प्रभाव के बिना डिजिटल परिवर्तन केवल लागत है: क्यों इतनी सारी तकनीक अभी भी इतना कम परिणाम उत्पन्न करती है

बड़े संगठनों में डिजिटल परिवर्तन एक रणनीतिक प्राथमिकता के रूप में समेकित हुआ है निवेश की कोई कमी नहीं है, न ही इरादा आईडीसी के अनुसार, डिजिटल परिवर्तन में वैश्विक निवेश २०२६ तक यूएस १ टीपी ४ टी ३.४ ट्रिलियन से अधिक होना चाहिए लेकिन एक विरोधाभास है जो अभी भी उन्हें परेशान करता है और अधिक ईमानदारी से सामना करने की आवश्यकता है: क्यों, मजबूत बजट और समर्पित संरचनाओं के साथ भी, इनमें से कई आंदोलन अभी भी थोड़ा वास्तविक प्रभाव उत्पन्न करते हैं यह अज्ञानता या बीमार इच्छा की समस्या नहीं है बड़ी कंपनियां गहरी विरासत, जटिल मूल्य श्रृंखला, कठोर नियमों और निर्णय की कई परतों के साथ काम करती हैं इस वातावरण में परिवर्तन करना सरल, उच्च प्रभाव नहीं है?

उस ने कहा, मुख्य चुनौती वही रहती है: प्रौद्योगिकी, अपने आप से, कुछ भी नहीं बदलता है जो रूपांतरित करता है वह जिस तरह से सोचा जाता है, एकीकृत और व्यवसाय मॉडल के भीतर परिचालन होता है और यह इस बिंदु पर है कि कई परियोजनाएं अभी भी फिसल जाती हैं बीसीजी (बोस्टन कंसल्टिंग ग्रुप) द्वारा एक अध्ययन बताता है कि डिजिटल परिवर्तन पहल के केवल ३०१ टीपी ३ टी पूरी तरह से अपने उद्देश्यों को प्राप्त करते हैं आधुनिक उपकरणों और सक्षम टीमों के साथ कंपनियों को ढूंढना असामान्य नहीं है, लेकिन जो संगठनात्मक साइलो, श्रृंखला अनुमोदन और डिस्कनेक्ट प्रवाह को बदलना जारी रखते हैं रणनीतिक दस्ते “टिंग जो वातावरण में काम करते हैं जहां रणनीतिक निर्णय अभी भी डेटा -३ और क्षमता -३ द्वारा किए जाते हैं।

वास्तविक के लिए परिवर्तन प्रक्रियाओं को डिजिटाइज़ करने या नए प्लेटफार्मों को अपनाने से अधिक है यह डेटा के आधार पर ऑपरेशन पर पुनर्विचार कर रहा है, जिम्मेदारियों को फिर से डिज़ाइन कर रहा है, प्रवाह का पुनर्गठन कर रहा है और सबसे ऊपर, वास्तविक रणनीतिक उद्देश्यों के साथ प्रौद्योगिकी को संरेखित कर रहा है & न केवल रुझान हां, इसके लिए कठिन विकल्पों की आवश्यकता है अनुबंधों की समीक्षा करें, पहल बंद करें, संरचनाओं को एकीकृत करें जो ऐतिहासिक रूप से समानांतर में काम करते हैं अक्सर, जो परिवर्तन को लॉक करता है वह प्रौद्योगिकी की कमी नहीं है, बल्कि अनसुलझे संगठनात्मक विरासत की अधिकता है लेकिन गहराई से इस प्रक्रिया का सामना नहीं करने का जोखिम उच्च और चुप है गुमराह परिवर्तन की लागत तुरंत प्रकट नहीं होती है यह खुद को लंबे वितरण चक्रों में पतला करता है जो प्रतिस्पर्धी समाधानों में एकीकृत नहीं होते हैं जो गैर-स्केल में नहीं बदलते हैं, प्रतिस्पर्धी-इन-स्केल समाधानों में।

कंपनियां जो प्रौद्योगिकी को अपने रणनीतिक वास्तुकला के केंद्रीय भाग के रूप में मानती हैं, जो उत्पाद शासन का निर्माण करती हैं, और जो जिम्मेदारी से परिवर्तन की चुनौती का सामना करती हैं, वे वास्तविक लाभ प्राप्त कर रही हैं: अधिक दक्षता, अधिक पूर्वानुमान, अधिक संगठनात्मक सीखने की आवश्यकता नहीं है डिजिटल परिवर्तन अराजक, न ही नवाचार के रूप में सुसंगत, व्यवसाय से जुड़ा होना चाहिए, और लगातार परिणामों को बनाए रखने में सक्षम होना चाहिए क्योंकि अंततः, सफलता को परिभाषित करने वाली तकनीक को अपनाना नहीं है, बल्कि इसके साथ वास्तविक मूल्य उत्पन्न करने की क्षमता है।