फार्मास्यूटिकल उद्योग एक उच्च नियामक मांग के परिदृश्य में लगातार बढ़ते हुए मजबूत चुनौतियों का सामना कर रहा है, निरंतर डिजिटल परिवर्तन, संचालनात्मक दक्षता की बढ़ती मांग के अलावा. ऐसे चुनौतियों के सामने, सेवा के स्तर में उत्कृष्टता की खोज, डिलीवरी सुनिश्चित करना"समय पर और पूरी तरह से"(ओटिफ), और प्रौद्योगिकी में निवेशों का अनुकूलन, हम प्रतिस्पर्धा के लिए निर्णायक कारकों के रूप में उभरते हैं जो क्षेत्र जो, में 2023, ब्राजील में 142 अरब ब्राजीलियाई रियल की कमाई की
समय पर डिलीवरी की खोज केवल ग्राहक संतोष का मामला नहीं है, लेकिन एक प्रतिस्पर्धात्मक लाभ. मांग की योजना के बीच संरेखण, स्टॉक प्रबंधन और लॉजिस्टिक प्रक्रियाएँ OTIF के उच्च स्तरों को प्राप्त करने के लिए आवश्यक हो जाती हैं
हालांकि इस क्षेत्र में OTIF घाटे के बारे में कोई विशिष्ट डेटा नहीं है, कंपनियाँ जो लीन मैन्युफैक्चरिंग प्रथाओं और वैश्विक उत्पादन रणनीतियों को लागू करती हैं, उन्होंने स्टॉक स्तर जैसे संकेतकों में सुधार दिखाया है, OTIF डिलीवरी और लीड टाइम में कमी. इसके लिए, कुछ प्रथाएँ अपनाई जा सकती हैं
- अधिक सटीक मांग पूर्वानुमानकृत्रिम बुद्धिमत्ता और पूर्वानुमान विश्लेषण का उपयोग उपभोक्ता पैटर्न की पूर्ववाणी करने की अनुमति देता है, अनावश्यक स्टॉक्स और आपूर्ति में रुकावटों से बचना
- आपूर्ति श्रृंखला का सुधारस्ट्रैटेजिक साझेदारियों और आपूर्तिकर्ताओं के बीच डिजिटल एकीकरण में निवेश करना, वितरक और लॉजिस्टिक ऑपरेटर बाधाओं को कम करते हैं और दवाओं की ट्रेसबिलिटी में सुधार करते हैं
- प्रक्रियाओं का स्वचालन और डिजिटलीकरणलॉजिस्टिक कंट्रोल टॉवर जैसी उपकरण, IoT (इंटरनेट ऑफ थिंग्स) और ब्लॉकचेन उत्पादों के प्रवाह पर अधिक दृश्यता और नियंत्रण की अनुमति देते हैं, कमियों को कम करना और डिलीवरी सुनिश्चित करना
प्रौद्योगिकी परिवर्तन के एक वेक्टर के रूप में
प्रौद्योगिकी में निवेश का अनुकूलन एक रणनीतिक दृष्टिकोण द्वारा निर्धारित किया जाना चाहिए, संरचनात्मक ढांचे से लेकर डेटा सुरक्षा और प्रक्रियाओं के स्वचालन तक पर विचार करना. कुछ प्रमुख मोर्चों पर ध्यान देने की आवश्यकता है
- संगठनात्मक संरचना और एजीली स्क्वाड्सचुस्त विधियों को अपनाने और बहु-विषयक स्क्वाड्स के निर्माण से नवाचार की क्षमता और बाजार में परिवर्तनों के प्रति त्वरित प्रतिक्रिया बढ़ती है, अवसर प्रदान करते हुए प्रौद्योगिकी परियोजनाओं के कार्यान्वयन में अधिक दक्षता
- डेटा और क्लाउड कंप्यूटिंग प्लेटफ़ॉर्मडेटाओं का एकीकरण मजबूत और सुरक्षित प्लेटफार्मों में, क्लाउड माइग्रेशन के लिए सहयोगी, अधिक स्केलेबिलिटी की अनुमति देता है, सुलभता और डेटा विश्लेषण पर आधारित रणनीतिक अंतर्दृष्टि
- साइबर सुरक्षा को प्राथमिकता के रूप मेंफार्मास्यूटिकल क्षेत्र संवेदनशील और उच्च मूल्य की जानकारी से निपटता है. कड़े सुरक्षा नीतियों का कार्यान्वयन, उन्नत एन्क्रिप्शन शामिल है, निरंतर निगरानी और कर्मचारियों का प्रशिक्षण, यह साइबर जोखिमों को कम करने के लिए आवश्यक है
- प्रक्रियाओं का स्वचालन और कृत्रिम बुद्धिमत्ताग्राहक सेवा के लिए चैटबॉट से लेकर प्रशासनिक कार्यों के लिए प्रक्रिया स्वचालन रोबोट (आरपीए) तक, आईए में परिचालन लागत को कम करने और उत्पादकता बढ़ाने की क्षमता है
भविष्य की फार्मास्यूटिकल क्षेत्र की परिभाषा उन कंपनियों की क्षमता द्वारा होगी जो तकनीकी नवाचार और संचालनात्मक दक्षता के बीच संतुलन बना सकें. जो तकनीक में निवेश को लॉजिस्टिक उत्कृष्टता की खोज के साथ संरेखित करने में सफल होंगी, वे चुनौतियों का सामना करने और उच्च गुणवत्ता वाली सेवा प्रदान करने के लिए बेहतर स्थिति में होंगी. नवाचार और डिजिटल परिवर्तन के प्रति प्रतिबद्धता केवल एक प्रतिस्पर्धात्मक लाभ नहीं है, लेकिन व्यवसाय के अस्तित्व और स्थिरता के लिए एक अनिवार्यता