तीन तरीके कैसे ओक्रेस नहीं करना है

यह पहली बार नहीं है जब मैं अगला टिप्पणी कर रहा हूँ: पिछले कुछ समय से, मुझे लग रहा है कि OKR - उद्देश्य और प्रमुख परिणाम (Objectives and Key Results) - एक तरह का 'फैशन' बन गया है। कंपनियाँ दावा करती हैं कि उनके पास यह उपकरण है और वे अपने दैनिक कार्यों और प्रक्रियाओं में इसका इस्तेमाल करते हैं, लेकिन मैं अपने मन में सोचता हूँ कि क्या वे इसे सही तरीके से कर रहे हैं।

इनमें से कुछ कंपनियां, टूल का इस्तेमाल कुछ समय करने के बाद, एक विपरीत रुझान अपना लेती हैं: OKR को छोड़ देना, क्योंकि 'ये काम नहीं करते।' कई लोग मेरे पास आकर कह चुके हैं कि किसी खास संगठन में OKR के बारे में बात नहीं की जा सकती, क्योंकि सलाहकार X ने इसे लागू किया और यह गलत हुआ, और CEO, या मालिक, या टीम में इसके प्रति नकारात्मक रवैया है।

विश्वास करें, ऊपर वर्णित स्थिति कई बार हुई है। क्या वास्तव में वे काम नहीं करते हैं, या आप, अपने सहयोगियों के साथ, उनका सही उपयोग नहीं कर पाए, या कोई अनुभवी स्लाइड निर्माता मदद के लिए लाए ही नहीं? आखिरकार, ईमानदार रहें, अगर कोई कार्यान्वयन गलत तरीके से किया गया है, तो OKR का भरपूर लाभ उठाना लगभग असंभव है।

हाल ही में, मैंने प्रबंधकों को यह कहते हुए सुना कि यह उपकरण एक अच्छा समाधान लगता है, लेकिन समय बीतने के साथ यह एक जाल साबित होता है, जो ध्यान और एकाग्रता को भटका देता है और टीम के काम करने की क्षमता को कम कर देता है। इन मामलों का विश्लेषण करने पर, मुझे चिंता हुई, क्योंकि मैं सोच रहा था कि OKR को कैसे लागू किया जा रहा है, क्योंकि इनमें से एक आधारभूत मान्यता यह है कि ज़रूरतों, दिशा और कार्यों की स्पष्टता बढ़ाकर बेहतर परिणाम प्राप्त किए जा सकते हैं।

सच तो यह है कि अपनी कंपनी में इस पद्धति का इस्तेमाल करने के लिए, आपको ध्यान रखना होगा कि OKR कोई जादू की छड़ी नहीं है और ये संगठन को रातों-रात बदल नहीं देंगे। यह उपकरण संगठनात्मक संस्कृति में बदलाव की मांग करता है ताकि यह सही ढंग से काम करे, और प्रबंधन को टीम के साथ पूरी तरह से तालमेल बिठाना होगा, हर किसी की मदद से लक्ष्य निर्धारित करना और उद्देश्य निर्मित करना होगा।

इसलिए, मैंने OKR न करने के तीन तरीके सूचीबद्ध किए हैं, ताकि उन प्रबंधकों को चेतावनी दी जा सके जो इसे गलत तरीके से लागू कर रहे हैं और साथ ही इसे शुरू करना चाहने वालों की मदद के लिए भी:

तीसरा रास्ता: किसी पुस्तक, जैसे 'Avalie o que importa', को पढ़ने के बाद, यह सोचना कि यह सरल है और लागू करना आसान है।

पहला रास्ता: तीसरे पक्ष को जिम्मेदारी सौंपना ज़रूरी है, चाहे वह परामर्शदाता हो या परियोजना का नेता, क्योंकि अन्यथा, बदलाव नहीं होगा और इस तरह की परियोजना की ज़िम्मेदारी नेतृत्व की होती है।

दूसरा रास्ता: सब कुछ जल्दी-जल्दी करने की कोशिश करना। विश्वास करो, इससे कोई फायदा नहीं होता, क्योंकि संस्कृति में बदलाव रातों-रात नहीं होता।