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दंपति संकट को पार करता है, खुद को फिर से बनाता है और ऑनलाइन फर्नीचर बिक्री से 50 मिलियन रियाल कमाता है

रेसीफ में, फ्लावियो डैनियल और मार्सेला लुइज़ा, क्रमशः 34 और 32 वर्ष, दर्जनों लोगों के जीवन को बदल रहे हैं, डिजिटल उद्यमिता के माध्यम से समृद्धि कैसे प्राप्त करें, यह सिखाकर। उन्होंने खुद के अनुभव को ट्रैडिशन मूव्स की दुकानों के साथ बदल दिया, जो 16 साल पहले भौतिक खुदरा में शुरू हुआ व्यवसाय है और जिसमें वर्तमान में 50 मिलियन रियाल का कारोबार होता है, लेकिन जो महामारी के दौरान डिजिटल परिवर्तन से गुजर चुका है, जब उन्हें ऑनलाइन व्यापार में स्थानांतरित होना पड़ा।

फर्नीचर की दुकान डैनियल की स्वतंत्र होने की इच्छा से जन्मी थी। वह रेसिफ़ में अपने पिता के फर्नीचर व्यापार में काम करता था और प्रगति करना चाहता था, जब उसने अपना खुद का व्यवसाय शुरू करने का फैसला किया।

लेकिन, निवेश के लिए पैसे न होने के कारण, युवा उद्यमी को बैंकों से ऋण नहीं मिला, और न ही उत्पादों के आपूर्तिकर्ताओं से। यह तब था जब उसने अपने पिता की दुकान में खड़े खराब उत्पादों को, जिनकी कीमत 40 हजार रियाल थी, कम कीमत पर बेचने का विचार किया।

दुकान खुलने के साथ ही पहली बिक्री होने लगी और उद्यमी ने न केवल अपने पिता का ऋण चुकाया, बल्कि नए उत्पादों में भी निवेश किया और धीरे-धीरे, निर्माताओं से क्रेडिट प्राप्त करते हुए, ग्राहकों के लिए अधिक फर्नीचर विकल्प प्रदान करने लगा।

दुकान के उद्घाटन से ही, डैनियल को उसकी उस समय की प्रेमिका, मार्सेला लुइज़ा, का साथ मिला, जो जल्द ही उसकी पत्नी और व्यवसाय की साझेदार बन गई। साधारण पृष्ठभूमि से, सैंटो अगस्टिन्हो के कैब डेस्टीलरिया पड़ोस में, उसने कभी नहीं सोचा था कि वह पेशेवर सफलता प्राप्त करेगी, विशेष रूप से जब वह अपने पति के साथ उद्यम कर रही थी और घर और बच्चों की अन्य गतिविधियों के साथ अपने आप को विभाजित कर रही थी। जब मैं अपने अतीत, अपनी यात्रा को याद करता हूँ, तो कहता हूँ कि मैं असंभव हूँ, क्योंकि सब कुछ यहाँ होने की दिशा में नहीं था, लेकिन हमने प्रयास किया, सफल हुए और जीत हासिल की।

महामारी x ऑनलाइन बिक्री

ऑनलाइन बिक्री के साथ पहला संपर्क एक नुकसान के साथ शुरू हुआ जो एक अन्य शहर में एक दुकान खोलने के कारण हुआ, जिससे 1 मिलियन रियाल का कर्ज़ हो गया। फेसबुक पर बिक्री ही घाटा पूरा करने का समाधान निकला।

इसके बाद, कोरोनावायरस महामारी ने दंपति को काम करने के तरीके को पूरी तरह से बदलने के लिए मजबूर कर दिया। बंदी के दौरान, उन्होंने व्यवसाय की स्थिरता और कर्मचारियों की रखरखाव को लेकर चिंता जताई – आज कंपनी में 70 लोग काम करते हैं। फिर हमने सोशल मीडिया और व्हाट्सएप के माध्यम से दूर से बिक्री शुरू की। इसके साथ ही, हमारा विकास हुआ और किसी को भी नौकरी से नहीं निकाला गया, डैनियल याद करते हैं।

ऑनलाइन बिक्री में वृद्धि के साथ, दंपति ने Tray, एक ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म जो LWSA से संबंधित है, के माध्यम से एक वर्चुअल स्टोर में निवेश करना शुरू कर दिया। कंपनी द्वारा लाए गए डिजिटल समाधानों ने दंपति को ऑनलाइन अधिक बिक्री करने, व्यवसाय के प्रबंधन को अनुकूलित करने, स्टॉक नियंत्रण, चालान जारी करना, मूल्य निर्धारण और विपणन सहित सभी को एक ही वातावरण में संभव बनाया। हमें ग्राहकों के लेनदेन में सुरक्षा और एक विश्वसनीय वेबसाइट की आवश्यकता थी, साथ ही बिक्री और ऑनलाइन कैटलॉग का आयोजन भी, इसलिए हमने अपने व्यवसाय को आवश्यक तकनीकी समाधान की खोज की, यह उल्लेख करता है।

वर्तमान में, वे दुकानों को ओमनीचैनल तरीके से संचालित करते हैं, यानी भौतिक और ऑनलाइन बिक्री के साथ-साथ कंपनी के डिजिटल चैनलों में भी। व्यवसाय की सफलता ने दंपति को सोशल मीडिया पर सामग्री रणनीति में भी निवेश करने के लिए प्रेरित किया और वे साथ में, व्यवसायियों के अलावा, उन लोगों के लिए मेंटर्स बन गए जो निवेश करना चाहते हैं या अपना खुद का व्यवसाय चला रहे हैं, लेकिन उन्हें बेहतर प्रदर्शन के लिए ज्ञान की आवश्यकता है।

असंभव घटना घडते, म्हणूनच आमची सल्ला आहे की ज्यांना उद्यम करायचे आहे किंवा स्वतःचे व्यवसाय सुरू करायचा आहे त्यांना नेहमीच ज्ञान, प्लॅटफॉर्मसह भागीदारी, तंत्रज्ञान यांचा शोध घ्यावा, आणि ग्राहकावर लक्ष केंद्रित करणे विसरू नये, कारण ग्राहक नेहमीच व्यवसायाच्या केंद्रात असावा जेणेकरून व्यवसाय वाढत राहील आणि विक्रीची पुनरावृत्ती होईल, असे मार्केला म्हणते.

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