पिक्स क्रांति: सुरक्षा खोए बिना कैसे नवप्रवर्तन करें

२०२० में लॉन्च होने के बाद से, पिक्स ने ब्राजील के वित्तीय बाजार में क्रांति ला दी है, लाखों लोगों के लिए भुगतान का पसंदीदा साधन बन गया है इसका मुख्य लाभ सादगी और गति में है: यह वास्तविक समय के हस्तांतरण की अनुमति देता है, २४ घंटे एक दिन, मशीन या नकदी का उपयोग शुरू करने के लिए बस एक बैंक खाता और एक पिक्स कुंजी, जैसे सीपीएफ या फोन नंबर, इस व्यावहारिकता ने लाभ लाया है, खासकर उन लोगों के लिए जो भुगतान प्राप्त करते हैं, जैसे छोटे व्यापारी और स्व-नियोजित, जो अतिरिक्त लागत या तकनीकी जटिलताओं के बिना काम कर सकते हैं।

हालांकि, इसकी लोकप्रियता के बावजूद, पिक्स अभी भी पूरी तरह से सुलभ होने के लिए चुनौतियों का सामना करता है जो भुगतान करते हैं, उनके लिए एक स्मार्टफोन और इंटरनेट का उपयोग आवश्यक है, जो बुजुर्गों, कम शिक्षा वाले लोगों या ग्रामीण क्षेत्रों के निवासियों के लिए बाधा बन सकता है हालांकि स्मार्टफोन और इंटरनेट कवरेज का उपयोग काफी बढ़ गया है, इन समूहों को शामिल करने के लिए अभी भी प्रयासों की आवश्यकता है, जैसे डिजिटल शिक्षा अभियान और कनेक्टिविटी बुनियादी ढांचे में सुधार एन्क्रिप्शन और टोकनाइजेशन प्रौद्योगिकियों का उपयोग करके ऑफ़लाइन लेनदेन की अनुमति देने वाले समाधानों का कार्यान्वयन, पहुंच का विस्तार करने का एक तरीका हो सकता है गूगल पे और ऐप्पल पे जैसे सिस्टम पहले से ही ऐसा करते हैं, भुगतानकर्ता से सक्रिय भुगतान के बिना भुगतान शुरू करने की अनुमति देते हैं, रिसीवर के इंटरनेट कनेक्शन का उपयोग करते हुए।

सुरक्षा भी एक निरंतर चिंता का विषय है। बिजली के अपहरण और तत्काल स्थानांतरण से जुड़ी डकैतियों के पहले मामलों से सेंट्रल बैंक ने त्वरित प्रतिक्रिया व्यक्त करते हुए रात के लेनदेन पर सीमाएं लगा दीं और इस महीने बैंक आवेदन में अधिकृत के रूप में अभी तक पंजीकृत नहीं किए गए नए उपकरणों के लिए आर १ टीपी ४ टी २०० की सीमा पेश की गई (यह केवल उन उपकरणों पर लागू होगा जो ०१/१२/२०२४ से पहले उपयोग में नहीं थे) हालांकि इन उपायों ने अपराधों की घटना को कम कर दिया है, उन्होंने वैध उपयोगकर्ताओं के अनुभव को प्रभावित करने वाले समाधानों की खोज की है जो उपयोगिता का त्याग किए बिना सुरक्षा बनाए रखते हैं, एक चुनौती बनी हुई है।

एक अन्य महत्वपूर्ण बिंदु पूर्व भुगतान से संबंधित घोटाले हैं, जिसमें धोखेबाज मूल्य प्राप्त करते हैं और वादा किए गए उत्पाद या सेवा को वितरित किए बिना गायब हो जाते हैं विशेष रिटर्न तंत्र (मेड) यह इन स्थितियों से निपटने के लिए बनाया गया था, धोखाधड़ी के सिद्ध मामलों में चार्जबैक की अनुमति देता है हालांकि अभी भी बहुत कम उपयोग किया जाता है, मेड एक महत्वपूर्ण अग्रिम का प्रतिनिधित्व करता है, जो क्रेडिट कार्ड चार्जबैक सिस्टम से प्रेरित है, और उपयोगकर्ताओं का विश्वास हासिल करने के लिए इसे और अधिक व्यापक बनाने की आवश्यकता है।

एक समाधान जो परिदृश्य को और बदल सकता है वह मध्यस्थता के साथ भुगतान को अपनाना है, या “escrow” इस मॉडल में, मूल्य केवल खरीदार द्वारा डिलीवरी की पुष्टि के बाद विक्रेता को जारी किया जाएगा। इससे दोनों पक्षों को अधिक सुरक्षा मिलेगी और यह विशेष रूप से ऑनलाइन लेनदेन में उपयोगी होगा। इसके अलावा, लेनदेन में टोकनाइजेशन के उपयोग का विस्तार यह सुनिश्चित करेगा कि संवेदनशील डेटा सुरक्षित है, यहां तक कि ऑफ़लाइन वातावरण में भी, सुरक्षा की एक अतिरिक्त परत की पेशकश की जाती है।

पहुंच और सुरक्षा के बीच संतुलन पिक्स के भविष्य के लिए महत्वपूर्ण है समाधान जो बायोमेट्रिक्स, टोकनाइजेशन और मध्यस्थता जैसी प्रौद्योगिकियों को एकीकृत करते हैं, उपयोगकर्ता सुरक्षा से समझौता किए बिना सिस्टम की पहुंच का विस्तार कर सकते हैं डिजिटल समावेशन, बदले में, धोखाधड़ी को कम करने, जागरूकता बढ़ाने और अधिक लोगों को सशक्त बनाने के लिए आवश्यक है पिक्स का सुरक्षित तरीके से उपयोग करें।

क्षितिज पर, पिक्स के पास अभी भी बहुत कुछ है अनुमान, किस्त और स्वचालित डेबिट के लिए भुगतान पहले से ही ब्राजील में विकास में हैं, और विदेशों में पहले से ही इसी तरह की प्रणालियों में संचालन में हैं, जैसे कि भारत के यूपीआई और सिंगापुर के पेनाउ के साथ अंतर्राष्ट्रीय एकीकरण की भी संभावना है नेक्सस प्रोजेक्ट, बैंक फॉर इंटरनेशनल सेटलमेंट्स (बीआईएस) वैश्विक प्रेषण की सुविधा के लिए एक बहुराष्ट्रीय इंटरफ़ेस मॉडल का प्रस्ताव।

पिक्स पहले से ही नवाचार और दक्षता का एक उदाहरण है, लेकिन अग्रणी जारी रखने के लिए, इसे लगातार विकसित करने की आवश्यकता है नई प्रौद्योगिकियों में निवेश करना, कम जुड़े क्षेत्रों में पहुंच का विस्तार करना और सुरक्षा को मजबूत करना यह सुनिश्चित करने के लिए आवश्यक कदम हैं कि सभी ब्राजीलियाई आत्मविश्वास और शांति के साथ अपने लाभों का आनंद ले सकें।