ब्राज़ीलियाई बाजार में अभी-अभी प्रवेश करने के बावजूद, Temu ने इस वर्ष के ब्लैक फ्राइडे में प्रभावशाली वृद्धि की, ऐप्स के माध्यम से ई-कॉमर्स पर प्रभुत्व के लिए Mercado Livre और Shopee के साथ प्रतिस्पर्धा को तेज़ किया।
अनुसार डेटा काऐप्रोचएजेंसी, जो ऐप्स के लिए विज्ञापन में विशेषज्ञ है, Temu ने नवंबर 2024 में डाउनलोड में 3,100% और मासिक सक्रिय उपयोगकर्ताओं (MAU) में 4,100% की वृद्धि दर्ज की, जो पिछले साल के समान अवधि की तुलना में है। यह वृद्धि सीधे प्रचारात्मक प्रचार और वायरल मार्केटिंग अभियान से जुड़ी है, जिसने ब्राजील में ऐप की लोकप्रियता को बढ़ावा दिया।
इस बीच, Mercado Livre ने अपनी नेतृत्व बनाए रखा, उसी अवधि में डाउनलोड में 29.8% और MAU में 23.2% की वृद्धि के साथ। प्रदर्शन प्लेटफ़ॉर्म की वफ़ादारी और पुनरावृत्ति में ताकत को मजबूत करता है, यह दिखाते हुए कि उपयोगकर्ता आधार अभी भी बहुत अधिक संलग्न है। शोपे ने भी सकारात्मक परिणाम दिखाए हैं, जिसमें डाउनलोड में 23.5% और मासिक सक्रिय उपयोगकर्ताओं में 20.3% की वृद्धि हुई है, उपयोगकर्ताओं की प्राप्ति और धारणा के बीच संतुलन के लिए प्रसिद्ध।
Temu का विकास तीनों ऐप्स में सबसे अधिक उल्लेखनीय था, लेकिन इसका कुछ हिस्सा इसकी प्रारंभिक आधार बहुत कम होने के कारण है, क्योंकि ऐप ने ब्राज़ील में अपनी संचालन केवल 2024 में शुरू किया। इसके विपरीत, Mercado Livre और Shopee ने अधिक स्थिर विकास की रेखाएँ प्रस्तुत कीं, अपने स्थिर नेताओं के रूप में अपनी स्थिति को मजबूत किया।
ब्राज़ीलियाई बाजार ई-कॉमर्स में तीव्र प्रतिस्पर्धा के एक दौर से गुजर रहा है। टेमु ने जोरदार शुरुआत की है, आक्रामक प्रचार अभियानों पर भरोसा करते हुए, लेकिन मार्केटप्लेस और शॉपी दीर्घकालिक प्रतिधारण और संलग्नता में संदर्भ बने हुए हैं, ऐसा कहते हैं एंड्रे सेल्स, एप्रीच के सीएमओ।
अधिग्रहण और बनाए रखने की रणनीतियाँ
रणनीतियाँ प्रतियोगियों के बीच भिन्न थीं। मर्काडो लिव्रे ने अपनी वफादार आधार पर ध्यान केंद्रित किया, वफादारी और संलग्नता कार्यक्रमों का उपयोग करके पुनरावृत्ति बढ़ाने के लिए। शॉपिए ने अपनी उपस्थिति को मौसमी प्रचारों और उपयोग में आसानी के साथ मजबूत किया है। Temu ने दूसरी ओर, अपने बाजार में आक्रामक प्रवेश पर भरोसा किया, भारी छूट प्रदान की और डिजिटल मार्केटिंग में भारी निवेश किया।
Temu ने एक विघटनकारी दृष्टिकोण प्रस्तुत किया है, लेकिन उसे दीर्घकालिक प्रतिधारण क्षमता साबित करनी होगी। इस बीच, Mercado Livre MAU में नेतृत्व कर रहा है, जो ब्राज़ीलियनों द्वारा पसंद किए जाने वाले प्लेटफ़ॉर्म के रूप में उसकी ताकत को दर्शाता है, समाप्त करते हैं Sales।
ब्लैक फ्राइडे के साथ खुदरा व्यापार के उच्च मौसम की शुरुआत हो रही है, शॉपी, मार्केट प्लेस और टेमु के बीच प्रतिस्पर्धा बाजार को सक्रिय रखनी चाहिए। नेतृत्व का सुदृढ़ीकरण और नए उपयोगकर्ताओं की प्राप्ति आगामी बड़े प्रचारात्मक अवसरों में महत्वपूर्ण होगी।