शुरुआतलेखएक बहु-पीढ़ी वाले वातावरण में उत्पादकता कैसे बढ़ाएं: समझना, सहवास करना और क्षमता बढ़ाना

एक बहु-पीढ़ी वाले वातावरण में उत्पादकता कैसे बढ़ाएं: समझना, सहवास करना और क्षमता बढ़ाना

कार्यस्थल पर, विभिन्न पीढ़ियों के बारे में आलोचनाएँ सुनना आम बात है:

बुजुर्गों को तकनीक में कठिनाई होती है।

मध्य पीढ़ी संतुलन चाहती है, लेकिन प्रतिबद्ध नहीं होती।

सबसे युवा लोगों के पास प्रक्रियाओं और पदानुक्रमों के लिए धैर्य नहीं है।

क्या इस तरह का सोच वास्तव में एक अधिक उत्पादक टीम के निर्माण में मदद करता है?

प्रत्येक पीढ़ी की अपनी संस्कृति, मूल्य और कार्य करने का तरीका होता है। और यह कोई समस्या नहीं है। कोई भी को नहीं बदलना चुनौती नहीं है। चुनौती है समझना, साथ रहना और हर प्रोफ़ाइल से सबसे अच्छा निकालना।

भिन्नताओं को समझना पहला कदम है। लेकिन, इसे रोज़मर्रा की जिंदगी में कैसे लागू करें?

  • विभिन्न कार्य शैलियों का सम्मान करनाबेबी बूमर्स पदानुक्रम और स्थिरता को महत्व देते हैं। पीढ़ी X स्वतंत्रता और दक्षता की खोज में है। पीढ़ी Y उद्देश्य और विकास चाहती है। ज़ेड पीढ़ी डिजिटल, तेज़ और प्रवाहमय है। इनमें से कोई भी तरीका बेहतर या खराब नहीं है, ये केवल अलग हैं।
  • संचार को समायोजित करेंकुछ लोग व्यक्तिगत बैठकों को प्राथमिकता देते हैं, जबकि अन्य त्वरित संदेशों को। कुछ लोग विस्तृत ईमेल की सराहना करते हैं, जबकि अन्य व्हाट्सएप पर तेज़ जवाब देते हैं। जो किसी के लिए काम करता है वह दूसरे के लिए समझ में नहीं आ सकता।
  • अनुभव और नवाचार का संतुलन बनानासबसे अनुभवी लोग रणनीतिक दृष्टिकोण और लचीलापन लाते हैं। सबसे युवा नई दृष्टिकोण और कार्यान्वयन की गति लाते हैं। सच्चा अंतर इन शक्तियों के योग में है।
  • बाध्य परिवर्तन से बचें और अनुकूलन को प्रोत्साहित करेंसभी को एक ही आकार में ढालने की कोशिश काम नहीं करती। रास्ता पारस्परिक अनुकूलन में है, और इसके लिए धैर्य और सीखने की इच्छा आवश्यक है।

पीढ़ीगत भिन्नताओं के अलावा, जर्नल ऑफ बिजनेस एंड साइकोलॉजी में प्रकाशित एक अध्ययन ने 30 वर्षों में 113 देशों के 584,000 लोगों के डेटा का विश्लेषण किया, जिसमें यह पाया गया कि कार्य में प्रेरणा व्यक्ति के जीवन के चरण से अधिक संबंधित है बजाय उसकी पीढ़ी के। काम लगभग 40 वर्षों तक अधिक केंद्रीय होने की प्रवृत्ति रखता है, जब यह धीरे-धीरे अपनी महत्ता खोने लगता है।

मैं व्यक्तिगत रूप से इस डेटा को थोड़ा विवादास्पद मानता हूं।

इसका मतलब है कि कार्य में प्रतिबद्धता और संलग्नता के बारे में कई धारणाें जीवन के विभिन्न क्षणों से अधिक जुड़ी हो सकती हैं बजाय कि किसी कथित "पीढ़ीगत विशेषता" के।

सिद्धांत में, यह सरल लगता है। वास्तव में, यह एक दैनिक चुनौती है। लेकिन इन भिन्नताओं को नजरअंदाज करना केवल संघर्ष पैदा करता है और उत्पादकता को कम करता है।

मैंने इन भिन्नताओं को अधिक स्पष्ट बनाने के लिए यह व्याख्यात्मक तैयार किया है। यह बहुत सारे हैं, लेकिन यह एक तथ्य है।

बेबी बूमर्स (1946-1964)

  • काम के बारे मेंवे नौकरी में स्थिरता को महत्व देते हैं और संगठन के प्रति मजबूत प्रतिबद्धता दिखाते हैं।
  • परिणामों के लिए दबाववे लचीलापन और समर्पण दिखाते हैं, अक्सर व्यक्तिगत समय का बलिदान करने के लिए तैयार रहते हैं ताकि लक्ष्य प्राप्त किए जा सकें।
  • प्रौद्योगिकी का उपयोगउन्होंने अपने करियर के दौरान तकनीकों के साथ अनुकूलित किया, हालांकि वे पारंपरिक संचार विधियों को प्राथमिकता दे सकते हैं।
  • प्रेरणाऔपचारिक मान्यता और ठोस पुरस्कारों जैसे पदोन्नति और वेतन वृद्धि के प्रति प्रेरित।
  • संचारवे व्यक्तिगत बातचीत या फोन के माध्यम से संवाद को प्राथमिकता देते हैं, व्यक्तिगत इंटरैक्शन को महत्व देते हैं।

पीढ़ी एक्स (1965-1980)

  • काम के बारे मेंव्यक्तिगत और पेशेवर जीवन के बीच संतुलन की खोज करते हुए, अनुकूलनशीलता का मूल्यांकन करते हैं।
  • परिणामों के लिए दबाववे व्यावहारिक होने की प्रवृत्ति रखते हैं, उद्देश्य प्राप्त करने के लिए दक्षता और व्यावहारिक समाधानों की खोज में।
  • प्रौद्योगिकी का उपयोगतकनीक के साथ आरामदायक, वे इसे उत्पादकता बढ़ाने के लिए उपकरण के रूप में उपयोग करते हैं।
  • प्रेरणा:स्वायत्तता और कौशल विकास के अवसरों को महत्व देते हैं।
  • संचारवे ईमेल और फोन का उपयोग करते हैं, स्पष्टता और उद्देश्यपूर्णता की सराहना करते हैं।

पीढ़ी Y (1981-1996)

  • काम के बारे मेंकाम में उद्देश्य और व्यक्तिगत विकास के अवसर की तलाश करते हैं।
  • परिणामों के लिए दबाववे उच्च मांगों के साथ अभिभूत महसूस कर सकते हैं, निरंतर प्रतिक्रिया और मान्यता को महत्व देते हुए।
  • प्रौद्योगिकी का उपयोगडिजिटल नेटिव्स, सभी कार्य और संचार क्षेत्रों में प्रौद्योगिकी को शामिल करते हैं।
  • प्रेरणा:वे अपने व्यक्तिगत मूल्यों के साथ मेल खाते हुए और निरंतर विकास प्रदान करने वाले कार्यों की तलाश कर रहे हैं।
  • संचारवे त्वरित और प्रभावी संचार की खोज में इंस्टेंट मैसेजिंग और डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म को प्राथमिकता देते हैं।

जेनरेशन ज़ेड (1997-2012)

  • काम के बारे मेंवे लचीले और गतिशील कार्य वातावरण को प्राथमिकता देते हैं, जिसमें नवाचार पर जोर दिया जाता है।
  • परिणामों के लिए दबाववे सहयोगात्मक दृष्टिकोण को प्राथमिकता देते हैं और पारंपरिक संग्रह विधियों का विरोध कर सकते हैं, कार्यों में अर्थ खोजते हैं।
  • प्रौद्योगिकी का उपयोग:नई तकनीकों में अत्यधिक कुशल, वे उम्मीद करते हैं कि उनका डिजिटल अनुभव कार्यस्थल का एक अभिन्न हिस्सा हो।
  • प्रेरणा:विभिन्न अनुभवों और तेज़ सीखने के अवसरों की खोज करते हुए, प्रामाणिकता को महत्व देते हैं।
  • संचार:वे मुख्य रूप से संदेश और सोशल मीडिया एप्लिकेशन का उपयोग करते हैं, तुरंत उत्तर की उम्मीद करते हैं।

इसलिए, काम का भविष्य इस बारे में नहीं है कि कौन सही है या गलत, बल्कि इस बारे में है कि कौन एक ऐसा वातावरण बना सकता है जहां सभी मिलकर बेहतर प्रदर्शन करें। क्या आप सहमत हैं?

मारियो सोमा
मारियो सोमा
मारियो सोमा पॉल्वोरा कम्युनिकेशन के सीईओ और बी2बी प्रमुख हैं।
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