इस मार्च महीने में कोविड-19 महामारी की शुरुआत के पांच साल पूरे हो गए हैं, जो 2020 से लेकर 2022 के मध्य तक फैली थी। सामाजिक अलगाव के सामने, बहुत अधिक अनुकूलन की आवश्यकता थी, जिसमें कार्य बाजार भी शामिल है। जो लोग शुरुआत में ही दुकानें बंद करने की जरूरत नहीं पड़ी, जैसे खुदरा व्यापार के कर्मचारी, उन्होंने घर से काम करना शुरू कर दिया और यही उस समय की बड़ी राहत थी। हालांकि, हम increasingly देखते हैं कि यह कार्य मॉडल छोड़ दिया जा रहा है। प्रश्न है: क्यों?
मुझे बहुत समय से यह महसूस हो रहा है कि कंपनियां अपने कर्मचारियों को अक्सर सप्ताह में कई बार या हर दिन कार्यालय जाने के लिए मजबूर कर रही हैं, जिससे घर से काम करने का विकल्प समाप्त हो रहा है। इसका कारण टीम के सदस्यों के बीच अधिक संवाद को बढ़ावा देना है और साथ ही उत्पादकता बढ़ाना है, ताकि वे ध्यान भटकाने से बचें और अधिक केंद्रित रहें।
समावेशी रूप से, हम देख सकते हैं कि घर से काम करने वाली नौकरियों के अवसर पहले की तुलना में कहीं अधिक कठिनाई से मिलते हैं। चाहे वह लिंक्डइन हो या Gupy जैसी भर्ती प्लेटफ़ॉर्म, हर बार कम ही दूरस्थ कार्य के अवसर दिखाई देते हैं अधिकांश क्षेत्रों के लिए, जबकि व्यक्तिगत पदों में निरंतर वृद्धि हो रही है और मुझे लगता है कि यह प्रवृत्ति इसी तरह जारी रहेगी।
मैं स्थिति को दोनों पक्षों की "गलती" के रूप में देखता हूँ, क्योंकि हम जानते हैं कि कई कर्मचारी घर से काम करने का नाटक करते हैं, कार्य समय पर घर से निकलते हैं और अन्य कार्यों में लग जाते हैं, मुख्य कार्य – जो कंपनी के साथ प्रतिबद्धता है – को पीछे छोड़ देते हैं। यह व्यवहार उन लोगों को नुकसान पहुंचाता है जो सब कुछ सही कर रहे हैं और जो इस हिस्सेदारी के साथ ही बिल चुका रहे हैं।
सच्चाई यह है कि कुछ लोग भरोसे के आधार पर काम करना नहीं जानते, जो कि कार्यस्थल के वातावरण में हमें स्थापित करने की आवश्यक संबंधों के लिए बहुत हानिकारक हो सकता है, चाहे वह ऑनलाइन हो या व्यक्तिगत। स्पॉटिफ़ ने कहा कि वे दूरस्थ रूप से काम करना जारी रखना चाहते हैं, क्योंकि वे वयस्क हैं। शायद यह उनके लिए अच्छा काम करे, क्योंकि वे इसी तरह जन्मे हैं। लेकिन अधिकांश आबादी ऐसा नहीं है, दुर्भाग्यवश।
दूसरी ओर, हालांकि ऐसा लगता है कि हमने कुछ प्रगति की है, मैं अभी भी कंपनियों के प्रबंधन में अपर्याप्तता महसूस करता हूं जो दूरस्थ मॉडल में कर्मचारियों के साथ व्यवहार कर रहे हैं और ऐसा इसलिए होता है क्योंकि वे योग्य नेतृत्व नहीं कर पाते हैं और माइक्रोमैनजमेंट का सहारा लेते हैं। यह हर समय जानने की इच्छा और अत्यधिक मांग करना थकाने वाला हो जाता है।
मुद्दा यह है कि कर्मचारी और कंपनियां दोनों ही इस नाव में साथ हैं और परिणामों का सामना करेंगी। मुझे लगता है कि घर से काम छोड़ना और 100% कार्यालय में जाना अच्छा विकल्प नहीं है। जब से संगठन यह कदम उठाते हैं, वे प्रतिभाओं को खो सकते हैं, खासकर क्योंकि वे स्थान से दूर रहते हैं और हर दिन होने वाले खर्च आर्थिक रूप से लाभकारी नहीं होंगे। कुछ कार्य और परिस्थितियाँ दूरस्थ कार्य को आसान बना सकती हैं, जहाँ वास्तव में – दोनों कंपनी और कर्मचारी – लाभान्वित होते हैं। लेकिन, फिर से, यदि विश्वास नहीं है, तो यह काम नहीं करेगा।
इसके अलावा, यह साबित हुआ है कि होम ऑफिस मॉडल लोगों के जीवन की गुणवत्ता में सुधार करने में सक्षम है, मुख्य रूप से समय के संदर्भ में, क्योंकि यह कई कर्मचारियों को घर से बहुत जल्दी निकलने और ट्रैफ़िक में घंटों बिताने की आवश्यकता से बचाने में मदद करता है। यह समय बेहतर तरीके से बिताया जा सकता है, चाहे आराम करने के लिए हो, किसी शारीरिक गतिविधि करने के लिए हो या किसी भी अन्य कार्य के लिए जो व्यक्ति चाहे।
वास्तव में एक मध्य मार्ग है: हाइब्रिड कार्यस्थल कंपनियों के लिए एक अच्छा समाधान हो सकता है। लेकिन, हमें न्यायसंगत होना चाहिए, केवल 4 दिनों का कार्यालय में उपस्थित होना, 1 दिन का घर से काम करना और इसे "हाइब्रिड" कहने का कोई फायदा नहीं है। हमें अधिक न्यायसंगत होना चाहिए और एक संतुलन उत्पन्न करना चाहिए ताकि कर्मचारियों को महसूस हो कि वे वास्तव में दोनों अनुभव प्राप्त कर रहे हैं: कार्यालय में काम और दूरस्थ काम।
हालांकि, उस समय महामारी के दौरान कही गई बातों को दोहराना आवश्यक होगा – कंपनियों को सीखना चाहिए और ऑनलाइन टीम के साथ निपटने के लिए तैयार रहना चाहिए, उन्हें शामिल करने के लिए रणनीतियाँ बनानी चाहिए और दूरस्थ रूप से नेतृत्व करने में सक्षम होना चाहिए। जबकि कर्मचारियों को काम के प्रति जिम्मेदारी होनी चाहिए, घर के अंदर भी उत्पादकता और गुणवत्ता प्रदान करते हुए। और हम जानते हैं कि यह संभव है।
क्यों घर से काम करना धीरे-धीरे छोड़ दिया जा रहा है?
