बी2बी विपणन तकनीक द्वारा प्रेरित एक क्रांति का सामना कर रहा है।एक मैकिन्से के शोध के अनुसारदुनिया भर में 65% कंपनियां जेन AI का उपयोग कर रही हैं, यह कहती हैं कि यह लाभ प्राप्त करने का मुख्य मार्गों में से एक है। सामान्यतः, यह देखा जा सकता है कि कंपनियां मुख्य रूप से विपणन, बिक्री और उत्पाद और सेवाओं के विकास में जेनरेटिव AI का उपयोग कर रही हैं। और इसका क्या परिणाम है?परंपरागत संबंध प्रथाओं को अधिक व्यक्तिगत, स्वचालित और डेटा-आधारित दृष्टिकोणों के लिए जगह देनी चाहिए, जो व्यवसायों के जुड़ने और साझेदारी करने के तरीके को बदल देते हैं।
बी2बी में, बिक्री प्रक्रिया स्पष्ट रूप से बी2सी की तुलना में अधिक जटिल और समय लेने वाली होती है। अनुसंधानबी2बी खरीदार व्यवहार अध्ययनडिमांडजेन कंपनी द्वारा की गई एक अध्ययन में बताया गया है कि औसतन, 11 लोग बी2बी सौदों में शामिल होते हैं, और प्रत्येक खरीद पर संभवतः 20 निर्णयकर्ताओं तक पहुंच सकते हैं। संख्या का ऊंचा होना लेनदेन की जटिलता का प्रतिबिंब है, क्योंकि इसमें उच्च मूल्य और कंपनी के संचालन पर सीधे प्रभाव डालने वाले उत्पाद या सेवाएं शामिल हैं। अक्सर, विभिन्न कार्यकारी स्तरों से परामर्श करना आवश्यक होता है, ताकि चयन सुरक्षित, कुशल और व्यवसाय के रणनीतिक लक्ष्यों के साथ संरेखित हो। इस परिदृश्य में, व्यक्तिगतकरण, स्वचालन और डेटा विश्लेषण उन आवश्यक उपकरणों के रूप में उभरते हैं जो व्यवसायों के लिए महत्वपूर्ण हैं जो बाजार में बढ़ने और अलग दिखने का लक्ष्य रखते हैं।
व्यक्तिगतकरण मजबूत संबंधों के लिए कुंजी
व्यक्तिगतकरण, उदाहरण के लिए, बी2बी विपणन अभियानों की सफलता पर सबसे अधिक प्रभाव डालने वाली रणनीतियों में से एक है। एक अध्ययन के अनुसारएवरेजक्षेत्र के 88% पेशेवर अपने ग्राहकों की विशिष्ट आवश्यकताओं के अनुसार अपने सामग्री को अनुकूलित करने पर रूपांतरण दर में वृद्धि की रिपोर्ट करते हैं। बी2बी संदर्भ में, व्यक्तिगत बनाना का अर्थ केवल कंपनी के नाम को संबोधित करने से अधिक है। यह प्रत्येक उपभोक्ता की विशिष्ट समस्याओं, उनके चुनौतियों को समझने के बारे में है, और उससे संबंधित अनुकूलित समाधान प्रदान करना।
Ao implementar essa estratégia, as marcas conseguem posicionar-se como parceiras de confiança e especialistas no setor, aumentando não só as chances de conversão, mas também a longevidade do relacionamento comercial.
स्वचालन: उत्पादकता और दक्षता में लाभ
Outro ponto de virada no marketing B2B é a automação. Tecnologias que automatizam processos e vendas permitem às empresas segmentar suas audiências com maior precisão, otimizando recursos. A solução também possibilita um acompanhamento mais próximo do retorno sobre o investimento (ROI), algo crucial em um mercado em que os ciclos são longos e exigem uma alocação eficiente de tempo e orçamento.
अन्य अध्ययन किए गए द्वाराMcKinsey, indicam que a implementação de tecnologias da Indústria 4.0 pode elevar a produtividade em até 30%. Isso libera as equipes de vendas para se dedicarem a tarefas mais estratégicas, como a criação de campanhas personalizadas e o desenvolvimento de propostas de valor mais robustas.
खाता-आधारित विपणन और डेटा विश्लेषण
Práticas como o Account-Based Marketing (ABM) também estão ganhando força. Essa atividade condiz em reunir esforços das áreas de marketing e vendas, em ações estratégicas e com foco em adquirir leads qualificados e personalizados, que são chamados de “contas”.एक अध्ययन के अनुसार सिरीसडिसीज़, mais de 90% dos profissionais B2B julgam a estratégia como de extrema importância.
Ao focar em contas específicas, com alto potencial de retorno, o ABM aumenta a eficiência das campanhas e reduz os ciclos de vendas. Além disso, o uso de análise de dados está permitindo que as empresas ajustem continuamente suas estratégias. A crescente adoção de big data possibilita insights valiosos que ajudam a identificar oportunidades de negócio, prever comportamentos de compra e otimizar cada ponto de contato com o cliente.
Em um ambiente de vendas tão competitivo, esses dados são a chave para ajustar as abordagens e garantir que a equipe esteja focada em leads altamente qualificados. Atualmente, vemos como a combinação de personalização, automação e análise de dados pode aliviar a carga sobre os times, garantindo que os esforços sejam direcionados apenas para clientes com maior potencial de conversão.
बी2बी मार्केटिंग का भविष्य
O marketing B2B está deixando de ser apenas uma ferramenta de alcance e visibilidade para se tornar um elemento crucial na construção de relacionamentos de longo prazo. Investir em estratégias tecnológicas avançadas, como a inteligência artificial e o big data, já é uma necessidade para empresas que desejam se manter competitivas.Segundo a pesquisa da McKinsey, divulgada em maio de 2024, 5% das companhias que dizem usar a Gen AI em seus negócios já atribuem mais de 10% do lucro operacional da empresa ao uso correto das ferramentas.
A personalização permite entregar valor real ao cliente, enquanto a automação traz eficiência e precisão ao processo. Já a análise de dados oferece uma visão estratégica que pode transformar os resultados de uma empresa. À medida que o setor continua a evoluir, essas ferramentas tecnológicas serão os pilares que determinarão o sucesso ou o fracasso das campanhas de marketing B2B.
Quem adota essa transformação com rapidez terá uma vantagem competitiva significativa. Afinal, em um mercado no qual as decisões são baseadas em dados, personalização e eficiência, estar à frente significa conquistar novos clientes e a fidelização a longo prazo. Empresas que abraçam essas inovações estão construindo resultados mais expressivos no presente, e um legado de crescimento sustentável para a posteridade. A tecnologia, aliada a estratégias bem estruturadas, se consolida como o alicerce para transformar desafios em oportunidades e criar um diferencial. O futuro do marketing B2B é agora, e quem agir proativamente terá a chance de liderar essa nova era de negócios.
