाय की नींव है। "नेटवर्क राष्ट्रीय स्तर पर मौजूद है, जो फ्रैंचाइज़ीधारकों को व्यक्तिगत बैठकों या ईमेल संदेशों में अच्छी तरह से सूचित रखना संभव नहीं बनाएगा। इसलिए हमने मासिक लाइव्स और साप्ताहिक पॉडकास्ट बनाए हैं, जो संवाद का समय है, आराम का समय है, जहां सभी अपनी राय व्यक्त करते हैं, विचार देते हैं, सिखाते हैं और सीखते हैं। आंतरिक रूप से, ध्यान समान रूप से कर्मचारियों के लिए है, और वे फ्रैंचाइज़र की नई खबरों को सबसे पहले जानते हैं," बुरानेलो ने समझाया। एक और बात यह है कि ट्रांसफर व्यवसाय में व्याप्त है। मैंने देखा है कि कुछ नेटवर्क वास्तविक इकाइयों की संख्या के बारे में झूठ बोलते हैं। यहाँ हम सच्चे हैं और जब हम 500वीं इकाई तक पहुंचते हैं तो बहुत उत्सव मनाते हैं। जब हम सच्चे होते हैं, तो चीजें सहज हो जाती हैं, वह समाप्त करते हैं।
रेनाटा बारबाल्हो, स्पेनिया फासिल की संस्थापक और सीईओ, जो स्पेन में आव्रजन में विशेषज्ञता वाली परामर्श सेवा है।
पारदर्शिता, कंपनी के एक सिद्धांत, ने पारस्परिक विश्वास का वातावरण बनाकर संगठनात्मक संस्कृति को मजबूत किया, पूरी टीम के लिए उदाहरण प्रस्तुत किया और स्पेनिया फासिल को क्षेत्र में एक सम्मानित परामर्शदाता के रूप में स्थापित किया। रेनाटा के लिए, एक मजबूत प्रतिष्ठा का निर्माण सत्य के प्रति प्रतिबद्धता की आवश्यकता है। मैं हमेशा उन किसी भी प्रथाओं के खिलाफ रहा हूं जो झूठी उम्मीदें या असंभव वादे करती हैं। एक झूठ, चाहे वह कितना भी निर्दोष क्यों न लगे, भविष्य में समस्याएं पैदा कर सकता है, जैसे गलतफहमी और विश्वास की कमी। मैंने इस तरह के दृष्टिकोण के साथ सहमति न होने के कारण कई बिक्री के अवसरों को अस्वीकार किया है। मुझे विश्वास है कि ईमानदारी और पारदर्शिता उन व्यवसायों के लिए आवश्यक हैं जो नैतिक और स्थायी तरीके से बढ़ना चाहते हैं," वह समाप्त करता है।
लुइस स्कियावो, नवल फर्टिलाइज़ैंट्स के सीईओ, जो जैविक उत्पादों, पोषण और फसल में आवेदन तकनीक में विशेषज्ञता वाली कंपनी है
झूठ कंपनी के अंदर नहीं आ सकता, यह चोरी करने के समान है! यह उस धारणा के साथ है कि शियावो अपने दैनिक जीवन में, किसानों और कर्मचारियों के साथ संबंध में काम करता है। कृषक जब उत्पादों को नहीं जानते हैं तो वे बहुत संदेह करते हैं। इसलिए मैं उनके फसल के लिए उर्वरकों का दान करता हूं और उत्पादन से अधिक जो भी होता है, उसे मेरे साथ भुगतान के रूप में साझा करते हैं, जो मेरे क्षेत्र में एक नवीनता है। यह आदान-प्रदान की मुद्रा हमें उत्पादक के साथ विश्वसनीयता देती है और आगामी खरीदारी को वफादार बनाती है। टीम में झूठ के लिए कोई जगह नहीं है। कृषि क्षेत्र में संकट के समय भी, हमने हमेशा नावल के मिशन और दृष्टिकोण के बारे में बहुत पारदर्शी संबंध बनाए रखा। कभी-कभी मैंने अपने विक्रेता का समर्थन किया, लेकिन झूठ का पता चलने पर बर्खास्तगी भी हुई है,” शियावो ने कहा।
Rodrigo Melo, भागीदार-निवेशक और Grupo Harõ के विस्तार निदेशक – धारण करनाफ्रैंचाइज़ी के बारे मेंडार्क किचन और हटानाहरो सुशी, हापोक, द रोल, रेडवोक, मैंगो सलाद और टियो पार्मा ब्रांडों की धारकें
सच्चाई केवल एक मूल्य नहीं है, बल्कि स्थायी संबंधों की नींव है, जैसा कि रोड्रिगो मेलो ने उजागर किया है।ग्रुप हारोमैं 1 अप्रैल को टीम में शामिल हुआ था, जो हमेशा मेरे साझेदारों के साथ मज़ाक का कारण रहा है। लेकिन, आराम के अलावा, हारो ग्रुप में हमारे मुख्य मूल्यों में से एक है 'बातों को वैसे ही कहना जैसे वे हैं', जो सभी संबंधों में पारदर्शिता सुनिश्चित करता है। यह संस्कृति व्यावहारिक कदमों में परिलक्षित होती है, जैसे कर्मचारियों और फ्रैंचाइज़ीधारकों को सुनना ताकि सफल व्यंजन बनाए जा सकें और चुनौतिपूर्ण समयों में, जैसे कंपनी में बदलाव के दौरान, संपूर्ण संचार बनाए रखा जा सके। हमें विश्वास है कि पारदर्शिता टीम को मजबूत बनाती है, प्रेरणा उत्पन्न करती है और होल्डिंग के विकास को बढ़ावा देती है। इसके अलावा, हम यह भी जोर देते हैं कि हम झूठ, चूक या जिम्मेदारियों के थर्ड पार्टीकरण के खिलाफ हैं, ताकि एक ईमानदार, प्रामाणिक और जिम्मेदार वातावरण सुनिश्चित किया जा सके।
रोसाने अर्जेंटा, सह-संस्थापक और सीईओ स्वास्थ्य मुक्त टीकाकरण, सभी उम्र के लिए टीकाकरण क्लीनिकों का नेटवर्क
सत्य के प्रति प्रतिबद्धता कर्मचारी और ग्राहकों के साथ स्वास्थ्य मुक्त टीकों का आधार है। सत्य कंपनी के मूल्य को बढ़ाता है। हमारी टीम आत्मविश्वास महसूस करती है और इस सुरक्षा को मरीजों के साथ साझा करती है, जिससे परिणाम बेहतर होते हैं क्योंकि विश्वास और विश्वसनीयता निजी टीकाकरण सेवा में सबसे अधिक खोजे जाने वाले कारक हैं। हमारे क्षेत्र में मार्केटिंग में एक प्रथा है जिसे हम, स्वास्थ्य मुक्त टीकाकरण, नहीं अपनाते हैं, क्योंकि यह किसी विशिष्ट उत्पाद की वास्तविक उपलब्धता से पहले उसकी घोषणा करने पर आधारित है, जिससे ग्राहक को अभी उपलब्ध नहीं होने वाली वस्तु के अग्रिम भुगतान के लिए प्रेरित किया जाता है। हमें विश्वास है कि इस तरह की प्रथा से बचना ग्राहक के साथ पारदर्शी व्यवहार का उदाहरण है।
क्रिस्टियानो कोरेया, ईकोविले के सीईओ, ब्राजील की सबसे बड़ी सफाई उत्पाद फ्रैंचाइज़ी नेटवर्क
इकोविल विशेषता और पारदर्शिता के लिए प्रसिद्ध है, ग्राहकों और फ्रेंचाइजी के लिए परिणामों को प्राथमिकता देते हुए। सीईओ के लिए झूठ बोलना संभव नहीं है, जो पारदर्शिता के साथ कार्य करना पसंद करते हैं, समस्या के आकार के बावजूद: "यहां कोई फर्जीवाड़ा नहीं है। जब हमारे पास लॉजिस्टिक चुनौतियां थीं जो फ्रेंचाइजी के संचालन को प्रभावित कर सकती थीं, हमने सच्चाई बताई, समाधान का योजना दिखाया और सुनिश्चित किया कि वह दोबारा न हो। परिणाम? विश्वसनीयता। जो हमारे साथ हैं वे जानते हैं कि वे भरोसा कर सकते हैं, क्योंकि ईकोविल साफ-सुथरा खेलता है और हल करता है। एक क्लासिक झूठ जो मैंने सुना है वह है कि फ्रेंचाइजी बिना प्रयास के पैसा कमाती है। यहां नेटवर्क में हम दिखाते हैं कि सफलता मेहनत, रणनीति और निष्पादन के साथ आती है। जो विधि का पालन करता है और कार्यान्वित करता है, वह बढ़ता है।"
लुकास आंद्रे, सीईओ फास्ट टेनिस, टेनिस अकादमी नेटवर्क
व्यवसायी का मानना है कि प्रामाणिकता स्थिरता सुनिश्चित करती है और यह नेतृत्व की स्वामित्व पैदा करता है। टीम के साथ हर संबंध पारदर्शिता पर आधारित होना चाहिए, लेकिन सम्मानजनक पारदर्शिता। आक्रामक होना और कहना कि आप जो सोचते हैं वह बोलना ही पारदर्शिता नहीं है, बल्कि ईमानदारी और सच्चाई है। इसलिए, यह सम्मानजनक है कि हम फीडबैक दें, अपनी अपेक्षा के अनुसार प्रतिक्रिया करें, क्योंकि इससे व्यक्ति बेहतर और विकसित होगा। जब आप सोशल मीडिया या मीडिया पर जाते हैं, तो आपकी टीम, आपके हितधारक और जो आपसे जुड़े हैं, उन्हें समझना चाहिए कि आप जो कह रहे हैं या प्रस्तुत कर रहे हैं, वह आपके व्यवहार के अनुरूप है। इससे कंपनी के नेता की छवि को अधिक शक्ति और विश्वसनीयता मिलती है। नेटवर्क पर, हम प्रामाणिकता लागू करते हैं, न कि टेनिस खिलाड़ियों के रूप में, बल्कि उद्यमियों के रूप में जो टेनिस के माध्यम से समय, स्वास्थ्य और मनोरंजन बेचते हैं, "उल्लेख करता है।
फाबियो थोमे अल्वेस, 3i रेसिडेंशियल सीनियर के सीईओ, मानवाधिकार सेवा और वरिष्ठ आवास में एक प्रतिष्ठित नाम
3i Residencial Sênior के ग्राहकों के साथ मुख्य आधार सच्चाई है। मैं कहता हूं कि एक कड़वी सच्चाई एक मीठी झूठ से बेहतर है। चूंकि हम जीवन से निपटते हैं, संबंधों के हिस्से के साथ और सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि हम पूरी भावनात्मक स्थिति से निपटते हैं, न केवल बुजुर्ग के साथ बल्कि उनके प्रियजन के साथ भी, हमें मजबूत विश्वास के बंधन स्थापित करने की आवश्यकता है। हमारा ध्यान हमेशा उस सुधार पर रहेगा जो हम इस संबंध प्रक्रिया में कर सकते हैं। आखिरकार, जब कोई व्यक्ति एक वरिष्ठ आवास की तलाश करता है, तो वह अपने साथ कुछ विश्वास और कठिनाइयां लेकर चलता है, इसलिए हमें इस बंधन को बनाना चाहिए ताकि वह घर वापस जाकर शांत मन से यह जान सके कि वह साझा कर रहा है और अपने प्रियजन की जिम्मेदारी स्थानांतरित नहीं कर रहा है, बल्कि एक ऐसी सहायता नेटवर्क के साथ साझा कर रहा है जिस पर वह भरोसा कर सकता है।