आपने शायद भावनात्मक बुद्धिमत्ता (IE) के बारे में सुना होगा. यह विषय एक चुनौतीपूर्ण समाज में越来越 महत्वपूर्ण होता जा रहा है. व्यक्तिगत जीवन में विभिन्न परिदृश्यों से निपटने के लिए भावनात्मक उपकरणों का होना व्यापक रूप से चर्चा में है, और समान रूप से यह महत्वपूर्ण है कि आप अपने संसाधनों का उपयोग कॉर्पोरेट वातावरण में करें
HR फर्स्ट क्लास में किए गए एक सर्वेक्षण – ब्राजील के मानव संसाधन के सबसे बड़े आयोजनों में से एक, यह दर्शाता है कि 76% एचआर लीडरशिप अपनी संस्थाओं में कॉर्पोरेट खुशी कार्यक्रम लागू करना चाहती है. हालांकि, इसे व्यवहार में लाना एक बड़ा चुनौती बन जाता है; चाहे नेताओं की भागीदारी की कमी के कारण हो या वास्तव में मानव कल्याण की ओर केंद्रित एक प्रामाणिक संगठनात्मक संस्कृति की कमी के कारण, कॉर्पोरेशनों के भीतर. कई बार भाषण होता है; एक सुसंगत कथा, लेकिन व्यावहारिक रूप से, लोगों की भावनात्मक क्षमता के विकास की चिंता नहीं है और यह कई कंपनियों में एक कठोर वास्तविकता है
यहाँ मैं एक बहुत महत्वपूर्ण कारक को उजागर करना चाहता हूँ, हम सभी के पास IE है, इस कौशल को हासिल करना आवश्यक नहीं है, लेकिन इसे पहचानना और विकसित करना. यह एक अंतहीन स्रोत है; एक ऊर्जा जिसे हम हमेशा नवीनीकरण कर सकते हैं और अपने लाभ के लिए उपयोग कर सकते हैं, लेकिन इसके लिए ऐसे रास्ते हैं जो हमें इस यात्रा में मदद करते हैं. यही वह जगह है जहाँ कंपनियाँ सहायक के रूप में और मानव विकास के अभिन्न हिस्से के रूप में प्रवेश कर सकती हैं, और इसके परिणामस्वरूप आपके सहयोगियों की पेशेवरता, उनका समर्थन करते हुए और मार्गदर्शन प्रदान करते हुए, समर्थन, स्वस्थ कार्य के विकास के लिए शर्तें
महत्वपूर्ण है कि भावनात्मक बुद्धिमत्ता सबसे पहले भावनाओं को प्रबंधित करने की क्षमता है, लेकिन जब हम कॉर्पोरेट दुनिया को देखते हैं और इस बुद्धिमत्ता की कमी की पहचान करते हैं, तो हमें कार्यस्थल पर कई समस्याओं का सामना करना पड़ता है. इस संदर्भ में नेता महत्वपूर्ण है, क्योंकि यह आपकी टीम को प्रेरित और प्रभावित करता है. जब इस पेशेवर के पास बेहतर संरचित भावनात्मक क्षमताएँ होती हैं, आप दूसरों द्वारा प्रशंसा और अनुसरण किए जाने में सक्षम होते हैं एक संबंध के माध्यम से और यह निश्चित रूप से उस संबंध को अर्थ देता है जो समृद्ध हो जाता है और उस समूह के लोगों के बीच सामान्य उद्देश्य को अपने में समेटे रहता है
भावनात्मक बुद्धिमत्ता वाले नेता संबंधों को मानवीकरण करते हैं; अपने आप को समस्याओं के समाधान और कंपनियों की वृद्धि में एक महत्वपूर्ण भाग के रूप में समझना, लेकिन यह उनकी टीम के माध्यम से है कि वे नायक बनते हैं. ये सहयोगी विचार प्रस्तुत करने के लिए स्वतंत्र हैं, सुझाना, गलतियों को स्वीकार करना और मदद मांगना, क्योंकि उन्हें पता है कि उनका न्याय नहीं होगा, लेकिन उनके विकास के लिए एक ऐसे वातावरण में समर्थित जहां वे सुरक्षित और सक्षम महसूस करें. देखो, यह नहीं मतलब है कि एक नेता को परिणाम या लक्ष्य नहीं होने चाहिए और न ही यह कि वह नकारात्मक फीडबैक नहीं दे सकता और यहां तक कि किसी की बर्खास्तगी का निर्णय भी ले सकता है, लेकिन इसका मतलब है कि यह सब कुछ इस तरह करना कि दूसरे की क्षमता और व्यक्तिगतता का सम्मान किया जाए
मैं यह दोहराता हूँ कि यहाँ तक जो कुछ भी हमने विचार किया है उसके अलावा, नेताओं को अपनी टीमों के साथ बड़े प्रोत्साहक होना चाहिए, इस आत्मज्ञान की प्रक्रिया को शुरू करने के लिए, आखिरकार यह एक व्यक्तिगत यात्रा है जो भावनात्मक बुद्धिमत्ता से पहले आती है. आत्मज्ञान हमें अपने आप को जानने की अनुमति देता है; जैसे हम हैं; हमारे अंदर जो कुछ भी अच्छा और बुरा है उसके साथ. इस प्रक्रिया में, एक प्रमुख बुद्धिमत्ता जो सबसे अधिक ध्यान में है वह है IE; हमने अपनी सकारात्मक और नकारात्मक भावनाओं के पीछे क्या है, इसे पहचानना सीख लिया है, हम कहाँ से आते हैं और हमारा व्यवहार कैसा होता है, हम उनके माध्यम से महसूस करते हैं और कार्य करते हैं – और बिना समझे –, यानी, हम दुनिया में अपने साथ और दूसरों के साथ कैसे व्यवहार करते हैं. यह आवश्यक है कि नेता और अनुयायी इन रास्तों की खोज में आगे बढ़ें ताकि हम काम से उत्पन्न होने वाले भावनात्मक और मानसिक स्वास्थ्य समस्याओं वाले लोगों की अत्यधिक संख्या को जल्द से जल्द रोक सकें. हम सभी जिम्मेदार हैं एक ऐसा वातावरण बनाने में, काम के बाहर और अंदर, जहां पागलपन हमारी इसे रोकने की क्षमता से अधिक न हो
