सौरोन की आँख: ज़ेड और अल्फा पीढ़ियों की पीड़ा के पीछे असली अपराधी

Dentro do universo da obra O Senhor dos Anéis, o ‘Olho de Sauron’ simboliza a vigilância constante, o poder absoluto e a opressão exercida por Sauron sobre toda a Terra-média. Ele é descrito como um olho flamejante que tudo vê, representando a presença ameaçadora e o desejo de controle total do vilão. Todos os pesquisadores e profissionais que trabalham com e na internet concordam que muita coisa mudou desde que ela se tornou ubíqua entre adultos, crianças e adolescentes. Mas estes divergem em dois campos: seriam os smartphones e as redes sociais o olho de Sauron simplesmente por existirem e precisamos regulamentar seu uso ou, qualquer tecnologia tem um impacto na nossa cultura e esse impacto pode fazer com que o comportamento seja, fundamentalmente, disfuncional? Nesse artigo, tento compartilhar os dois argumentos e dar vazão a uma tese pouco popular: a tecnologia é agnóstica, o que fazemos – ou não fazemos – dela é o que importa. 

Ultimamente, principalmente depois da publicação do livro “A geração ansiosa”, de Jonathan Haidt, o alarmismo se alastrou entre pais e educadores, que acharam um culpado pelas mazelas que afligem as gerações Z (1997 a 2009) e Alpha (2010 a 2024): os smartphones. Para Haidt, a simples presença dos smartphones em um local, com uso indiscriminado de redes sociais, é responsável pelo aumento de doenças psiquiátricas. Para dar suporte às suas conclusões, ele mostra dados da American College Health Association: desde 2008, o número de adolescentes com algum diagnóstico de doença mental aumentou de 20% para 45%.

डिजिटल दुनिया में एक शोधकर्ता और शिक्षक के रूप में, मैं इन नंबरों को संदिग्ध रूप से देखता हूं क्योंकि दुनिया के पूरे इतिहास में बच्चे स्मार्टफोन की उपस्थिति से अधिक खतरों में विकसित हुए हैं। और हमें इन बच्चों की तलाश के लिए अतीत की यात्रा करने की भी आवश्यकता नहीं है: 7 अक्टूबर, 2023 के हमलों के बाद, इज़राइल में, बच्चों और किशोरों में, जिनका सीधा संपर्क था, मानसिक विकारों की व्यापकता 17% से 30% तक बढ़ गई।. 

यह मुझे चिंतित करता है कि, ब्राजील और दुनिया में, हम नैतिक आतंक के आधार पर स्मार्टफोन की पहुंच को प्रतिबंधित करने के उद्देश्य से कानून बना रहे हैं, जो जाहिर तौर पर थोड़ी सी भी जांच का विरोध नहीं करता है। वैसे भी, डिजिटल दुनिया का हमारे जीवन पर प्रभाव पड़ा, यह निर्विवाद है, लेकिन मुझे एक वैकल्पिक परिकल्पना प्रस्तुत करने की अनुमति देता है: कि यह हमारी संस्कृति है, जो स्मार्टफोन द्वारा सहायता प्राप्त है, जो किशोरों के व्यवहार को बदल रही है।. 

स्मार्टफोन, जो आश्चर्यजनक रूप से पर्याप्त हैं, 1994 से मौजूद हैं, केवल 2007 से पहले iPhone के उद्भव के साथ लोकप्रिय हो गए। यदि वे इतने लंबे समय से आसपास हैं, तो किशोर अभी अपना प्रभाव क्यों महसूस कर रहे हैं? हैड्ट सोशल नेटवर्क और फास्ट मोबाइल इंटरनेट को दोष देता है। मैं और अन्य शोधकर्ताओं, जैसे इतालवी अल्बर्टो एसरबी, एक अलग राय है: यह संस्कृति है, बेवकूफ!

स्मार्टफोन के साथ, कोई भी पत्रकार बन गया है या, वर्तमान शब्दजाल में, “सामग्री निर्माता”। इसका मतलब यह है कि इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि हम कहां हैं या हम क्या करते हैं, हमेशा एक सौरोन, बुरी और लाल आंख होगी, हम पर नजर रखेगी। यह भी ठीक रहेगा अगर निगरानी ही एकमात्र समस्या थी। बात यह है कि यह सब देखने वाली आंख भी रद्द कर देती है, अपमानित करती है और शर्मिंदा करती है।. 

कल्पना कीजिए कि एक किशोर अपनी पहली प्रेमिका को पाने की कोशिश कर रहा है: हमेशा अस्वीकृति का खतरा होता है। यह सामान्य है, लेकिन आज, कोई व्यक्ति जो ऑनलाइन या वास्तविक जीवन में किसी और से संपर्क करने की कोशिश करता है, इंटरनेट के सार्वजनिक वर्ग में अपमानित और रद्द होने का जोखिम उठाता है। एक साधारण प्रिंट स्क्रीन क्या एक 18 साल का लड़का दुनिया के चारों कोनों में मजाक का कारण बन सकता है।. 

इस रद्दीकरण क्रोध से अब तक की सबसे अच्छी सामग्री जो इंटरनेट ने प्रकाश में ला दी है, वह है मोनिका लेविंस्की की टेड टॉक। हाँ, वही, “मैंने उस महिला के साथ सेक्स नहीं किया”. । इसमें, वर्ष 1997 की सबसे अधिक नफरत वाली महिला न केवल अपने, बल्कि उन लोगों के विभिन्न अनुभवों के बारे में भी बात करती है, जिन्हें एक डिजिटल सार्वजनिक वर्ग में, लाक्षणिक रूप से, लिंच किया गया था। और इसका समाधान? एक नई संस्कृति, इंटरनेट पर सहिष्णुता और अनुग्रह की संस्कृति, जिसमें पिछले प्रिंट जैसी चीजों को हमारे द्वारा नजरअंदाज कर दिया जाएगा, एक व्यवहार प्रत्याक्, अशिष्ट. 

मानसिक स्वास्थ्य संकट के बारे में क्या? क्या किशोर और भी बीमार हैं? वर्ल्ड इकोनॉमिक फोरम के मुताबिक, किशोर वयस्क दुनिया में प्रवेश करने में देरी कर रहे हैं।.

मेरी परिकल्पना यह है कि, अपमान और रद्द करने के डर से, किशोरों ने ड्राइविंग लाइसेंस नहीं लिया है, सार्वजनिक रूप से बाहर नहीं जाते हैं और अधिक समय तक शिशु नहीं रहते हैं। दुनिया में बाहर जाने की संभावना के लिए, और यह दुनिया डिजिटल या वास्तविक हो सकती है, एक वास्तविक सामाजिक जोखिम प्रस्तुत करती है, जिसके लिए उनके दिमाग तैयार नहीं होते हैं। वास्तव में, कोई नहीं है।. 

हैडट और ब्राजील और विदेशी विधायकों दोनों से, जिन्होंने स्मार्टफोन को सभी बुराइयों के स्रोत के रूप में चुना, दोनों से निषेधात्मक क्रोध के बारे में मुझे सबसे ज्यादा आश्चर्य होता है, यह है कि हैड्ट ने कई बार लिखा है कि एक शौक के रूप में सार्वजनिक अपमान के रूप में एक संस्कृति कैसे स्वस्थ नहीं हो सकती है। वह इस योजना को संज्ञानात्मक-व्यवहार चिकित्सा, दिमाग पढ़ने के सिद्धांत में मौजूद कहते हैं, और हमें अन्य लोगों के सबसे बुरे इरादों को मानना होगा।. 

Para superar esse comportamento, essa cultura que temos hoje – que tenho que concordar, é altamente disfuncional –, o mesmo Haidt sugere uma postura mais generosa e que suponha boas intenções nas ações e palavras dos outros. Essa abordagem ajuda a reduzir conflitos desnecessários e promove interações mais saudáveis, especialmente em ambientes polarizados. Ao desafiar essas suposições automáticas, conseguimos transformar o olho de Sauron em olhos mais empáticos e tolerantes, além de construir uma comunicação mais racional. Na internet e na vida real, sem precisar proibir nada. 

(*) Lilian Carvalho é PhD em Marketing e coordenadora do Centro de Estudos em Marketing Digital da FGV/EAESP e fundadora da Método Lumière