1. सीपीए (प्रति अधिग्रहण लागत) या अधिग्रहण प्रति लागत
सीपीए डिजिटल मार्केटिंग में एक महत्वपूर्ण मीट्रिक है जो नए ग्राहक प्राप्त करने या विशिष्ट रूपांतरण करने की औसत लागत को मापता है। यह मेट्रिक कुल अभियान लागत को प्राप्तियों या परिवर्तनों की संख्या से विभाजित करके गणना की जाती है। सीपीए विशेष रूप से परिणामों जैसे बिक्री या पंजीकरण पर केंद्रित विपणन अभियानों की प्रभावशीलता का मूल्यांकन करने के लिए उपयोगी है। यह कंपनियों को यह निर्धारित करने की अनुमति देता है कि वे प्रत्येक नए ग्राहक को प्राप्त करने में कितना खर्च कर रहे हैं, जिससे बजट और विपणन रणनीतियों के अनुकूलन में मदद मिलती है।
2. CPC (क्लिक प्रति लागत) या क्लिक के लिए लागत
सीपीसी एक मापदंड है जो प्रत्येक क्लिक पर विज्ञापनदाता द्वारा भुगतान किए गए औसत लागत का प्रतिनिधित्व करता है। यह मेट्रिक आमतौर पर ऑनलाइन विज्ञापन प्लेटफ़ॉर्म जैसे Google Ads और Facebook Ads में उपयोग किया जाता है। सीपीसी की गणना कुल अभियान लागत को प्राप्त क्लिक की संख्या से विभाजित करके की जाती है। यह मेट्रिक विशेष रूप से उन अभियानों के लिए महत्वपूर्ण है जो वेबसाइट या लैंडिंग पेज पर ट्रैफ़िक लाने का लक्ष्य रखते हैं। सीपीसी विज्ञापनदाताओं को अपने खर्चों को नियंत्रित करने और सीमित बजट के साथ अधिक क्लिक प्राप्त करने के लिए अपनी अभियान का अनुकूलन करने की अनुमति देता है।
3. CPL (प्रति लीड लागत) या प्रति लीड लागत
सीपीएल एक मेट्रिक है जो औसत लागत को मापता है ताकि एक लीड उत्पन्न की जा सके, यानी एक संभावित ग्राहक जिसने प्रदान की गई उत्पाद या सेवा में रुचि दिखाई। एक लीड आमतौर पर तब प्राप्त की जाती है जब एक आगंतुक अपनी संपर्क जानकारी, जैसे नाम और ईमेल, किसी मूल्यवान वस्तु के बदले में प्रदान करता है (उदाहरण के लिए, एक ई-बुक या मुफ्त डेमो)। सीपीएल की गणना कुल अभियान लागत को उत्पन्न लीड की संख्या से विभाजित करके की जाती है। यह मीट्रिक विशेष रूप से बी2बी कंपनियों या जिनके बिक्री चक्र अधिक लंबा होता है, के लिए महत्वपूर्ण है, क्योंकि यह लीड जनरेशन रणनीतियों की प्रभावशीलता और निवेश पर संभावित रिटर्न का मूल्यांकन करने में मदद करता है।
4. CPM (प्रति हजार लागत) या प्रति हजार छवियों का लागत
सीपीएम एक मापदंड है जो एक विज्ञापन को हजार बार दिखाने की लागत को दर्शाता है, क्लिक या इंटरैक्शन की परवाह किए बिना। "मिले" लैटिन में हजार के लिए शब्द है। सीपीएम की गणना कुल अभियान लागत को कुल इंप्रेशन की संख्या से विभाजित करके, फिर 1000 से गुणा करके की जाती है। यह मेट्रिक अक्सर ब्रांडिंग या ब्रांड जागरूकता अभियानों में उपयोग की जाती है, जहां मुख्य उद्देश्य दृश्यता और ब्रांड की पहचान बढ़ाना है, बजाय त्वरित क्लिक या रूपांतरणों के। सीपीएम विभिन्न विज्ञापन प्लेटफार्मों के बीच लागत दक्षता की तुलना करने और पहुंच और आवृत्ति को प्राथमिकता देने वाले अभियानों के लिए उपयोगी है।
निष्कर्ष
इनमें से प्रत्येक मीट्रिक – CPA, CPC, CPL और CPM – डिजिटल मार्केटिंग अभियानों के प्रदर्शन और दक्षता के बारे में एक अनूठा दृष्टिकोण प्रदान करता है। सबसे उपयुक्त मेट्रिक का चयन कंपनी के विशिष्ट लक्ष्यों, व्यवसाय मॉडल और विपणन फनल के उस चरण पर निर्भर करता है जिसमें कंपनी केंद्रित है। डिजिटल मार्केटिंग रणनीतियों के समग्र प्रदर्शन का एक अधिक व्यापक और संतुलित दृष्टिकोण प्रदान करने के लिए इन मेट्रिक्स के संयोजन का उपयोग करना संभव है।
