हम ब्राज़ीलियाई खुदरा क्षेत्र के लिए सबसे महत्वपूर्ण तिथियों में से एक के करीब आ रहे हैं: ब्लैक फ्राइडे। हालांकि, यह समझना जरूरी है कि बाजार की गतिशीलता पिछले वर्षों में बदल गई है, और विज्ञापनदाताओं को इन परिवर्तनों के साथ अनुकूलित करना चाहिए ताकि वे इस अवधि के अवसरों का अधिकतम लाभ उठा सकें।
क्या कहा जा सकता है कि पिछले दो वर्षों में ब्लैक फ्राइडे का सप्ताहांत कुछ हताशा लेकर आया है, सामान्य अपेक्षाओं से कम रहा है – हालांकि पूरे महीने में खुदरा बिक्री का प्रदर्शन साल-दर-साल स्थिर बढ़ोतरी दिखा रहा है। यह बाजार का ध्यान ब्लैक नवंबर के नाम पर और अधिक आकर्षित करता है।
2023 में, ब्लैक फ्राइडे ने ऑनलाइन व्यापार में 4.5 अरब रियाल का लेनदेन किया, जो पिछले साल की तुलना में 14.4% कम है। हालांकि, 2023 के नवंबर महीने के पूरे अवधि को ध्यान में रखते हुए, ब्राजील के खुदरा व्यापार ने 2022 के समान अवधि की तुलना में 2.2% की वृद्धि दर्ज की है, आईबीजीई के अनुसार। हाँएक वैश्विक सर्वेक्षण RTB House द्वारा किया गयायह दिखाता है कि नवंबर साल के दूसरे सबसे बड़े पीक (दिसंबर) की तुलना में 20% अधिक रूपांतरण उत्पन्न करता है, जो शुक्रवार से परे एक रणनीतिक योजना की महत्वपूर्णता को दर्शाता है।
कई उपभोक्ताओं के लिए, ब्लैक नवंबर एक बचत करने और बड़े निवेश करने का अवसर है, क्योंकि कई इस अवधि का इंतजार करते हैं ताकि महत्वपूर्ण खरीदारी कर सकें। इसके परिणामस्वरूप, जहां पहले अपेक्षा केवल एक दिन की ऑफ़र तक सीमित थी, आज वह तारीख फैल गई है, जिसमें उपभोक्ता अधिक अवधि के प्रचार की प्रतीक्षा कर रहे हैं।
नियोजन और अग्रिमता महत्वपूर्ण हैं
अपने ई-कॉमर्स के लिए सबसे महत्वपूर्ण समय में अपने प्रयासों की सफलता सुनिश्चित करने के लिए, छोटे, मध्यम और दीर्घकालिक रणनीतियों की योजना बनाना आवश्यक है। ताकि इस तारीख के आसपास के पूरे अवसर का पूरा लाभ लिया जा सके, यह महत्वपूर्ण है कि आप पहले से ही अपने ब्रांड और अपनी वेबसाइट को नवंबर में हम जो बिक्री का स्केल अवसर चाहते हैं उसके लिए तैयार कर लें।
आरटीबी हाउस का ब्लैक फ्राइडे पर आंकड़ेयह दिखाता है कि जो विज्ञापनदाता वर्ष के तीसरे तिमाही से ही प्रचार अभियानों में निवेश करते हैं, वे नवंबर में बेहतर परिणाम प्राप्त करने की प्रवृत्ति रखते हैं, विशेष रूप से इसलिए क्योंकि वे रूपांतरण अभियानों जैसे रीटारगेटिंग के लिए संभावित उपयोगकर्ताओं का एक बड़ा आधार बनाते हैं।
यह इसलिए होता है क्योंकि ब्लैक नवंबर के दौरान ब्रांडों के साथ जुड़ने वाले उपयोगकर्ताओं की संख्या में 4.5 गुना वृद्धि होती है, और निष्क्रिय उपयोगकर्ताओं को देखें तो यह 3.7 गुना है, जो इस तारीख की क्षमता को दर्शाता है कि यह अभियानों के माध्यम से ग्राहक आधार को बढ़ाने के लिए उपयोगी है।
ब्लैक फ्राइडे के लिए मीडिया नियोजन की चेकलिस्ट
- अपने निवेशों को पतला करताःस्थिर तिथि के बजाय, ब्लैक नवंबर का दृष्टिकोण अपनाएं और कुछ दिनों या हफ्तों पहले ही ऑफ़र शुरू करें;
- बढ़ाएं और अपने उपयोगकर्ता आधार को अग्रिम में गर्म करेंःतीसरे तिमाही से शुरू होकर, संभावनाओं के लिए अभियान चलाएं ताकि बिक्री की फनल को बढ़ाया जा सके और नवंबर में रूपांतरण की मात्रा में वृद्धि संभव हो सके।
- प्रतिस्पर्धा से अलग-थलग हो जाओःविशेष अवसर या छूट बनाएं, जैसे साझेदार ब्रांडों के साथ विशिष्ट छूट पृष्ठ (को-ब्रांडिंग);
- अपने दर्शकों को जानेंःअपने दर्शकों के साथ कौन से संदेश, क्रिएटिव और ऑफ़र बेहतर काम करते हैं, इसे समझने के लिए पहले से A/B परीक्षण करें;
- योजना में अन्य क्षेत्रों को शामिल करेंःस्टॉक और लॉजिस्टिक्स का ई-कॉमर्स के साथ एकीकरण जांचें, ताकि टैगिंग और फीड में त्रुटियों से बचा जा सके।
