डिजिटल परिवर्तन ने वैश्विक स्तर पर फार्मास्यूटिकल क्षेत्र के परिचालन और रणनीतिक आधारों को पुनः व्यवस्थित किया है। ब्राज़ील में, इस आंदोलन का पालन विश्वव्यापी प्रवृत्ति के साथ होता है, लेकिन इसमें विशिष्टताएँ हैं जो गहरी अनुकूलन की मांग करती हैं। राष्ट्रीय फार्मास्युटिकल चेन की डिजिटलीकरण में केवल लागू तकनीक ही नहीं, बल्कि परंपरागत रूप से स्थिर प्रक्रियाओं, सार्वजनिक नीतियों और व्यापार मॉडल का पुनः डिज़ाइन भी आवश्यक है।
डिजिटलाइजेशन की प्रगति, जिसमें फार्मेसियों, वितरण और लॉजिस्टिक्स के संचालन में तकनीकी प्लेटफार्मों को अपनाना शामिल है, केवल दक्षता में वृद्धि नहीं है: यह एक संरचनात्मक परिवर्तन है जो एक अधिक एकीकृत, प्रतिक्रियाशील और क्षेत्रीय रूप से समावेशी स्वास्थ्य प्रणाली की ओर ले जाता है। हालांकि, प्रक्रिया में श्रृंखला के विभिन्न कड़ियों के बीच समन्वय की आवश्यकता है, जिसमें उद्योग से लेकर बिक्री बिंदु तक, प्रौद्योगिकी आपूर्तिकर्ताओं, स्टार्टअप्स, स्वतंत्र नेटवर्कों और स्वयं सरकार को नियामक और नवाचार को प्रेरित करने वाले के रूप में शामिल किया गया है।
अनुसर रिपोर्ट के अनुसारअनुसंधान और बाजार(2021) में, वैश्विक फार्मास्यूटिकल बाजार के 2028 तक 957.59 अरब अमेरिकी डॉलर तक पहुंचने की उम्मीद है, जो 2020 में दर्ज किए गए आंकड़ों से लगभग दोगुना है, जिसमें वार्षिक संयुक्त विकास दर (CAGR) 11.34% है। यह डेटा एक तेजी से बढ़ते क्षेत्र को दर्शाता है, जो जनसंख्या के वृद्ध होने, पुरानी बीमारियों की प्रवृत्ति में वृद्धि और जनता की स्वास्थ्य सेवाओं तक अधिक पहुंच जैसे कारकों द्वारा प्रेरित है।
स्वास्थ्यटेक्स का उभरना नवाचार पारिस्थितिकी तंत्र में भी इस परिवर्तन का एक महत्वपूर्ण कारक रहा है। डिस्ट्रिक्ट प्लेटफ़ॉर्म के आंकड़ों के अनुसार, ब्राज़ील ने केवल 2020 में स्वास्थ्य क्षेत्र की स्टार्टअप्स में 27.3 मिलियन अमेरिकी डॉलर का निवेश किया, यह दर्शाता है कि बाजार में रुचि और तकनीकी पहल के लिए पूंजी उपलब्ध है। हालांकि, इस नवाचार को अभी भी उस क्षेत्र को विभाजित करने वाली सांस्कृतिक और परिचालन बाधाओं को तोड़ना है।
फार्मास्यूटिकल डिजिटलीकरण के मुख्य बाधाओं में स्टॉक प्रबंधन, मांग की योजना और वास्तविक समय में कार्रवाई योग्य डेटा उत्पन्न करने की क्षमता शामिल हैं। इनमें से कई चुनौतियाँ ऐतिहासिक रूप से एनालॉग, विकेंद्रीकृत और कम सिस्टम एकीकरण वाले संचालन मॉडल से उत्पन्न होती हैं। इस वातावरण को डिजिटाइज़ करना केवल फार्मेसियों को एक ऐप या ई-कॉमर्स से जोड़ने का मामला नहीं है, बल्कि एक तकनीकी और नियामक अवसंरचना का निर्माण करना है जो सतत, इंटरऑपरेबल और ऑडिटेबल जानकारी प्रवाह का समर्थन करे।
इस परिदृश्य में, फार्मास्युटिकल डिजिटल पारिस्थितिकी तंत्र अधिक सुसंगत श्रृंखला बनाने के लिए व्यावहारिक विकल्प के रूप में स्थापित होने लगते हैं। एक महत्वपूर्ण उदाहरण है फार्मासीज डिजिटल्स (ग्रुपएससी का इकोसिस्टम), जो 4,000 से अधिक फार्मेसियों को एक नेटवर्क में जोड़ता है जो न केवल लेनदेन करता है, बल्कि डेटा की बुद्धिमत्ता पर आधारित कार्य करता है। स्टॉक नियंत्रण, नियामक अनुपालन प्रणालियों और अंतिम मील लॉजिस्टिक्स के बीच एकीकरण आपूर्ति में व्यवधान को कम करने, मांग की पूर्वानुमान क्षमता बढ़ाने और ट्रेसबिलिटी सुनिश्चित करने की अनुमति देता है — जो स्वास्थ्य सुरक्षा और धोखाधड़ी के खिलाफ लड़ाई के लिए आवश्यक तत्व है।
इन पारिस्थितिक तंत्रों का एक बड़ा अंतर यह है कि यह फार्मेसियों को जोड़ने की क्षमता रखता है, जो अक्सर तकनीकी और लॉजिस्टिक दृष्टि से अलग-थलग होती हैं, क्षेत्र के डिजिटल वातावरण से। यह आंदोलन स्वास्थ्य समाधानों तक पहुंच को लोकतांत्रिक बनाने, क्षेत्रीय असमानताओं को कम करने और प्राथमिक देखभाल में फार्मेसियों की भूमिका को मजबूत करने में योगदान देता है। इस संदर्भ में, प्रौद्योगिकी एक उत्पादक समावेशन का उपकरण बन जाती है, लॉजिस्टिक प्रवाह को पुनः व्यवस्थित करते हुए और श्रृंखला के साथ परिचालन बुद्धिमत्ता को पुनः वितरित करते हुए।
सेक्टर के एजेंटों के बीच एकीकरण — जैसे वितरक, फार्मास्युटिकल उद्योग, हेल्थटेक्स, विश्वविद्यालय और नियामक संस्थान — ब्राजील के क्षेत्र की जटिलता को ध्यान में रखते हुए एक डिजिटल स्वास्थ्य मॉडल के स्थिरीकरण के लिए निर्णायक होगा।
डिजिटल परिवर्तन फार्मास्युटिकल क्षेत्र में केवल एक प्रवृत्ति नहीं है, बल्कि यह प्रतिस्पर्धात्मकता सुनिश्चित करने, दवाओं की पहुंच बढ़ाने और एक ऐसा स्वास्थ्य देखभाल मॉडल स्थापित करने के लिए एक रणनीतिक आवश्यकता है जो जुड़े हुए समाज की आवश्यकताओं के अनुरूप हो।
