माँ का दिन ब्राज़ील के कैलेंडर का एक सबसे प्रतीकात्मक दिन है – और साथ ही सबसे व्यावसायिक भी। 2025 में, डेटा से पता चलता है कि पिछले वर्षों की तुलना में उत्सव और खरीदारी की इच्छा में महत्वपूर्ण सुधार हुआ है। एक के अनुसारग्लोबो के साथ पीनीऑन संस्थान द्वारा किए गए सर्वेक्षण82% ब्राज़ीलियाई इस तारीख का जश्न मनाने का इरादा रखते हैं (2024 में 77% के मुकाबले), और 71% का कहना है कि वे उपहार देंगे, जो पिछले साल के 58% की तुलना में एक उल्लेखनीय बढ़ोतरी है।
यह आंदोलन न केवल खुदरा क्षेत्र के लिए बल्कि इस पारिस्थितिकी तंत्र के भीतर काम करने वाले ब्रांडों के लिए भी एक रणनीतिक अवसर का प्रतिनिधित्व करता है। रिटेल मीडिया समाधानों के समर्थन से, खुदरा विक्रेता और विज्ञापनदाता अधिक स्मार्ट और व्यक्तिगत अभियानों को सक्रिय कर सकते हैं, खरीदारी यात्रा के सबसे महत्वपूर्ण क्षणों में उपभोक्ताओं को प्रभावित कर सकते हैं। इसके लिए, नए उपभोग आदतों को गहराई से समझना आवश्यक हो जाता है – और यहीं डेटा मुख्य भूमिका निभाते हैं।
पूर्वानुमान और योजना: उपभोग की नई गतिशीलता
अग्रिम खरीदारी ने 2025 में ताकत हासिल की: सर्वेक्षण में भाग लेने वाले 39% लोग कहते हैं कि वे लगभग 15 दिनों पहले उपहार खरीदने का इरादा रखते हैं, जबकि 23% लोग इसे लगभग एक महीने पहले करने की योजना बनाते हैं। यह व्यवहार, न केवल विज्ञापन अभियानों के लिए एक बड़ा खिड़की खोलता है, बल्कि लॉजिस्टिक योजना, लक्षित दर्शकों की segmentation और मीडिया में सक्रियताओं के महत्व को भी मजबूत करता है।
यह डेटा सीधे उन वास्तविक परिणामों के साथ संवाद करता है जो मौसमी अभियानों में इस दृष्टिकोण को अपनाने से देखे गए हैं। पिछले साल, उदाहरण के लिए, ईस्टर के एक आयोजन में आयोजित किया गया था।मंडेलेज़और एकप्रासंगिकतापास्का अंडों की ऑनलाइन खरीदारी का 46% योजना बनाकर की गई, कम से कम सात दिन पहले। पूर्व संचार इस व्यवहार को प्रभावित करने में निर्णायक था, यह दिखाते हुए कि रिटेल मीडिया में अच्छी तरह से संरचित रणनीतियाँ बिक्री को पहले से कर सकती हैं और अभियानों के प्रदर्शन को बढ़ा सकती हैं।
इसके अलावा, खरीदारी का स्थान अभी भी महत्वपूर्ण है: 61% उपभोक्ता अभी भी अपनी खरीदारी फिजिकल दुकानों में करना पसंद करते हैं। हालांकि, डिजिटल की बढ़ती उपस्थिति है, विशेष रूप से परफ्यूमरी, कॉस्मेटिक्स और टेक्नोलॉजी जैसी श्रेणियों में। ऑनलाइन परफ्यूम और कॉस्मेटिक्स की खरीदारी की इच्छा 2024 से 2025 के बीच 8% से बढ़कर 15% हो गई, जबकि इलेक्ट्रॉनिक्स और एक्सेसरीज़ जैसे तकनीकी वस्तुओं में भी लगभग 4 प्रतिशत अंकों की वृद्धि दर्ज की गई। यह आंदोलन उपभोक्ता को सही समय पर सटीक संदेशों और ऑफ़र के साथ प्रभावित करने के लिए उपभोग डेटा और डिजिटल यात्रा को जोड़ने के महत्व को मजबूत करता है—चाहे वह ऑनलाइन हो, भौतिक हो या दोनों के बीच का इंटरसेक्शन।
वर्तमान आदर्श: भावना से व्यावहारिकता तक
इच्छा सूची में, परफ्यूम और कॉस्मेटिक्स (34%) और कपड़े (22%) उपहार की इच्छाओं में अग्रणी हैं, इसके बाद चॉकलेट/मिठाइयां और जूते आते हैं। सबसे अधिक मूल्यवान वस्तुओं में, एयर फ्रायर (28%), टीवी (22%) और वाशिंग मशीन (21%) प्रमुख हैं। इलेक्ट्रोप्रोइटाइल्स और घरेलू उपकरणों की श्रेणी अभी भी डेटा का एक मुख्य स्तंभ है, और 77% उपभोक्ता जो इन वस्तुओं से उपहार देना चाहते हैं, वे एक "किट" खरीदने का इरादा रखते हैं – चाहे वह स्वयं उन्हें मिलाकर बनाया हो या तैयार बेच दिया गया हो।
उपहारों के अलावा, शोध से पता चलता है कि भोजन समारोह का केंद्र होंगे: 25% ब्राजीलियाई घर पर एक विशेष भोजन तैयार करके जश्न मनाने की योजना बना रहे हैं, जबकि 21% रेस्तरां में भोजन करने का इरादा रखते हैं। यह विकल्प सीधे खाद्य खुदरा को प्रभावित करता है: 53% उपभोक्ता कहते हैं कि वे भौतिक सुपरमार्केट से खाद्य पदार्थ खरीदेंगे, 16% ऑनलाइन सुपरमार्केट का उपयोग करेंगे और 13% डिलीवरी ऐप का सहारा लेंगे।
ये संख्याएँ यह मजबूत करती हैं कि डिजिटल के बढ़ने के बावजूद, फिजिकल स्टोर भोजन से संबंधित खरीदारी के लिए मुख्य भूमिका निभाता है, जिससे रिटेल मीडिया रणनीतियों के लिए जगह बनती है जो ब्रांडों और उपभोक्ताओं को दोनों ही शेल्फों और डिजिटल चैनलों में जोड़ती हैं।
अधिक संगठित उपभोक्ता और यात्रा के विभिन्न क्षणों में सुविधा की खोज के साथ, रिटेल मीडिया अभियानों का व्यक्तिगतकरण और भी अधिक रणनीतिक हो जाता है ताकि प्रभावी ढंग से संलग्न किया जा सके और परिवर्तित किया जा सके।
रिटेल मीडिया व्यक्तिगतकरण की मांग का जवाब के रूप में
अध्ययन में यह भी पता चलता है कि उपभोक्ता अधिक मांग करने वाले हैं: 44% का कहना है कि वे आमतौर पर अपने बजट से अधिक खर्च करते हैं ताकि उपहार पाने वाले को खुश कर सकें, भले ही आर्थिक स्थिति में उतार-चढ़ाव हो। मूल्य मुख्य कारक है उत्पाद के चयन के लिए (31%), इसके बाद भरोसा दुकान पर (19%) और विविधता (18%)। लेकिन जब हम कूपन और छूट (18%) के संयोजन को देखते हैं, तो हमें स्मार्ट और क्रियाशील ऑफ़र की महत्ता का एहसास होता है।
एक बार फिर, रिटेल मीडिया एक बड़ा सहयोगी बन जाता है, क्योंकि यह इसे वास्तविक समय में करने की अनुमति देता है: स्टॉक के आधार पर क्रिएटिव्स को समायोजित करना, उपभोक्ता व्यवहार में बदलावों पर प्रतिक्रिया देना और खरीदारी प्लेटफार्मों पर सीधे व्यक्तिगत लाभ प्रदान करना। आचरण आधारित विभाजन अभियानों को अधिक प्रभावी बनाता है और उपभोग का अनुभव अधिक सुगम बनाता है।
एक प्रतीकात्मक तिथि से बहुत आगे
2024 के मुकाबले उपहार देने की इच्छा में 13 प्रतिशत अंकों की वृद्धि के साथ, मातृ दिवस 2025 ब्राजील के रिटेल को सभी मोर्चों पर प्रेरित करेगा। लेकिन वृद्धि मुख्य रूप से उन ब्रांडों के लिए आएगी जो उपभोक्ता की आवश्यकताओं का पहले ही अनुमान लगा लें, वास्तविक सुविधा प्रदान करें और ठोस डेटा के आधार पर अपने संदेशों को व्यक्तिगत बनाएं।
रिटेल मीडिया डेटा और निर्णय के बीच कड़ी होगी। व्यवहारिक और लेनदेन संबंधी डेटा को मिलाने की संभावना, ताकि अत्यधिक लक्षित अभियानों को सक्रिय किया जा सके, अब एक प्रवृत्ति नहीं रही है बल्कि एक वास्तविकता बन गई है, जिसे अच्छी तरह से उपयोग किया जाए तो त्योहारों को व्यवसाय के बड़े प्रोत्साहनों में बदल सकती है। माँ के दिन पर, जहाँ स्नेह और उपभोग साथ-साथ चलते हैं, यह कभी भी इतना सही नहीं था।
कैरोलीन मेयर के पास अंतरराष्ट्रीय वाणिज्य क्षेत्र में 20 से अधिक वर्षों का अनुभव है, जिसमें फ्रांस और ब्राजील में मजबूत उपस्थिति है, मुख्य रूप से नए व्यवसायों और सहायक कंपनियों की शुरुआत, ब्रांड का सुदृढ़ीकरण, टीमों का नेतृत्व और बिक्री रणनीतियों में बड़ी एजेंसियों के साथ साझेदारी शामिल है। 2021 से, वह RelevanC के VP Brazil हैं, जो रिटेल मीडिया समाधानों में विशेषज्ञ हैं और ब्राजील में GPA की गतिविधियों में कार्यरत हैं।
