ब्लैक फ्राइडे २०२४ के लिए शॉपिंग इंटेंट सर्वे, ट्रे, विंडी, ब्लिंग और बेस्ट शिपिंग, एलडब्ल्यूएसए ब्रांडों द्वारा आयोजित किया गया है, जो कि ब्रांड और मार्केटिंग में निवेश कंपनियों के लिए बिक्री में अच्छा प्रदर्शन करने के लिए महत्वपूर्ण है उपभोक्ताओं के ६५१ टीपी ३ टी के लिए, इंटरनेट विज्ञापन, इसके बाद सोशल नेटवर्क (५९१ टीपी ३ टी) और डिजिटल प्रभावित करने वाले (१९१ टीपी ३ टी) खरीदने की उनकी इच्छा को प्रभावित करते हैं।.
सर्वेक्षण से पता चलता है कि उत्तरदाताओं के ५७१ टीपी३ टी के लिए कंपनियों की वेबसाइट और सोशल नेटवर्क छूट के बारे में खुद को सूचित करने का मुख्य तरीका है सोशल नेटवर्क (२४१ टीपी३ टी), प्रचार ईमेल (३७ १ टीपी३ टी), मूल्य तुलना साइटों (२५१ टीपी३ टी), चैनलों और/या व्हाट्सएप पर छूट (२०१टीपी३ टी) पर केंद्रित समूहों, डिजिटल प्रभावित करने वाले (१८१ टीपी३ टी) और व्हाट्सएप पर सूचनात्मक स्टोर/ब्रांड (१७१ टीपी३ टी) उपभोक्ताओं द्वारा उपयोग किए जाने वाले प्रचार अनुसंधान के अन्य साधन हैं।.
“इस पूर्व-ब्लैक फ्राइडे अवधि में, उपभोक्ता की आदतों को जानना और जहां स्रोत हैं, जिसमें वह खरीद का फैसला करने के लिए भरोसा करता है, खुदरा विक्रेताओं के लिए एक बड़ा अंतर है और पिछले एक की तुलना में इस साल ध्यान आकर्षित करने वाली महान नवीनता मैसेजिंग एप्लिकेशन में ऑफ़र के चैनलों का समेकन है, जैसे व्हाट्सएप और टेलीग्राम यह दर्शाता है कि कम समय में यह विकल्प पहले से ही ब्राजील की वरीयता में है, जिसमें अन्य अच्छी तरह से स्थापित, जैसे प्रभावशाली, उदाहरण के लिए, को पार करना शामिल है”, उन्होंने कहा मार्सेलो नवारिनी, ब्लिंग के निदेशक.
अधिकांश उपभोक्ताओं (७५१ टीपी ३ टी) ने कहा कि वे मार्केटप्लेस पर ब्लैक फ्राइडे की खरीदारी करना चाहते हैं, इसके बाद उनकी अपनी वेबसाइटें हैं मार्केटप्लेस पर खरीदने के इरादे का मुख्य कारण मुफ्त शिपिंग (५९१ टीपी ३ टी), बेहतर कीमतें (५५१ टीपी ३ टी) और एक ही स्टोर में विभिन्न वस्तुओं को खरीदने की संभावना (३८१ टीपी ३ टी)।.
६०१ टीपी ३ टी के लिए, माल ढुलाई खरीद का निर्णय लेने वाला कारक है
ब्राजील के खुदरा कैलेंडर में ब्लैक फ्राइडे पहले से ही वर्षों से मौजूद है, एलडब्ल्यूएसए सर्वेक्षण उपभोक्ता व्यवहार में परिपक्वता की ओर इशारा करता है उत्तरदाताओं के लगभग ६०१ टीपी ३ टी का कहना है कि शिपिंग का मूल्य ऑनलाइन खरीद के लिए एक बहुत ही महत्वपूर्ण और निर्णायक कारक है उत्तरदाताओं के लगभग ४०१ टीपी ३ टी अपने उत्पाद को अधिक तेज़ी से प्राप्त करने के लिए अधिक महंगी शिपिंग राशि का भुगतान करने के लिए तैयार नहीं होंगे।.
सर्वेक्षण में सूचीबद्ध बिंदुओं में से एक क्या उपभोक्ता ब्लैक फ्राइडे पर एक अच्छी पेशकश के बावजूद भी खरीदारी छोड़ देगा, मुख्य मानदंड के रूप में उद्धृत किया गया थाः
- माल ढुलाई दरें (571टीपी3टी)
- बिना ऑफर वाली अवधि की तुलना में अधिक कीमतें (50%)
- स्टोर (४५१ टीपी ३ टी) पर भरोसा न करें
- प्रतिष्ठा साइटों पर कम स्कोर (४३१ टीपी ३ टी)
- सोशल मीडिया पर खराब समीक्षा (४२१ टीपी ३ टी)
- ब्लैक फ्राइडे (४०१ टीपी ३ टी) के लिए छूट/ऑफर पर्याप्त आकर्षक नहीं है
“ब्राजील में ब्लैक फ्राइडे के समेकन के साथ, उपभोक्ताओं ने अवधि के लिए प्रस्तावों का अधिक से अधिक सावधानी से विश्लेषण करना शुरू कर दिया, कीमतों की तुलना करने की मांग की, बिक्री साइटों पर कंपनी की प्रतिष्ठा को जानने के लिए, खरीदने का निर्णय लेने से पहले अन्य बिंदुओं के साथ दुकानदार के महत्व को उजागर करता है स्पष्ट रूप से इसके द्वारा प्रदान किए जाने वाले अंतर और लाभों को उजागर करें, अपने ग्राहक के लिए खरीद से जुड़े लाभों के प्रभावी संचार को सुनिश्चित करें इसके अलावा, तारीख खुदरा विक्रेताओं के लिए अपने ग्राहकों के साथ अच्छे संबंध और पूरे वर्ष अच्छी समीक्षा करने की आवश्यकता को दर्शाती है ताकि उनके प्रस्तावों को बढ़ाया जा सके उनके ब्रांड द्वारा अर्जित सम्मान।” विश्लेषण ट्रे के निदेशक थियागो माज़ेटो।.
अन्य शोध पर प्रकाश डाला गया
खरीद के इरादे में वृद्धिः उपभोक्ताओं के ९६१ टीपी ३ टी ब्लैक फ्राइडे २०२४ पर ऑनलाइन खरीदारी करने की योजना बना रहे हैं उनमें से ८७१ टीपी ३ टी ने २०२३ में इसी अवधि में खरीदारी की।.
खर्च:
- 54% को ब्लैक फ्राइडे 2024 की खरीदारी पर R$1,000.00 से अधिक खर्च करने की उम्मीद है।.
- ५८१ टीपी३ टी खरीद में निर्णायक कारक के रूप में किस्त भुगतान की संभावना पर विचार करें।.
- ४४१ टीपी ३ टी ब्लैक फ्राइडे के लिए वित्तीय रूप से योजनाबद्ध है
भुगतान के तरीके
- उपभोक्ताओं के ७५१ टीपी ३ टी क्रेडिट कार्ड से भुगतान करना पसंद करते हैं।.
- ऑनलाइन खरीद के लिए क्रेडिट कार्ड का उपयोग करने के लिए ८११ टीपी ३ टी योजना और इन-स्टोर खरीद के लिए ७५१ टीपी ३ टी।.
“ना ब्लैक फ्राइडे, बजट से समझौता किए बिना भुगतान को कम करने की संभावना के कारण उपभोक्ताओं द्वारा क्रेडिट कार्ड की किस्त को प्राथमिकता दी जाती है, साथ ही मील और कैशबैक जैसे लाभों को अधिकतम करने के लिए क्रेडिट कार्ड में विश्वास और PIX की बढ़ती लोकप्रियता, जो सुविधा और तत्काल संतुष्टि प्रदान करती है, ऐसे कारक हैं जो लचीलेपन और वित्तीय नियंत्रण चाहने वाले उपभोक्ता को उजागर करते हैं। व्यापारियों की ओर से, ये तौर-तरीके औसत टिकट को बढ़ाते हैं, खरीद आपत्तियों को खत्म करते हैं और तत्काल तरलता सुनिश्चित करते हैं, विशेष रूप से उच्च मांग की अवधि में उपयोगी होते हैं। मोनिसी कोस्टा, विंडी में भुगतान निदेशक।.
सबसे वांछित उत्पाद श्रेणियां
- ५११टीपी३ टी की इलेक्ट्रॉनिक्स खरीदने की योजना
- कपड़े खरीदने के लिए ४६१ टीपी३ टी योजना
- ४५१ टीपी ३ टी घरेलू उपकरण खरीदना चाहते हैं
कारक जो खरीदने की इच्छा को प्रभावित करते हैं
- ६५१ टीपी ३ टी ने इंटरनेट विज्ञापनों का हवाला दिया
- 59% सोशल नेटवर्क
- 19% डिजिटल प्रभावक
खरीद से निकासी के कारक
- ५७१ टीपी३ टी ने शिपिंग शुल्क के कारण खरीद छोड़ दी है।.
- ५०१ टीपी ३ टी खरीद नहीं होगा यदि कीमतें आपूर्ति के बिना अवधि की तुलना में अधिक थीं
“ब्लैक फ्राइडे २०२४ के दौरान, विशिष्ट उत्पादों के लिए या एक निश्चित मूल्य से ऊपर की खरीद के लिए मुफ्त शिपिंग की पेशकश करने से उपभोक्ताओं को अपनी खरीद को अंतिम रूप देने के लिए एक अनूठा प्रोत्साहन मिलता है, कार्ट के मूल्य को बढ़ाने के लिए एक प्रतिस्पर्धी विभेदक के रूप में डिलीवरी की गति को उजागर करना, कम डिलीवरी समय को बढ़ावा देना और उन्हें लगातार पूरा करना, महत्वपूर्ण है क्योंकि यह उस ग्राहक को एक सकारात्मक प्रभाव पैदा करेगा और उसी स्टोर में फिर से खरीदने के लिए प्रवण होगा”, वे कहते हैं वैनेसा बियानकुली, बेस्ट शिपिंग की मार्केटिंग मैनेजर।.
*अध्ययन के लिए, ओपिनियन बॉक्स ने 12 से 23 सितंबर, 2024 के बीच पूरे ब्राजील और सभी सामाजिक वर्गों के 16 वर्ष से अधिक आयु के 3087 उपभोक्ताओं का साक्षात्कार लिया। सर्वेक्षण में त्रुटि की संभावना 1.7 प्रतिशत अंक है।.


