कृत्रिम बुद्धिमत्ता (आईए) के प्रगति के कारण, उपभोक्ता ब्रांडों और उत्पादों के साथ बातचीत करने का तरीका बदल रहा है।
एडवीक के अनुसार, 2021 से, 35% विपणक पहले ही अपनी रणनीतियों को दृश्य खोज के साथ अनुकूलित करने की योजना बना रहे हैं आने वाले महीनों में। पाठ आधारित पारंपरिक खोजें, जो इतने लंबे समय से डिजिटल इंटरैक्शन का आधार रही हैं, अब ग्राहकों की वर्तमान आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए अप्रभावी और कम सहज मानी जा रही हैं।
विज़ुअल सर्च क्यों मजबूत हो रहा है?
विज़ुअल खोज को मार्केटिंग में एक प्रमुख स्तर पर ले जाने वाली बात इसकी मुख्य समस्या का समाधान करने की क्षमता है: सुविधा। उपभोक्ता, विशेष रूप से पीढ़ी वाई, सीधे, तेज़ इंटरैक्शन के लिए अधिक उत्सुक हो रहे हैं, जिनमें न्यूनतम संज्ञानात्मक प्रयास शामिल हो। सिर्फ एक छवि का उपयोग करके किसी उत्पाद को खोजने का तथ्य उस जटिलता को समाप्त कर देता है जिसमें अक्सर दिखाने की तुलना में शब्दों में वर्णन करना आसान होता है।
विज़ुअल खोज का उदय भी ऑनलाइन टेक्स्ट सामग्री की संतृप्ति के साथ मेल खाता है। एक ओर मुख्य कुंजीशब्द इंटरनेट पर मुख्य विनिमय मुद्रा थी, दूसरी ओर, दृश्य खोज इस संबंध को फिर से परिभाषित कर रही है। उपभोक्ता को अब लंबी वाक्य बनाने या सही शब्द खोजने की आवश्यकता नहीं है कि वह क्या खोज रहा है। बस अपने मोबाइल को किसी वस्तु की ओर इंगित करें और छोड़ दें कि AI बाकी का काम कर ले।
फैशन, फर्नीचर और उससे भी अधिक
फैशन और फर्नीचर जैसी उद्योगें पहली थीं जिन्होंने विज़ुअल सर्च मार्केटिंग को अपनाया, और इसे समझना मुश्किल नहीं है। जब एक उपभोक्ता को कोई फर्नीचर या कपड़ा पसंद आता है, तो भावनात्मक जुड़ाव तुरंत हो जाता है, और जितनी जल्दी उसे खोज से खरीद तक मार्गदर्शन किया जाता है, रूपांतरण की संभावना उतनी ही अधिक होती है।
लेकिन दृश्य खोज केवल इन उद्योगों तक ही सीमित नहीं है। ऑटोमोटिव और इलेक्ट्रॉनिक्स जैसे क्षेत्रों में इस तकनीक को अपनाने में वृद्धि हो रही है। ऑटोमोबाइल पुर्जों के क्षेत्र में, उदाहरण के लिए, दृश्य खोज घटकों की पहचान में अस्पष्टता को समाप्त कर देती है, जबकि इलेक्ट्रॉनिक्स क्षेत्र में, यह मॉडल और उपकरणों की दृश्य तुलना को आसान बनाती है।
सफलता के उदाहरण: गूगल लेंस से जीपीटी-4 तक
कुछ सबसे बड़े वैश्विक खिलाड़ियों ने अपनी प्लेटफ़ॉर्मों में विज़ुअल सर्च को शामिल कर लिया है। गूगल लेंस सबसे प्रसिद्ध में से एक है, जो उपयोगकर्ताओं को वस्तुओं की पहचान करने, पाठ का अनुवाद करने और यहां तक कि छवियों के माध्यम से उत्पादों के बारे में जानकारी खोजने की अनुमति देता है। उपकरण एक अनुभव प्रदान करता है जो सुविधा और सटीकता का संयोजन करता है।
Pinterest ने इस तकनीक को एक स्तर ऊपर ले गया। Pinterest Lens के साथ, उपयोगकर्ता 2.5 अरब से अधिक वस्तुओं की पहचान कर सकते हैं, जिससे दृश्य खोज को खरीदारी यात्रा से सीधे जोड़ते हैं। ब्रांडों के लिए इसका प्रभाव कल्पना करें: एक कैप्चर की गई छवि को तुरंत रूपांतरण में बदलना वह प्रकार का जुड़ाव है जिसे हर मार्केटिंग पेशेवर चाहता है।
इसी रास्ते पर, अमेज़न ने StyleSnap के साथ नवाचार किया, जो दृश्य खोज का उपयोग करके उपभोक्ताओं को फैशन आइटम की सिफारिश करता है। और Snapchat, अपनी उन्नत तकनीक के साथ, पहले ही खाद्य पैकेजिंग और यहां तक कि शराब के लेबल की पहचान करने की अनुमति देता है, इन क्षेत्रों में ब्रांडों के लिए नए क्षितिज खोल रहा है।
अंत में, OpenAI का हाल ही में लॉन्च किया गया GPT-4, जो मजबूत दृष्टि क्षमताओं के साथ डिज़ाइन किया गया है। यह एआई मॉडल विपणन को और अधिक परिष्कृत स्तर पर ले जाने की क्षमता रखता है, जिसमें दृष्टि और टेक्स्ट को सहज और शक्तिशाली तरीके से जोड़ा जाता है।
दृश्य खोज का भविष्य और ब्रांडों के लिए चुनौती
दृश्य खोज, हालांकि, चुनौतियों को भी लाती है। ब्रांडों के लिए, मामला केवल तकनीक को अपनाने का नहीं है, बल्कि यह सुनिश्चित करने का है कि इसका उपयोग रणनीतिक रूप से किया जाए, एक ऐसा अनुभव बनाते हुए जो वास्तव में एकीकृत और ग्राहक-केंद्रित हो।
विज़ुअल सर्च के युग के लिए तैयार होने के लिए, ब्रांडों को अपनी छवियों को विस्तृत विवरण के साथ अनुकूलित करना चाहिए और खोज और सिफारिशों की सटीकता को बेहतर बनाने वाली एआई तकनीकों में निवेश करना चाहिए। गूगल लेंस, पिंटरेस्ट और अमेज़न जैसी प्लेटफ़ॉर्मों में मौजूद होना दृश्य खोज से सीधे खरीदारी में संक्रमण को आसान बनाने और दृश्यता बढ़ाने के लिए आवश्यक है, जिससे उपयोगकर्ता का अनुभव सहज और सहज हो।
इसके अलावा, दृश्य खोज के उपयोग के बारे में जनता को शिक्षित करना और इस इंटरैक्शन से उत्पन्न डेटा का विश्लेषण करना प्रभावी रूप से विपणन रणनीतियों को समायोजित करने की अनुमति देता है। यह प्रतिस्पर्धा से आगे ब्रांडों को स्थान देने में मदद करता है, दृश्य खोज की शक्ति का उपयोग करके संलग्नता और रूपांतरण बढ़ाने के लिए।
जो लोग अवसरों को जल्दी पहचानेंगे, उनके पास एक महत्वपूर्ण प्रतिस्पर्धात्मक लाभ होगा। लेकिन केवल तकनीक को अपनाना ही पर्याप्त नहीं है—इसे रचनात्मक, सहज और सबसे ऊपर, उपभोक्ताओं की वास्तविक समस्याओं को हल करने के लिए उपयोग करना आवश्यक है।
सब कुछ संकेत देता है कि डिजिटल इंटरैक्शन का भविष्य और अधिक दृश्यात्मक होगा। जो कंपनियां विज़ुअल सर्च के पूरे потенियल का उपयोग करने में सक्षम होंगी, वे ग्राहकों का ध्यान आकर्षित करने के लिए बेहतर स्थिति में होंगी, जो तेज़ और कुशल अनुभव की खोज में हैं।
