सभी शोधकर्ता और पेशेवर जो इंटरनेट के साथ और उसमें काम करते हैं, सहमत हैं कि बहुत कुछ बदल गया है जब से यह वयस्कों, बच्चों और किशोरों के बीच सर्वव्यापी हो गया है। लेकिन ये दो क्षेत्रों में भिन्न हैं: क्या स्मार्टफोन और सोशल मीडिया केवल मौजूद होने के कारण खतरा हैं और हमें उनके उपयोग को विनियमित करना चाहिए या फिर कोई भी तकनीक हमारी संस्कृति पर प्रभाव डालती है और इस प्रभाव के कारण व्यवहार मूल रूप से विकृत हो सकता है? टेक्नोलॉजी अज्ञेयवादी है, जो हम करते हैं – या नहीं करते हैं – उससे ही फर्क पड़ता है।
मुख्य रूप से जॉनाथन हाइड्ट की पुस्तक "ए जेनरेशन अनसिस" के प्रकाशन के बाद, अलार्मिज़्म माता-पिता और शिक्षकों के बीच फैल गया, जिन्होंने पीढ़ियों Z (1997 से 2009) और Alpha (2010 से 2024) को प्रभावित करने वाली बुराइयों का दोष स्मार्टफ़ोन पर लगाया। हाइड के अनुसार, किसी स्थान पर स्मार्टफोन की केवल उपस्थिति, बिना सीमा के सोशल मीडिया का उपयोग, मानसिक बीमारियों में वृद्धि के लिए जिम्मेदार है। अपने निष्कर्षों का समर्थन करने के लिए, वह अमेरिकन कॉलेज हेल्थ एसोसिएशन का डेटा दिखाता है: 2008 से, मानसिक बीमारी का कोई न कोई निदान होने वाले किशोरों की संख्या 20% से बढ़कर 45% हो गई है।
डिजिटल दुनिया की शोधकर्ता और शिक्षिका के रूप में, मैं इन नंबरों को संदेह की नजर से देखती हूं क्योंकि पूरे विश्व के इतिहास में बच्चे स्मार्टफोन की मौजूदगी से भी बड़ी धमकियों के तहत बड़े हुए हैं। हमें इन बच्चों की तलाश के लिए अतीत में यात्रा करने की भी जरूरत नहीं है: 7 अक्टूबर 2023 को इज़राइल में हुए हमलों के बाद, सीधे संपर्क में आए बच्चों और किशोरों में मानसिक विकारों की प्रवृत्ति 17% से बढ़कर 30% हो गई।
मुझे चिंता है कि ब्राज़ील और दुनिया में, हम ऐसी कानून बना रहे हैं जिसका उद्देश्य स्मार्टफोन के उपयोग पर प्रतिबंध लगाना है, जो कि एक नैतिक आतंक के आधार पर है, जो कि स्पष्ट रूप से न्यूनतम जांच के सामने टिक नहीं पाता। किसी भी तरह से, डिजिटल दुनिया ने हमारे जीवन पर प्रभाव डाला है, यह अस्वीकार्य नहीं है, लेकिन मुझे एक वैकल्पिक धारणा प्रस्तुत करने की अनुमति दें: कि यह हमारी संस्कृति है, जो स्मार्टफ़ोन की मदद से, किशोरों के व्यवहार को बदल रही है।
स्मार्टफोन, जो आश्चर्य की बात है कि 1994 से मौजूद हैं, केवल 2007 से ही लोकप्रिय हुए, जब पहले आईफोन का उद्भव हुआ। अगर वे इतने लंबे समय से मौजूद हैं, तो अब ही किशोर ही क्यों उनके प्रभाव को महसूस कर रहे हैं? हैड्ट सोशल मीडिया और मोबाइल और तेज़ इंटरनेट को दोष देता है। मैं और अन्य शोधकर्ता, जैसे इतालवी अल्बर्टो एस्सरबी, का एक अलग मत है: यह संस्कृति है, बेवकूफ!
स्मार्टफ़ोन के साथ, कोई भी व्यक्ति पत्रकार बन गया है या वर्तमान शब्दावली में कहें तो, "सामग्री निर्माता"। इसका मतलब है कि हमें कहीं भी होने या कुछ भी करने से कोई फर्क नहीं पड़ता, हमेशा सौरोन की एक लाल और दुष्ट आंख हमें देख रही होगी। यह ठीक भी हो सकता है यदि निगरानी ही एकमात्र समस्या होती। मुद्दा यह है कि यह सब देखता हुआ आंख भी रद्द कर देती है, अपमानित करती है और शर्मिंदा कर देती है।
कल्पना करें कि एक किशोर अपनी पहली प्रेमिका को पाने की कोशिश कर रहा है: अस्वीकार किए जाने का हमेशा खतरा रहता है। यह सामान्य है, लेकिन आज, यदि कोई व्यक्ति ऑनलाइन या वास्तविक जीवन में किसी और से संपर्क करने का प्रयास करता है, तो उसे इंटरनेट की सार्वजनिक जगह पर अपमानित और रद्द करने का खतरा होता है। एक सरलस्क्रीन प्रिंटक्या एक 18 वर्षीय लड़के को दुनिया के चारों ओर हँसी का कारण बना सकते हैं।
इंटरनेट द्वारा लाई गई इस रद्द करने वाली जुनून द्वारा अब तक का सबसे अच्छा सामग्री मोनिका लेविंस्की का TED टॉक है। हाँ, वही वही,मैं उस महिला के साथ यौन संबंध नहीं थाउसमें, 1997 के सबसे नफरत की जाने वाली महिला, अपने ही नहीं बल्कि उन कई लोगों के अनुभवों के बारे में बात करती हैं जिन्हें डिजिटल सार्वजनिक मंच पर प्रतीकात्मक रूप से लिंच किया गया था। इसके लिए समाधान क्या है? एक नई संस्कृति, इंटरनेट पर सहिष्णुता और अनुग्रह की संस्कृति, जिसमें पिछली स्क्रीनशॉट जैसी चीजें हम द्वारा अनदेखी की जाएंगी, एक व्यवहारअवर्गीकृतअसभ्य।
और मानसिक स्वास्थ्य संकट क्या है? क्या किशोर वास्तव में अधिक बीमार हैं? विश्व आर्थिक मंच के अनुसार, किशोर वयस्क दुनिया में अपने प्रवेश में देरी कर रहे हैं।
मेरी धारणा है कि शर्मिंदगी और रद्द किए जाने के डर से, किशोर ड्राइविंग लाइसेंस नहीं लेते हैं, सार्वजनिक रूप से बाहर नहीं जाते हैं और अधिक समय तक बाल्यावस्था में बने रहते हैं। चूंकि दुनिया में बाहर निकलने का दृष्टिकोण, और यह दुनिया डिजिटल या वास्तविक हो सकती है, एक वास्तविक सामाजिक जोखिम प्रस्तुत करता है, जिसके लिए आपके मन तैयार नहीं हैं। वास्तव में, कोई नहीं है।
मुझे सबसे अधिक आश्चर्य होता है कि प्रतिबंधात्मक जुनून, चाहे वह हाइड्ट का हो या ब्राजील और विदेशी विधायकों का, जिन्होंने स्मार्टफोन को सभी बुराइयों का स्रोत माना है, यह कि हाइड्ट ने कई बार लिखा है कि एक ऐसी संस्कृति जो सार्वजनिक अपमान को अपना शौक बनाती है, वह स्वस्थ नहीं हो सकती। वह इस योजना को, जो संज्ञानात्मक व्यवहार थेरेपी के सिद्धांत में मौजूद है, मनोवृत्तियों का पढ़ना कहता है, और हमें दूसरों की सबसे बुरी मंशाओं का अनुमान लगाना होता है।
इस व्यवहार को पार करने के लिए, इस संस्कृति को जो आज हमारे पास है – जिसे मुझे सहमत होना चाहिए, यह अत्यंत विकृत है – हाइड्ट भी एक अधिक उदार दृष्टिकोण का सुझाव देते हैं और दूसरों के कार्यों और शब्दों में अच्छी नीयत मानने की उम्मीद करते हैं। यह दृष्टिकोण अनावश्यक संघर्षों को कम करने में मदद करता है और अधिक स्वस्थ बातचीत को बढ़ावा देता है, विशेष रूप से विभाजित वातावरण में। इन स्वचालित मान्यताओं को चुनौती देकर, हम अपने दृष्टिकोण को अधिक सहानुभूतिपूर्ण और सहिष्णु बनाते हैं, साथ ही अधिक तर्कसंगत संचार का निर्माण करते हैं। इंटरनेट और असली जिंदगी में, बिना किसी चीज़ पर रोक लगाए।
लिलियन कार्वाल्हो मार्केटिंग में पीएचडी हैं और एफजीवी/ईएईएसपी के डिजिटल मार्केटिंग अध्ययन केंद्र की समन्वयक हैं।
