लाइवस्ट्रीम शॉपिंग एक बढ़ती हुई प्रवृत्ति है जो ई-कॉमर्स में ऑनलाइन खरीदारी के अनुभव को लाइव प्रसारण के साथ मिलाती है। इस प्रकार में, रिटेलर या प्रभावशाली व्यक्ति लाइव प्रसारण करते हैं, आमतौर पर सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म या विशेष वेबसाइटों के माध्यम से, ताकि दर्शकों को उत्पादों को प्रस्तुत और दिखाया जा सके।
स्पष्टीकरण: लाइवस्ट्रीम शॉपिंग सत्र के दौरान, प्रस्तुतकर्ता उत्पादों को प्रदर्शित करता है, उनकी विशेषताओं, लाभों और विशेष ऑफ़र को उजागर करता है। दर्शक टिप्पणी और प्रश्नों के माध्यम से रीयल-टाइम में इंटरैक्ट कर सकते हैं, एक संलग्न और इंटरैक्टिव अनुभव बनाते हुए। इसके अलावा, प्रस्तुत उत्पाद आमतौर पर तुरंत खरीद के लिए उपलब्ध होते हैं, सीधे चेकआउट के लिंक के साथ।
लाइवस्ट्रीम शॉपिंग विक्रेताओं और उपभोक्ताओं दोनों के लिए कई लाभ प्रदान करता है। विक्रेताओं के लिए, यह रणनीति अनुमति देती है:
1. सहभागिता बढ़ाना: लाइव स्ट्रीमिंग ग्राहकों के साथ अधिक प्रामाणिक और व्यक्तिगत संबंध बनाती है, जिससे सहभागिता और ब्रांड के प्रति वफादारी बढ़ती है।
विक्रय को बढ़ावा देना: लाइव प्रसारण के दौरान सीधे उत्पाद खरीदने की संभावना बिक्री और रूपांतरण में वृद्धि कर सकती है।
उत्पादों का प्रदर्शन: खुदरा विक्रेता अपने उत्पादों को अधिक विस्तृत और इंटरैक्टिव तरीके से प्रस्तुत कर सकते हैं, उनके विशिष्टताओं और अनूठे गुणों को उजागर करते हुए।
उपभोक्ताओं के लिए, लाइवस्ट्रीम शॉपिंग प्रदान करता है:
इमर्सिव अनुभव: दर्शक उत्पादों को क्रियान्वित होते देख सकते हैं, रीयल-टाइम में प्रश्न पूछ सकते हैं और तुरंत उत्तर प्राप्त कर सकते हैं, जिससे खरीदारी का अनुभव अधिक आकर्षक बनता है।
2. प्रामाणिक सामग्री: लाइव स्ट्रीम आमतौर पर वास्तविक लोगों द्वारा की जाती है, जो उत्पादों के बारे में सच्चे विचार और सिफारिशें प्रदान करते हैं।
सुविधा: उपभोक्ता कहीं से भी अपने मोबाइल उपकरणों या कंप्यूटर का उपयोग करके प्रसारण देख सकते हैं और खरीदारी कर सकते हैं।
लाइव स्ट्रीम शॉपिंग विशेष रूप से चीन जैसे देशों में लोकप्रिय हो रहा है, जहां ताओबाओ लाइव और वीचैट जैसी प्लेटफ़ॉर्म इस प्रवृत्ति को बढ़ावा दे रहे हैं। हालांकि, लाइवस्ट्रीम शॉपिंग अन्य बाजारों में भी ताकत हासिल कर रहा है, जिसमें अधिक से अधिक रिटेलर और ब्रांड इस रणनीति को अपनाकर अपने ग्राहकों से नवीन तरीके से जुड़ रहे हैं।
लोकप्रिय लाइवस्ट्रीम शॉपिंग प्लेटफार्मों के उदाहरणों में शामिल हैं
– अमेज़न लाइव
– फेसबुक लाइव शॉपिंग
- इंस्टाग्राम लाइव शॉपिंग
– टिकटोक शॉप
– ट्विच शॉपिंग
लाइवस्ट्रीम शॉपिंग ई-कॉमर्स का एक प्राकृतिक विकास है, जो ऑनलाइन खरीदारी की सुविधा को रीयल-टाइम अनुभवों की इंटरैक्टिविटी और संलग्नता के साथ मिलाता है। जैसे-जैसे अधिक रिटेलर इस रणनीति को अपनाते हैं, लाइवस्ट्रीम शॉपिंग ई-कॉमर्स के परिदृश्य का एक अधिक महत्वपूर्ण हिस्सा बनता जाएगा।
