टेक्नोलॉजी का परिदृश्य पिछले वर्षों में विभिन्न क्षेत्रों के सम्मिलन द्वारा चिह्नित कई परिवर्तन की घटनाओं का मंच रहा है। हाल ही में हुई एक संयुक्त कार्यवाही, जो सबसे आशाजनक में से एक के रूप में उभरी है, वह टेलीकॉम कंपनियों और क्लाउड कंप्यूटिंग सेवा प्रदाताओं के बीच संयुक्त कार्य है। यह रणनीतिक साझेदारी कंपनियों के तकनीक के उपयोग के तरीके को क्रांतिकारी बना रही है, अधिक संपूर्ण, कुशल और व्यक्तिगत समाधान प्रदान कर रही है।
दोनों क्षेत्रों के बीच निकटता का आंदोलन पिछले वर्षों में तेज हो गया है, जो कॉर्पोरेट बाजार की एकीकृत समाधानों की बढ़ती मांग और व्यवसायों में अधिक तेजी और लचीलापन की खोज द्वारा प्रेरित है। टेलीकॉम कंपनियों, अपनी व्यापक नेटवर्क अवसंरचना और कनेक्टिविटी में विशेषज्ञता के साथ, क्लाउड में अपने पोर्टफोलियो का विस्तार करने और अपने बी2बी ग्राहकों की बढ़ती जटिल आवश्यकताओं को पूरा करने का अवसर देख रही हैं।
इस तरह, क्षेत्रों का संयोजन व्यक्तिगत समाधान की पेशकश करता है, अर्थात्, ऐसे पैकेज जो टेलीकॉम सेवाओं को क्लाउड कंप्यूटिंग संसाधनों की पहुंच के साथ मिलाते हैं। यह आंदोलन मुख्य रूप से मूल्य वर्धित सेवाओं (SVA) के माध्यम से उत्पादों की पेशकश पर आधारित है, और यह लाभकारी साबित होता है, मुख्य रूप से इसलिए क्योंकि यह कंपनियों के लिए इन सेवाओं की खरीद और प्रबंधन को आसान बनाता है, जो एक ही सदस्यता और एक केंद्रीकृत संपर्क बिंदु के साथ काम कर सकते हैं।
ग्राहक अंतिम के लिए पैकेजों को अधिक आकर्षक और आरामदायक बनाने के अलावा, उत्पादों का एकीकरण नियंत्रण और संभावित समस्याओं के समाधान को आसान बनाता है, क्योंकि सभी सेवाएं एक ही प्रबंधन के तहत हैं। ऑपरेटरों के लिए, इसका मतलब बाजार में एक प्रतिस्पर्धात्मक लाभ है, क्योंकि वे एक अधिक पूर्ण समाधान प्रदान करने लगते हैं।
आगे बढ़ते हुए, टेलीकॉम और क्लाउड कंप्यूटिंग के क्षेत्रों के बीच समेकन विशेष रूप से लाभकारी है क्योंकि यह नेटवर्क प्रदाताओं को अपने ग्राहक आधार का विस्तार करने और आय बढ़ाने की अनुमति देता है बिना नए लीड्स प्राप्त किए। यह इसलिए है क्योंकि, अपने योजनाओं के साथ एक पूरक के रूप में क्लाउड सेवाएं प्रदान करके, ब्रांड अपने कॉर्पोरेट ग्राहकों की एक छुपी हुई मांग को पूरा कर सकते हैं और अपनी आधार के साथ संबंध मजबूत कर सकते हैं।
क्लाउड कंप्यूटिंग प्रदाताओं के दृष्टिकोण से सोचते हुए, साझेदारियां एक व्यापक बाजार सीमा तक पहुंचने का अवसर प्रस्तुत करती हैं। ब्राजील में बाजार के विस्तार से प्रेरित – जो IDC के अनुसार, 2024 में 1.5 अरब डॉलर तक पहुंचने की उम्मीद है – ये कंपनियां टेलीकॉम कंपनियों के साथ साझेदारी को एक तेज़ रास्ता मानती हैं ताकि वे उन दर्शकों तक पहुंच सकें जिनका पहले से ही ब्रांडों के साथ संबंध स्थापित है।
एक अधिक व्यापक परिदृश्य में मूल्यांकन करने पर, हालिया बाजार की गतिशीलता छोटे और मध्यम आकार के ऑपरेटरों के लिए और भी अधिक महत्वपूर्ण हो जाती है, जो उत्पादों की पेशकश के मामले में बड़े खिलाड़ियों के साथ प्रतिस्पर्धा करने में कठिनाई का सामना करते हैं। क्लाउड टेक्नोलॉजी प्रदाताओं के साथ जुड़कर, ये प्रदाता अपने भागीदारों को अधिक व्यापक सेवाओं की श्रृंखला प्रदान कर सकते हैं, बिना अपने मुख्य रणनीतिक लाभ को छोड़ें, जो अक्सर ग्राहकों के करीब कार्य और समर्थन पर आधारित होता है।
संक्षेप में, क्षेत्रों के बीच समागम नई अवसरों का युग प्रस्तुत करता है, विशेष रूप से बी2बी क्षेत्र के लिए। यह संयुक्त कार्रवाई सभी तीन पक्षों के लिए लाभकारी होने की संभावना है और एक अधिक गतिशील और मांगलिक बाजार के सामान्य तंत्र के रूप में प्रमुखता प्राप्त करनी चाहिए।
*सिदिमार कार्नियल COO हैं4B डिजिटलदेश का प्रमुख क्लाउड टेक्नोलॉजी प्लेटफ़ॉर्म।
