“मैं उस उत्पाद को खरीदने के लिए ब्लैक फ्राइडे का इंतजार करूंगा जो मैं चाहता हूं”. बहुत समय तक, यह वाक्य अक्सर जनसंख्या द्वारा कहा जाता था, जो इंतजार कर रहा था, उत्सुकता से, इस साल के इस समय सस्ते दामों पर सामान खरीदने के लिए. कुछ समय पहले, हालांकि, बाजार उपभोक्ताओं की ओर से एक प्रकार की निराशा देख रहा है, जो कम आकर्षक ऑफ़र या यहां तक कि "छूट" के साथ विज्ञापित उत्पादों का सामना कर रहे हैं, लेकिन जो साल के अन्य समय के समान कीमतों के साथ जारी रहते हैं. क्या, तो, क्या ब्लैक फ्राइडे में भाग लेना अभी भी फायदेमंद है? यदि आपकी कंपनी जानती है कि कैसे तैयारी करनी है, बिल्कुल
ब्राजील में पिछले वर्षों में इस समय के प्रति बढ़ती रुचि की लहर 2023 में गिर गई, वर्ष जिसने अपेक्षित से कम बिक्री दर्ज की. यहां पिछले साल जो देखा गया वह प्रस्तावों के प्रचार के संबंध में ब्रांडों की ओर से एक कमजोर आंदोलन था, क्या प्रभावित कर सकता है, महत्वपूर्ण रूप से, उपभोक्ता की खरीदारी में कम रुचि
गूगल के अनुसार डेटा, इसका प्रमाण है, जून 2023 में, 66% उपभोक्ता ब्लैक फ्राइडे पर खरीदारी करने की इच्छा रखते थे. लेकिन, इनमें से, केवल 54% पहुंचे, वास्तव में, खरीदना, इसके अलावा 44% ने पहले से आंका गया मात्रा से कम खरीदा. यह स्पष्ट है कि इस गिरावट पर कई कारणों का प्रभाव पड़ा है – लेकिन, सभी में से, यह झूठी पेशकशों का मुद्दा चल रहा है, निश्चित रूप से, कंपनियों द्वारा किए गए सबसे खराब गलतियों में से एक, जो अपने उत्पादों पर छूट की घोषणा करते हैं जो आमतौर पर बेचे जाने वाले कीमतों के समान होते हैं
कई कंपनियों के मामले आम हैं जो इस अवधि में संभावित बिक्री वृद्धि के लिए योजना नहीं बनातीं, यह स्टॉक में उत्पादों की कमी और इसके परिणामस्वरूप उपभोक्ता के खराब अनुभव का कारण बनता है, जो अंततः कुछ खरीदता है जिसे वितरित नहीं किया जा सकता, या कि डिलीवरी का समय बहुत लंबा हो. पूरे परिवहन लॉजिस्टिक्स में एक विशाल लापरवाही, जो इस उच्च मांग को पूरा नहीं कर पा रहा है
हालांकि कई ग्राहकों ने ब्लैक फ्राइडे के बारे में एक काफी नकारात्मक धारणा बनाई है, यह अभी भी बिक्री बढ़ाने के लिए एक उत्कृष्ट समय माना जाता है, स्वतंत्रता के आकार या क्षेत्र के बावजूद. इसके अलावा, यह स्पष्ट है, एक बेहतरीन समय है अपनी बाजार में उपस्थिति बढ़ाने के लिए, एक बार जब लोग नए ब्रांड के नए उत्पाद खरीदने के लिए प्रवृत्त होते हैं
यदि कंपनियाँ नहीं हैं, जरूरी तौर पर, रिटेल या B2C बिक्री, वे केवल तारीख पर विशेष पैकेज पेश करने तक सीमित नहीं रह सकतीं, लेकिन पूरे सप्ताह के दौरान भी या, यहां तक कि, पूरे महीने. यह संभव है, उदाहरण के रूप में, कुछ सेवाओं पर छूट प्रदान करना, साझेदारियाँ करना या अंतिम ग्राहक को सेवा देने वाली कंपनियों के लिए बिक्री को बढ़ावा देना. इस समय का सकारात्मक परिणामों के साथ लाभ उठाने के कई तरीके हैं
इसके लिए, एक योजना, धैर्य और पूर्व तैयारी के साथ, आप इन उपलब्धियों में योगदान कर सकते हैं और पहले बताए गए सभी समस्याओं को कम कर सकते हैं. व्यवहार में, उसे आवश्यक स्टॉक की गणना करने जैसे देखभाल में शामिल होना चाहिए ताकि अवधि में मांग में वृद्धि को पूरा किया जा सके, इससे यह सुनिश्चित होता है कि बिक्री हो और उत्पादों का स्टॉक तारीख के बाद जमा न हो; दुकान को व्यवस्थित करना, ऑनलाइन या भौतिक, ग्राहकों की बढ़ती संख्या को समायोजित करने के लिए; और इस उत्पाद की ग्राहक के लिए सर्वोत्तम वितरण प्रक्रिया को परिभाषित करना, बचते हुए, इस प्रकार, देरी और निराशाएँ
अपने आप से पूछें: मैं ब्लैक फ्राइडे पर कौन से उत्पाद बेचना चाहता हूँ? ग्राहक इस समय किस प्रकार के सामान खरीदते हैं? मेरे प्रतियोगी इस तारीख के लिए कैसे योजना बना रहे हैं? मेरी कंपनी एक ही अवधि में अधिक ग्राहकों को समेटने की तकनीकी क्षमता रखती है, उनकी यात्रा में उनके लिए एक अच्छा अनुभव सुनिश्चित करना? मुझे अपनी टीम को मजबूत करना है? भुगतान के तरीके उच्च प्रवाह को संभालने में सक्षम हैं? मुझे अपनी प्रमोशन्स को प्रचारित करने के लिए कौन से संचार चैनल का उपयोग करना चाहिए (सोशल मीडिया, ई-मेल, एसएमएस, RCS
यह बहुत सी चीजें लग सकती हैं, लेकिन इन सभी सवालों के जवाब आपकी कंपनी की क्षमता का एक व्यापक और पूर्ण विश्लेषण लाएंगे और यह कि आपको क्या समायोजित करना चाहिए ताकि आप ब्लैक फ्राइडे पर पके फल प्राप्त कर सकें. आखिरकार, यह अभी भी सभी आकारों और क्षेत्रों के ब्रांडों के लिए एक अत्यंत लाभदायक तारीख है, जब वे जानें कि कैसे तैयार होना है ताकि वे अलग दिखें और अपने वर्तमान और भविष्य के ग्राहकों के साथ एक अच्छी प्रतिष्ठा सुनिश्चित करें