शुरुआतलेखसोशल मीडिया और वर्ल्ड 4.0 का आगमन

सोशल मीडिया और वर्ल्ड 4.0 का आगमन

डिजिटल युग ने अपने साथ अपने दर्शकों के साथ संवाद करने के तरीके में एक क्रांति ला दी। वॉर्क की हालिया सर्वेक्षण के आंकड़े बताते हैं कि वर्तमान में सोशल मीडिया सबसे बड़ा विज्ञापन निवेश चैनल है, जो 2024 में वैश्विक स्तर पर 247.3 अरब अमेरिकी डॉलर से अधिक होने की संभावना है। यह पिछले साल की तुलना में 14.3% की वृद्धि का प्रतिनिधित्व करता है।

इसके अलावा, एक अन्य अध्ययन, इस बार GWI का, ने संकेत दिया कि पिछले दस वर्षों में सोशल नेटवर्क पर बिताया गया समय 50% बढ़ गया है। औसत दैनिक उपयोग 2014 में 95 मिनट से बढ़कर 2024 में 152 मिनट हो गया होगा। इसका मतलब है कि पीढ़ी वाई (मिलेनियल्स) को पीढ़ी जेड और अल्फा से जोड़ने वाला प्लेटफ़ॉर्म अब टेलीविजन नहीं बल्कि सोशल मीडिया का ऑनलाइन अनुभव है।

इसके अलावा, पूरे देश में नगरपालिका चुनावों के पहले चरण के कुछ ही दिनों बाद, सामाजिक, राजनीतिक और रीति-रिवाजों में स्पष्ट परिवर्तन दिखाई देता है, जो "प्रभावशाली व्यक्तियों" की भूमिका और सोशल नेटवर्क्स की शक्ति के कारण है, जो सभी वर्गों और उम्र के लोगों के बीच राय बनाने और स्थिर करने में मदद करते हैं, प्रत्येक का अपना 'व्यक्तिगत पसंदीदा नेटवर्क' होता है।

अपने हिस्से के रूप में, मेरिल लिंच के आंकड़े संकेत करते हैं कि अब तक की सबसे बड़ी धन हस्तांतरण प्रक्रिया चल रही है, जिसमें जेनरेशन जेड और उसके उत्तराधिकारी नेतृत्व कर रहे हैं, जो 84 ट्रिलियन अमेरिकी डॉलर से अधिक की संपत्ति विरासत में प्राप्त करेंगे।और इन सभी आंकड़ों का क्या मतलब है? सीधी बात कहें: पैसा हाथ बदल चुका है, समाज ने संवाद करने का तरीका बदल दिया है, इसलिए या आप इन बदलावों और नई पीढ़ियों की इच्छाओं को समझते हैं जिनके पास हर दिन अधिक खरीद शक्ति है, या आप मध्यम अवधि में असफलता के लिए अभिशप्त हैं।

कुछ वर्षों से (विशेष रूप से महामारी के बाद), ब्रांड की मजबूत उपस्थिति बनाना अब केवल "युवा दर्शकों से बात करने" या "SAC 3.0 उपलब्ध कराने" का मामला नहीं है, बल्कि यह कंपनी के अस्तित्व के लिए एक आवश्यक अभ्यास है। इस आवश्यकता और इस बदलाव को और भी स्पष्ट करने के लिए, आप जानते हैं टेलीविजन, वह जो, यदि आपकी उम्र 30 साल से अधिक है, परिवार का बड़ा साथी था? तो ठीक है, उसने पहले ही अपने सोशल मीडिया नेटवर्क्स की ओर अपना संक्रमण शुरू कर दिया है — और मैं यह नहीं कह रहा हूँ कि उसका फेसबुक पर प्रोफ़ाइल होगा, बल्कि टीवी 3.0 के साथ उसकी सबसे बड़ी परिवर्तन की शुरुआत होगी, जो ब्राज़ील में अगले साल शुरू होने की योजना है।

टीवी 3.0 के साथ, प्रसारणकर्ता विशिष्ट दर्शकों के लिए एक ही समय में विभिन्न कार्यक्रम प्रस्तुत कर सकते हैं, जो दर्शक के प्रोफ़ाइल के आधार पर होंगे, जिसे एल्गोरिदम के माध्यम से वास्तविक समय में मॉनिटर किया जाएगा। यह सुझाव देता है कि टीवी 3.0 में ऐसी व्यक्तिगतकरण की स्तर होगी जो पारंपरिक टीवी में नहीं है। इसलिए, टीवी चालू करना जैसे देखना हैखुराकसोशल मीडिया।

ब्राज़ील में, इन रुझानों और टीवी 3.0 पर नजर रखते हुए, रेडियो ग्लोबो भी विज्ञापन के क्षेत्र में नवाचार कर रहा है। कंपनी ने ग्लोबोएड्स लॉन्च किया, एक प्लेटफ़ॉर्म जो ब्रांडों के लिए विभिन्न विज्ञापन समाधान प्रदान करता है। इसके अलावा, इसने बिंज विज्ञापन, मल्टीप्लेटफ़ॉर्म प्रोग्रामिंग में नई आकर्षण और नए FAST चैनल भी प्रस्तुत किए।

इस परिवर्तन के साथ जुड़ा है कृत्रिम बुद्धिमत्ता का fenômeno, जो जनरेटिव AI टूल्स जैसे ChatGPT और Gemini द्वारा समर्थित है। मेटा, उदाहरण के लिए, मजबूत रूप से निवेश कर रहा है – और अक्सर बड़े जनता के लिए कम स्पष्ट रूप से – एआई में। हाल ही में, कंपनी ने Meta AI के अंतरराष्ट्रीय विस्तार की घोषणा की, जो एक AI सहायक है जो उपयोगकर्ताओं को Facebook, Instagram, WhatsApp और Messenger के माध्यम से वास्तविक समय में जानकारी प्राप्त करने की अनुमति देता है। इसके अलावा, मेटा ने AI सैंडबॉक्स लॉन्च किया, जो विज्ञापनदाताओं के लिए नई AI टूल्स का परीक्षण करने का एक "परीक्षण क्षेत्र" है।और उसने हाल के दिनों में अपने नए ऑगमेंटेड रियलिटी और उपयोगकर्ता पर लागू AI वाले Ray-Ban के साथ विशेष रूप से विशेषज्ञ क्षेत्रों में भी सफलता हासिल की है, जो पता चला है कि वह आवश्यक रूप से हमारे घरों और जीवन में देख रहे हर चीज़ को कैप्चर करता है ताकि अपनी AI को डेटा के साथ प्रशिक्षित किया जा सके, यदि हम इस नई तकनीकी सुविधा का उपयोग करना चाहते हैं।

मेटा 21वीं सदी की कंपनियों के प्रतिष्ठित उदाहरणों में से एक है जिन्होंने इन सामाजिक और बाजार परिवर्तन को अपनाया और तेजी से नेतृत्व किया, जैसे कि अमेरिकी NASDAQ की सभी "7 महान" कंपनियों और उनके चीनी प्रतिस्पर्धियों/समानांतरों ने भी छोटे या बड़े पैमाने पर किया।

ये AI पहलों से ब्रांड अपने उपभोक्ताओं के साथ बातचीत करने के तरीके को बदल रहे हैं। अब, ब्रांड व्यक्तिगत सामग्री बना सकते हैं, ग्राहकों के प्रश्नों का उत्तर दे सकते हैं और यहां तक कि बाजार के रुझानों की वास्तविक समय में भविष्यवाणी भी कर सकते हैं। इस तरह, वे अपने दर्शकों की आवश्यकताओं और इच्छाओं को अब तक असंभव तरीकों से समझ सकते हैं, और यह सब सीधे मेंखुराकसोशल मीडिया, वह स्थान जहां उपभोक्ता विभिन्न व्यक्तित्वों का उपयोग करते हुए बातचीत करते हैं, जो हमारे भौतिक-डिजिटल व्यक्तित्वों के "मैं" में मिल जाते हैं।

मेरा अंतिम संदेश बहुत सरल है: अब यह संभव नहीं है कि वास्तविक जीवन और डिजिटल को अलग किया जाए, क्योंकि वे सहजीवन और एकीकरण में हैं, और यह अधिक से अधिक पूर्ण हो रहा है। कृत्रिम बुद्धिमत्ता अब केवल विज्ञान कथा फिल्मों तक सीमित नहीं रह गई है और दैनिक जीवन का एक उपकरण बन गई है, जल्दी से अनुकूलित हो जाएं या ग्राहकों के साथ अप्रासंगिकता के लिए तैयार हो जाएं। 4.0 क्रांति की दुनिया में आपका स्वागत है।

फर्नांडो मोलिन
फर्नांडो मोलिन
फर्नांडो Moulin स्पॉन्सॉर्ब के पार्टनर हैं, जो बिजनेस परफॉर्मेंस की बुटीक कंपनी है, प्रोफेसर और व्यवसाय, डिजिटल परिवर्तन और ग्राहक अनुभव के विशेषज्ञ हैं, और बेस्टसेलर "इनक्विएटोस पोर नेचरजा" और "वो ब्रिल्हा क्वांड विवे सुआ वर्दाद" के सह-लेखक हैं (दोनों गेंते प्रकाशन, 2023)।
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