हम एक ऐसे युग में जी रहे हैं जहाँ उपभोक्ता विज्ञापनों से लगातार inundated हैं, लेकिन विरोधाभासी रूप से, उनके प्रति अधिक ग्रहणशील. ब्राज़ील 2024 में मीडिया प्रतिक्रियाओं पर कांतार अध्ययन के अनुसार, विज्ञापनों की औसत स्वीकृति में काफी वृद्धि हुई है, 2024 में 47% तक पहुंचना, 2016 में केवल 19% की तुलना में. यह दृष्टिकोण में बदलाव केवल एक संख्या नहीं है; यह एक स्पष्ट संकेत है कि ब्रांडों के पास बाजार में अपनी उपस्थिति और प्रासंगिकता को मजबूत करने का एक मूल्यवान अवसर है
डिजिटल प्लेटफॉर्म ब्रांडों की यात्रा में महत्वपूर्ण सहयोगियों के रूप में उभरते हैं, एक अधिक प्रभावी तरीके से अपने लक्षित दर्शकों के साथ संबंध स्थापित करने और बाजार की नई वास्तविकताओं के अनुकूलन की अनुमति देना. हालिया आंकड़े दिखाते हैं कि उपभोक्ता अमेज़न जैसी प्लेटफार्मों पर विज्ञापनों को प्राथमिकता देते हैं, टिकटोक, इंस्टाग्राम, गूगल और नेटफ्लिक्स, जबकि विपणक भी YouTube और Spotify को आवश्यक मानते हैं. यह उपभोक्ताओं और विपणक की प्राथमिकताओं के बीच का संरेखण अभियानों की प्रभावशीलता के लिए केंद्रीय है. यह एक शक्तिशाली अनुस्मारक है कि सक्रिय सुनना और अनुकूलन सफलता के लिए आवश्यक हैं
इनमें से प्रत्येक प्लेटफ़ॉर्म की अपनी अनूठी विशेषताएँ हैं: जबकि अमेज़न को प्रासंगिक और उपयोगी विज्ञापनों के चैनल के रूप में देखा जाता है, टिकटॉक मजेदार और दिलचस्प विज्ञापनों को प्रदान करने के लिए प्रसिद्ध है. एक नेटफ्लिक्स, अपनी बारी में, विभिन्न तरीकों को दर्शाता है जिनके माध्यम से एक ब्रांड विज्ञापन में सफलता प्राप्त कर सकता है. कई बाजारों में, प्लेटफ़ॉर्म में विज्ञापन हैं जो, जब रणनीतिक रूप से डाला जाता है, उपयोगकर्ता के अनुभव में हस्तक्षेप नहीं करते, विशेष रूप से जब ये विज्ञापन किसी लाभ के बदले में पेश किए जाते हैं, ज्यादा सस्ती सदस्यता के रूप में. यह एक दृष्टिकोण है जिसे अन्य प्लेटफ़ॉर्म विचार कर सकते हैं, विशेषकर उन समयों में जब उपभोक्ता का अनुभव महत्वपूर्ण है
प्लेटफार्मों का ब्रांड निर्माण पर प्रभाव विभिन्न क्षेत्रों में समान नहीं है. अध्ययन से पता चलता है कि अभियान ग्रहणशील दर्शकों के बीच सात गुना अधिक प्रभावशाली होते हैं, सकारात्मक और प्रासंगिक धारणाओं का निर्माण करने के महत्व को उजागर करते हुए अभियानों में ब्रांडों की वृद्धि को अधिकतम करने के लिए. ब्रांड जो उपभोक्ताओं में सकारात्मक प्रवृत्ति को बढ़ावा देते हैं, वे बेहतर कीमतें प्राप्त करने और अपने बाजार हिस्से को बढ़ाने में सक्षम होते हैं
इस बीच, यह केवल डिजिटल माध्यम नहीं हैं जो ब्रांडों के निवेश के केंद्र हैं. ऑफलाइन संचार चैनल अभी भी प्रमुखता बनाए रखते हैं. वैश्विक रूप से, उपभोक्ता बिक्री स्थान पर विज्ञापनों को प्राथमिकता देते हैं, सिनेमा और प्रायोजित कार्यक्रमों में. इस प्रकार, "पुराना" मार्केटिंग अपनी जगह और प्रासंगिकता बनाए रखता है. मार्केटिंग पेशेवर अभी भी आउट ऑफ होम मीडिया और प्रायोजित आयोजनों पर विशेष ध्यान देते हैं जो प्रमुख संचार माध्यम हैं
ब्राजील में, उपभोक्ता और विपणक दोनों टेलीविजन की आकर्षण को पहचानते हैं, ऑनलाइन वीडियो, ऐप्लिकेशन और सोशल मीडिया. यह स्वीकृति इस तथ्य के कारण है कि इन माध्यमों में विज्ञापन रणनीति और प्रारूप में आधुनिक हो गए हैं, अधिक उपयुक्त और कम आक्रामक बनते हुए, उपभोक्ताओं को एक अधिक नियंत्रित और संतोषजनक अनुभव प्रदान करना. उदाहरणों में ऐप्स या प्लेटफार्मों पर विज्ञापन शामिल हैं, जो उपयोगकर्ता की सुविधा के अनुसार नियंत्रित और छोड़े जा सकते हैं, एक नियंत्रण की भावना प्रदान करना जो अत्यधिक मूल्यवान है. एक रणनीति जो उपयोगकर्ता को सशक्त बनाती है और, एक ही समय में, आप अभियानों की प्रभावशीलता बढ़ा सकते हैं
डिजिटल प्लेटफार्म मजबूत ब्रांड बनाने के लिए उपजाऊ जमीन प्रदान करते हैं, अनुकूल और प्रासंगिक. ग्राहकों के विज्ञापनों के प्रति बढ़ती खुली सोच के साथ, अवसर उन विज्ञापन अनुभवों को बनाने में है जो मूल्यवान और गैर-घुसपैठीय के रूप में देखे जाएं. प्लेटफ़ॉर्म नवोन्मेषी और प्रासंगिक अनुभवों के निर्माण की अनुमति देते हैं, ब्रांडों को अपने उपभोक्ताओं के साथ अधिक महत्वपूर्ण तरीके से जुड़ने की अनुमति देना. प्रत्येक माध्यम की अनूठी विशेषताओं का लाभ उठाते हुए, ब्रांड वास्तव में अपने दर्शकों के साथ गूंजने वाले और दीर्घकालिक संबंध स्थापित करने वाले अभियानों का विकास कर सकते हैं
एक शिक्षिका और शोधकर्ता के रूप में, मैं देखता हूँ कि मार्केटिंग का भविष्य ब्रांडों और उपभोक्ताओं के बीच सहयोग और सामंजस्य से गुजरता है. हमें जनता की अपेक्षाओं को सुनने और समझने की आवश्यकता है, एक वास्तविक संवाद बनाना जो केवल उत्पादों को बढ़ावा न दे, लेकिन यह भी आपके अनुभवों को समृद्ध करे. यह समकालीन समाज में ब्रांडों की भूमिका और चुनौती है