为何亚马逊、Shopee和美客多之间的“战争”是今年电商领域的最大利好

अमेज़ॅन ने अपने वैश्विक संचालन में एक अभूतपूर्व कदम उठाने का फैसला किया है और घोषणा की है कि वह दिसंबर तक ब्राजील में अमेज़ॅन (एफबीए) द्वारा पूर्ति का उपयोग करके खुदरा विक्रेताओं से ली जाने वाली भंडारण और शिपिंग शुल्क को शून्य कर देगा मंच, जिसने मई २०२४ में जारी एक रूपांतरण रिपोर्ट में, १९५ मिलियन हिट दर्ज किए, सबसे अधिक एक्सेस किए गए ई-कॉमर्स की रैंकिंग में तीसरे स्थान पर है, मर्काडो लिवरे और शॉपी के बाद यह रणनीति तब देश में कंपनी की मुद्रा में बदलाव का प्रतीक है और विक्रेता पारिस्थितिकी तंत्र के नियंत्रण के लिए तेजी से भयंकर विवाद को मजबूत करती है।.

एफबीए वह कार्यक्रम है जिसमें अमेज़ॅन स्टॉकिंग से लेकर शिपिंग और बिक्री के बाद की सेवा तक सभी लॉजिस्टिक्स को अपने हाथ में लेता है, और आमतौर पर कंपनी के लिए राजस्व के मुख्य स्रोतों में से एक है विक्रेताओं. । अस्थायी छूट के साथ, कंपनी अपने साझेदार खुदरा विक्रेताओं के आधार को बढ़ाने के बदले में, ब्लैक फ्राइडे और क्रिसमस सीज़न के बीच में, वर्ष की सबसे अधिक बिक्री मात्रा की अवधि में प्रासंगिक लाभ छोड़ देती है।.

“यह एक ऐसी कार्रवाई है जो किसी भी देश में कभी नहीं की गई थी। अमेज़ॅन आज ई-कॉमर्स की सबसे विवादित संपत्ति को जीतने के लिए राजस्व में अपने चरम पर राजस्व छोड़ रहा है: सेल्समैन”, पेटिना सॉल्यूशंस के कार्यकारी निदेशक रोड्रिगो गार्सिया कहते हैं, जो मार्केटप्लेस और रिटेल मीडिया में विशेषज्ञता वाली कंसल्टेंसी है।.

गार्सिया के अनुसार, योजना लॉजिस्टिक छूट से परे है।“जिसने कभी एफबीए का उपयोग नहीं किया है, उसे प्रारंभिक अवधि के लिए कमीशन छूट भी मिलनी चाहिए। और एक अतिरिक्त प्रोत्साहन है: जो कोई भी प्लेटफॉर्म के भीतर मीडिया बिक्री के हिस्से का पुनर्निवेश करता है, वह लाभ बढ़ा सकता है। यह एक बहुत ही आक्रामक और सर्जिकल वाणिज्यिक कदम है, बताते हैं।.

विक्रेताओं द्वारा प्रतिस्पर्धा गर्म हो जाती है

अमेज़ॅन का कदम ऐसे समय में आया है जब मर्काडो लिवरे और शॉपी पहले से ही स्वतंत्र विक्रेताओं और छोटे ब्रांडों के लिए एक गहन विवाद में फंसे हुए हैं। अगस्त में, मर्काडो लिवरे ने शॉपी के सीधे जवाब में मुफ्त शिपिंग के लिए न्यूनतम मूल्य को R$ 79 से घटाकर R$ 19 कर दिया। जो R$ 19 से खरीदारी पर मुफ्त शिपिंग की पेशकश करता है और, दोहरी तारीखों 9.9, 10.10 और 11.11 पर प्रचार अभियानों में, इस सीमा को घटाकर R$ 10 कर देता है, जिससे मूल्य-संवेदनशील उपभोक्ताओं के बीच इसकी अपील और मजबूत हो जाती है।.

“ये प्लेटफ़ॉर्म एक-दूसरे को प्रतिबिंबित कर रहे हैं और रणनीति को तेज़ी से समायोजित कर रहे हैं। शॉपी सहयोगियों में जो करता है, मर्काडो लिवरे हफ्तों में दोहराता है; अब, अमेज़ॅन आक्रामक प्रोत्साहन के समान तर्क को अपनाता है।.

कार्यकारी के लिए, विवाद के नए दौर से खुदरा विक्रेताओं और उपभोक्ताओं दोनों को लाभ होता है।“A प्रतिस्पर्धा प्लेटफार्मों को बेहतर स्थितियों और सेवाओं की पेशकश करने के लिए मजबूर करती है। अंत में, विजेता पारिस्थितिकी तंत्र है: विक्रेता कम भुगतान करता है और खरीदार को अधिक विकल्प मिलते हैं, बेहतर समय सीमा और कीमतें।”

दीर्घकालिक रणनीति

मार्जिन पर तत्काल प्रभाव के बावजूद, अमेज़ॅन के आक्रामक को एक स्थितिगत कदम के रूप में देखा जाता है। कंपनी धीरे-धीरे परिचालन में आगे बढ़ी है अंतिम मील और ब्राजील में वितरण केंद्रों का विस्तार, जो रसद दक्षता से समझौता किए बिना बड़े पैमाने पर प्रचार कार्यों को निधि देने की अनुमति देता है।.

“O टाइमिंग एकदम सही है। अमेज़ॅन ब्लैक फ्राइडे से पहले उपस्थिति को मजबूत करना चाहता है, जब हजारों नए विक्रेता ई-कॉमर्स में प्रवेश करते हैं। यदि यह अब उनमें से कुछ को आकर्षित कर सकता है, तो यह अगले के लिए वफादारी प्रभाव पैदा करता है। गार्सिया का विश्लेषण है।.

विशेषज्ञ के अनुसार, संदेश स्पष्ट है: मर्काडो लिवरे और शॉपी के बीच “A युद्ध ने अब एक तीसरा प्रतियोगी जीत लिया है। और इस बार, अमेज़ॅन न केवल बाजार का परीक्षण कर रहा है, बल्कि यह हेमोड हेड में प्रवेश कर रहा है, उन्होंने निष्कर्ष निकाला।.