डिजिटल साक्षरता ब्राज़ील के सामाजिक और आर्थिक समावेशन की दिशा में एक बड़ी चुनौती बन गई है। एक ऐसी दुनिया में जहां तकनीक जीवन के हर क्षेत्र में व्याप्त है, डिजिटल कौशल की कमी न केवल लाखों ब्राजीलियनों को शिक्षा और रोजगार के अवसरों से वंचित करती है, बल्कि उन्हें गलत जानकारी और साइबर खतरों के प्रति भी असुरक्षित बनाती है।
ब्राज़ील में डिजिटल साक्षरता का चित्रण
नेशनल टेलीकॉम एजेंसी (Anatel) द्वारा 2024 में किए गए एक सर्वेक्षण में पाया गया कि केवल 30% ब्राजीलियाई आबादी के पास बुनियादी डिजिटल कौशल हैं, जबकि केवल 18% ने मध्यवर्ती स्तर की दक्षता प्राप्त की है। डेटा एक चिंताजनक वास्तविकता को उजागर करता है: ब्राज़ील के अधिकांश लोग डिजिटल वातावरण में सरल कार्यों को करने में कठिनाई का सामना करते हैं, जैसे ऑनलाइन सार्वजनिक सेवाओं का उपयोग करना, इंटरनेट सुरक्षा उपकरणों का उपयोग करना या विश्वसनीय जानकारी और फेक न्यूज में फर्क करना।
अधोसंरचना और क्षमता विकास
अपर्याप्त अवसंरचना, विशेष रूप से ग्रामीण और उपनगर क्षेत्रों में, देश में डिजिटल साक्षरता के विस्तार के लिए मुख्य बाधाओं में से एक है। ब्राज़ील में इंटरनेट प्रबंधन समिति (CGI.br) के अनुसार, 2024 के अपने अध्ययन में, लगभग 35% ब्राज़ीलियाई घरों के पास अभी भी गुणवत्तापूर्ण इंटरनेट का उचित पहुंच नहीं है। इसके अलावा, डिजिटल शिक्षा पर केंद्रित शैक्षिक कार्यक्रमों की कमी छात्रों और शिक्षकों को डिजिटल वातावरण में उत्पादक और सुरक्षित तरीके से नेविगेट करने के लिए आवश्यक कौशल प्राप्त करने से रोकती है।
सार्वजनिक और निजी सेवाओं का डिजिटलीकरण डिजिटल साक्षरता को नागरिकता के लिए एक आवश्यक कौशल बना दिया है। 2024 में, संचार मंत्रालय ने डिजिटल क्षमता का विस्तार करने की आवश्यकता पर बल दिया ताकि असमानताओं को कम किया जा सके।
राष्ट्रीय सामान्य पाठ्यक्रम आधार (BNCC) ने CNE/CEB परामर्श संख्या 2/2022 के माध्यम से प्राथमिक शिक्षा में कंप्यूटर विज्ञान और प्रौद्योगिकी के शिक्षण के लिए स्पष्ट मानदंड स्थापित किए। दस्तावेज़ स्कूलों को डिजिटल कौशल जैसे कंप्यूटेशनल थिंकिंग, तकनीक का नैतिक उपयोग और समस्या समाधान को शामिल करने वाले पाठ्यक्रम विकसित करने के लिए निर्देशित करता है, पहली कक्षा से ही।
इसके अलावा, हाल ही में स्वीकृत कानून संख्या 15.100/2025 कक्षा में इलेक्ट्रॉनिक उपकरणों के उपयोग को विनियमित करता है, जिसमें मोबाइल फोन के अनियंत्रित उपयोग पर प्रतिबंध है, लेकिन शिक्षण पर्यवेक्षण के तहत इसकी शैक्षिक उपयोग की अनुमति है। मापदंड का उद्देश्य अनुशासन और नवाचार के बीच संतुलन बनाना है, ताकि डिजिटल तकनीकों को शैक्षिक उद्देश्यों के साथ शिक्षण में शामिल किया जा सके।
शिक्षण की व्यक्तिगतकरण इस संदर्भ में सबसे आशाजनक रणनीतियों में से एक है। छात्रों की व्यक्तिगत आवश्यकताओं के अनुसार सीखने को अनुकूलित करने के लिए डेटा विश्लेषण का उपयोग डिजिटल साक्षरता में महत्वपूर्ण लाभ दिखा रहा है। साओ पाउलो राज्य में, उदाहरण के लिए, अनुकूलन प्लेटफ़ॉर्म विशिष्ट कमियों की पहचान करने और अनुकूलित समाधान प्रदान करने के लिए परीक्षण किए जा रहे हैं।
एक अन्य महत्वपूर्ण मुद्दा बुजुर्गों की डिजिटल अलगाव है। इस समस्या का सामना करने के लिए, मार्च 2025 में डिप्टीज़ चैम्बर में, प्रोजेक्ट ऑफ़ लॉ 4263/24 प्रस्तुत किया गया, जो बुजुर्गों के लिए राष्ट्रीय डिजिटल साक्षरता कार्यक्रम के निर्माण का प्रस्ताव करता है। इस पहल का उद्देश्य इस आबादी के हिस्से को सशक्त बनाना और डिजिटल चुनौतियों के सामने उनकी असुरक्षा को कम करना है।
चल रहे पहल
ब्राज़ील में डिजिटल साक्षरता की चुनौतियों को कम करने के लिए कई कदम उठाए जा रहे हैं। टेलीसेन्ट्रो जैसे कार्यक्रम, जो मुफ्त इंटरनेट पहुंच और तकनीकी प्रशिक्षण कोर्स प्रदान करते हैं, तकनीक तक पहुंच के लोकतंत्रीकरण में महत्वपूर्ण भूमिका निभा रहे हैं। अक्सेसा साओ पाउलो कार्यक्रम एक और उदाहरण है जो कमजोर समुदायों के लिए डिजिटल अवसंरचना और प्रशिक्षण प्रदान करने का लक्ष्य रखता है।
इस संदर्भ में, Britannica Education की Britannica Escola जैसी डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म रणनीतिक सहयोगी के रूप में उभरते हैं। मूलभूत और माध्यमिक शिक्षा के छात्रों के लिए लक्षित, यह प्लेटफ़ॉर्म क्षमताओं और कौशल के विकास को बढ़ावा देता है जो BNCC के अनुरूप हैं, और पाठ्यक्रम शिक्षण के पूरक उपकरण के रूप में कार्य करता है।
मिनस गेरैस में, स्टेट एजुकेशन सेक्रीटरी (SEE/MG) और ब्रिटानिका एजुकेशन के बीच साझेदारी पहले ही राज्य नेटवर्क के 1.6 मिलियन से अधिक छात्रों को लाभ पहुंचा रही है। इसके अलावा, परियोजना एक शैक्षिक डिजिटल संग्रह प्रदान करती है, जिसमें दसियों हजार लेख शामिल हैं, साथ ही शिक्षा के लिए 3 मिलियन से अधिक छवियों और वीडियो भी हैं, जिनके छवि अधिकार मुक्त हैं।
यह सुनिश्चित करने के लिए कि शिक्षक इस संग्रह का प्रभावी ढंग से उपयोग कर सकें, SEE/MG के शिक्षक प्रशिक्षण और पेशेवर विकास स्कूल के 30 शिक्षकों ने अगस्त 2024 में एक प्रशिक्षण में भाग लिया। इसके अलावा, ब्रिटानिका एजुकेशन माइनर संस्कृति से संबंधित सामग्री विकसित कर रहा है, शैक्षिक सामग्री को समृद्ध कर रहा है और छात्रों के लिए इसे अधिक आकर्षक बना रहा है।
भविष्य के प्रगति
ब्राज़ील में डिजिटल साक्षरता का विस्तार अधिक सार्वजनिक और निजी निवेश, शिक्षकों का प्रशिक्षण और उन कार्यक्रमों के निर्माण पर निर्भर करता है जो हाशिए पर रहने वाली आबादी तक पहुंचें। सभी ब्राज़ीलियनों के पास बुनियादी डिजिटल क्षमताओं का होना सामाजिक असमानताओं को कम करने, डिजिटल अर्थव्यवस्था को बढ़ावा देने और गलत जानकारी के समय में लोकतंत्र को मजबूत करने के लिए एक महत्वपूर्ण कदम है।
डिजिटल रूप से साक्षर देश में परिवर्तन एक चुनौती है, लेकिन यह एक अवसर भी है। यदि सही नीतियों को लागू किया जाए, तो ब्राज़ील डिजिटल समावेशन का एक उदाहरण बन सकता है और अपनी जनता को जानकारी के युग की चुनौतियों और अवसरों के लिए तैयार कर सकता है।
