डिजिटल मार्केटिंग, समाज के प्रतिबिंब के रूप में, परिपक्व हो रहा है। जनता अब सामान्य संदेशों या अपनी आकांक्षाओं से जुड़ी हुई संदेशों से संतुष्ट नहीं है। लोग महत्वपूर्ण संबंधों की खोज करते हैं, चाहे वह उपभोग में हो या ऑनलाइन इंटरैक्शन में। यह आवश्यक है कि ब्रांड और प्रभावशाली लोग अपने भूमिका को पुनः सोचें: संवाद करने से अधिक, सह-निर्माण करना आवश्यक है।
प्रभावशाली व्यक्तियों के युग की शुरुआत में, पहुंच ही सब कुछ थी। बड़े प्रसिद्ध व्यक्तित्वों के पास करोड़ों अनुयायी थे जो विज्ञापन अभियानों पर हावी थे। हालांकि, प्रभावशाली संख्याएँ वास्तविक रूपांतरण की गारंटी नहीं देतीं। जनता ने साझेदारी की प्रामाणिकता पर सवाल उठाना शुरू कर दिया, जिससे संलग्नता लगातार कम होती गई। आज, माइक्रो और नैनो प्रभावशाली लोग, जिनके निचे बहुत स्पष्ट हैं और जनता बहुत संलग्न है, स्थान बना रहे हैं। सफलता मात्रा का मामला नहीं रहा, बल्कि गुणवत्ता का मामला बन गया। ध्यान उस प्रभाव पर केंद्रित है जो संदेश एक विशिष्ट समूह के लोगों पर डालता है – और दृश्य संख्या पर नहीं।
प्रभावशाली विपणन में बदलाव एक बड़ी प्रवृत्ति को दर्शाता है: मानवीय संबंधों का मूल्यांकन। जैसा कि लेखक सेठ गोडिन ने कहा: "लोग उत्पाद नहीं खरीदते; वे कहानियां, संबंध और जादू खरीदते हैं।" प्रभावशाली लोग जो कमजोरी, प्रामाणिकता और उद्देश्य को व्यक्त कर सकते हैं, वही इस परिवर्तन के केंद्र में हैं। पैटागोनिया जैसी ब्रांडें, जो पहले से ही स्थिरता का स्पष्ट रुख अपना चुकी हैं, अपने मूल्यों को साझा करने वाले प्रभावशाली व्यक्तियों के साथ जुड़कर इस नए चरण का नेतृत्व कर रही हैं। इसलिए, अभियान ट्रांजैक्शनल से मूवमेंट में बदल जाते हैं।
प्रभावशाली विपणन में बड़ी क्रांति प्रारूप में है। सिर्फ एक अस्थायी संबंध से अधिक, समुदायों का निर्माण ब्रांडों, प्रभावशाली व्यक्तियों और उनके दर्शकों के बीच स्थायी संबंध बनाता है। डिस्कॉर्ड, टेलीग्राम और यहां तक कि मेटावर्स जैसी प्लेटफ़ॉर्म अधिक इमर्सिव और सहयोगी अनुभवों के लिए स्थान प्रदान करते हैं। फिटनेस प्रभावशाली लोग, उदाहरण के लिए, न केवल प्रेरणादायक सामग्री साझा करते हैं, बल्कि ऐसे चुनौतियों का आयोजन भी करते हैं जो उनके अनुयायियों को सामान्य लक्ष्यों के चारों ओर जोड़ते हैं। जैसे सिमोन सिने ने सही कहा: "लोग वह नहीं खरीदते हैं जो आप करते हैं, वे यह खरीदते हैं कि आप क्यों करते हैं।" सामुदायिक विपणन में, "क्यों" साझा किया जाता है और बढ़ाया जाता है, जिससे भावनात्मक प्रभाव और सच्ची वफादारी उत्पन्न होती है।
एल्गोरिदम और स्वचालन के प्रति जुनून के बीच, प्रभावशाली विपणन कुछ आवश्यक को पुनः प्राप्त करता है: मानवीय संबंध। प्रभावशाली लोग अब केवल विज्ञापन के माध्यम नहीं हैं; वे बातचीत के उत्प्रेरक हैं। आज जो ब्रांड्स प्रमुख हैं वे वे हैं जो पद से बाहर निकलकर बातचीत के चक्र में प्रवेश करते हैं। नई प्रभाव केवल बिक्री से नहीं मापी जाती, बल्कि छोड़े गए विरासत से मापी जाती है – एक परिवर्तनकारी संबंधों का विरासत। इसलिए, साझेदारी से अधिक, हम समुदाय बनाते हैं। और केवल अभियानों से अधिक, हम ऐसी कहानियां छोड़ते हैं जो वास्तव में महत्वपूर्ण हैं।
